当前,积极应对人口老龄化已成为重要社会议题,养老金融服务作为保障老年群体生活品质、守护财产安全的关键环节,日益受到金融机构重视。台州银行秉持社会责任与金融使命,深耕养老金融领域,打造“银龄花开”特色服务项目,通过多元化适老化产品与公益活动,全方位满足老年群体需求。近日,台州银行湖州分行联合湖州市公共关系协会主办的“台州银行杯”老干部迎新春星牌友谊赛在湖州老年大学温馨上演,作为“银龄花开”项目的延伸活动,近百位退休老干部齐聚一堂,以牌会友共迎新春,同步收获实用金融知识。
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冬日暖阳映照下,湖州老年大学教室内欢声笑语、暖意融融。星牌友谊赛现场,老干部们精神矍铄、专注投入,每一次出牌、每一轮角逐都展现着从容风采,大家在切磋技艺中增进交流,在欢声笑语中感受新春氛围。此次活动不仅为老干部们搭建了愉悦身心、联络情感的平台,更丰富了银龄人群的精神文化生活,践行了尊老、爱老、助老的优良传统,赢得了参与者的广泛好评。
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比赛之余,台州银行湖州分行的工作人员将金融服务与公益宣传精准送到老干部身边,在现场设立专属咨询服务点,以热情耐心的态度为老同志们答疑解惑。针对老年群体金融需求与风险防范痛点,工作人员聚焦防范电信网络诈骗、存款保险制度等核心内容,通过发放宣传折页、剖析真实案例、开展互动问答等形式,用通俗易懂的语言讲解诈骗常见手法、识别技巧及应对措施,详细解读存款保险的保障范围与核心权益,帮助老干部们提升金融安全意识,筑牢风险防范防线,守护好自身“钱袋子”。贴心实用的金融服务与知识普及,让老干部们在参与活动的同时收获满满。
据悉,此次星牌友谊赛是台州银行“银龄花开”养老金融服务项目的重要延伸。一直以来,台州银行探索“养老金融”不止步。服务渠道方面,客服热线开通“尊老专线”,“视频柜员”提供线上面对面服务,网点优化适老化设施,让老年客户办理业务更便捷;服务阵地方面,首家“银龄花开・养老金融志愿服务中心”落户台州椒江市府大道支行,集养老金融宣传、适老化产品展示、银龄沙龙活动于一体;服务团队方面,组建“银龄花开・养老金融志愿服务队”,依托基层网点贴近客户的优势,常态化开展公益服务;合作模式方面,通过银医合作、银社联动,推出老年健康科普、金融反诈、趣味文化等多样化公益活动,将公益融入日常,让金融服务更有温度。
做好养老金融服务是金融企业的使命要求与社会责任。未来,台州银行将继续秉持“简单、方便、快捷”的服务理念,以“银龄花开”项目为核心,面向老年群体持续开展形式多样的普惠金融与公益活动,不断优化适老化服务品质,丰富服务内容,为老年群体的幸福晚年保驾护航,为构建和谐金融环境与养老服务生态贡献力量。
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