北京
近日，永州市中心医院收到一封特别的电子邮件，它跨越数千公里，自新加坡而来。写信人许燕琴是曾在该院零陵院区肝胆胸外科住院的许先生妹妹。在这封感谢信中，许燕琴回顾了其兄长从确诊到康复的难忘历程，字里行间满载着对该院医疗团队专业精神与人性化服务的感激与赞誉。
2025年12月，许先生因胆结石入住永州市中心医院零陵院区肝胆胸外科，随后在检查中被确诊为胆囊腺癌(II期)。这一消息对患者全家无疑是沉重打击。更让许燕琴焦虑的是，自己远在新加坡工作，无法亲身陪伴，只能远程牵挂。
在许燕琴感到无助和焦急的时刻，病区主任李俊霖、副主任医师陈超为首的医疗团队迅速反应，为患者进行了全面评估，并制定了科学周密的治疗方案，为患者赢得了宝贵的治疗时机。在术后护理中，主管护师黄纯及其团队细致入微的照护和温和耐心的沟通，给予了患者家属支持与信心。
“能在最关键的时刻遇到这样一支专业而温暖的团队，是全家人的幸运。”许燕琴在信中表示，这次经历让家人深刻感受到了医院严谨务实的医风、规范有序的管理和充满温度的关怀。
据悉，该院始终坚持“以患者为中心”，践行崇高医德、追求卓越医术服务理念。此封感谢信也将继续激励该院全体医务人员秉承仁心仁术，为守护每一位患者的生命健康而不懈努力。(刘宝玉)
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