1875双鞋子是否“不翼而飞”
商家和物流公司闹上法庭
数量算不清,价格谈不拢
调解一度陷入僵局
没想到
法官竟然搬出
电子秤和购物平台来解谜!
这场跨境电商物流纠纷
不仅是一场关于鞋子的较量
更是一堂生动的法律实践普法课

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一家商户委托物流公司,把几千双鞋子运往美国Temu平台销售。物流公司负责全程运输,包括从国内出海运送及美国的仓储与尾程配送。尾程配送时,出现快递延误、货物丢失现象,导致商户被平台处罚。商户据此拒付运费,物流公司遂向厦门海事法院起诉,商户也愤而反诉,要求赔偿丢件损失。
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一场跨境电商物流纠纷
就这样打响
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商户坚持要物流公司赔偿损失
物流公司却直呼冤枉:
鞋不是我弄丢的,凭什么要担责?
调解过程中
法官点出关键:
物流公司既然根据合同条款
收了尾程快递费用
就要承担快递失误的责任
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双方的争议焦点在于数量
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商户头程交付的鞋子只有3368多双。
实际交付物流公司的数量是5207双,物流公司当时也认可过。
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到底是商户数据虚报,还是物流公司真的把货弄丢了?双方僵持不下。法官决定在查明事实的基础上进行调解,工作从下午持续到晚上。
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承办法官认为
双方对数量认定不一致
不妨称重辨真伪
晚上8点
审判人员火速通过快递
将电子秤送到法院
一场通过“法庭称鞋”
查明运送货物的特别调查
就此上演
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结果显示
根据鞋子样品重量和集装箱重量及体积的演算,真实数据更接近于物流公司提供的数值。
商户不得已承认
自己最初提供的运送数据
确有问题
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鞋子数量问题虽然解决
但其他损失仍然需要核算鞋子单价
每双30美元!要按这个价格赔!
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不可能,国内批发价只需要人民币十几块。
承办法官依法参考
“成本+运费”的方式
要求双方在购物平台比价
最终协商定价
19元成本+9元运费=每双人民币28元
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双方最终达成和解
物流公司赔偿商户相关损失6.4万元
并承诺在一月内付清所有款项
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这场纠纷告诉我们
跨境电商“高风险高回报”
合同条款、数据记录、证据保存
缺一不可
合同责任要逐段明晰
谁管尾程,谁担风险。
发生争议要保留证据
采购、交货凭证、样品必须留存。
赔偿金额要讲定价依据
赔偿金额不能乱喊,平台比价更有说服力。
文稿:李 慧
编辑:朱可为 徐海燕
责编:朱小菁
审核:李 涛
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