长宁创新Citywalk“点”导游

长宁区，Citywalk不仅可选线路，还能“点”导游。

在今天（26日）举行的2026年“最虹桥”嘉年华新春季“文旅+”系列活动发布会上，长宁文旅与春秋旅游创新推出的Citywalk导游预约平台上线。目前有5名供职于春秋旅游的专业导游可供选择，分为初级、中级、高级，价位分别对应600元、800元、1000元。

“在上海，Citywalk发展得越来越成熟，游客也在‘进阶’。”春秋旅游上海市场部产品经理柯一鸣观察发现，比如逛到一条永不拓宽的马路，通常游客已经通过人工智能整合的信息，对马路的历史、发展有了一定程度的了解。当他们再接触导游时，希望听到超出资料整合范畴，更有深度或带有个性化表达的讲解。从这个维度来讲，导游本身也可以成为一项优质的旅游产品。

于是，根据路线配置导游的模式被改变，导游在平台上“晒”出获奖经历、熟悉线路，明码标价供游客选择。记者点击标价1000元的导游发现，他曾获第五届全国导游大赛银牌、第五届导游大赛上海金牌等奖项。

另一方面，Citywalk的游客主体从以前的散客为主，逐渐变成工会、企业组织的游客团。针对部分文旅景点出现的“野导游”现象，此番“点导游”的创新举措是否会让市场更规范？柯一鸣认为，对于Citywalk来说，当导游也成为一种旅游产品，那么其私域流量就会变得越发重要。春秋也是看到私域流量的影响力，尝试打造导游的个人IP。

记者从长宁文旅了解到，用户可通过“何以爱长宁”小程序进入春秋旅行平台的“let's go”Citywalk导游预约系统，自主选择心仪导游进行预约。

此外，发布会正式推出看美展、赏非遗、观演艺、游马园、寻马吉、马上购、尝美食七个主题板块活动，通过艺术、商业、生态沉浸式体验设计，展现长宁的城区底蕴。

“新春季”是“最虹桥”品牌的一次探索和创新。长宁区文旅局副局长石焕畬告诉记者，今年，“最虹桥”品牌将开展建筑可阅读、书香可品味、艺术可沉浸三项活力提升计划。进一步联动区域商圈商场、体育赛事、公园绿地，推动文旅资源赋能，促进流量变留量，提升区域文旅消费活力。

原标题：《长宁创新Citywalk“点”导游》

栏目主编：王嘉旖 文字编辑：王宛艺

来源：作者：文汇报 苏展