人去楼空！桂林这家知名连锁店已全部关门跑路！市民充的钱还能要回来吗

你们说，这钱还能退回来吗......

去年下半年开始，知名连锁品牌“大玩家”便宣布关闭桂林线下门店。彼时不少家长根据闭店公告登记了退款信息。

但近期根据桂林本地媒体“80后看桂林”最新消息获悉，虽然登记已半年，但收到退款的也只是极少数，不少买了游戏币和充了卡的家长仍表示没有得到退款或任何形式的补偿。

桂林线下门店已闭店半年，退款仍未到账

早在2025年8月22日，“大玩家”高新万达店便于发布公告：“现因租约到期，经与广场方商谈不再续租，最后营业时间至2025年8月28日止。

而在更早时的2025年7月，该品牌的叠彩万达店则宣布于当年7月正式闭店。

彼时在该品牌桂林线下门店门口显眼处，还摆放着大玩家发布的闭店公告。公告上附上了“高新大玩家微客服”及“顾客资产退费登记明细表”二维码，方便会员退费。

如今时间过去半年，有网友在社交平台上表示，至今仍未收到退款。甚至有本地媒体人于近期拨打了大玩家叠彩万达店闭店公告上预留的两个咨询电话。

但结果却是：一个已停止服务，另一个显示为空号。高新万达店的公告上则还留有一个退费登记二维码，有关人士扫码进入后，看到只有一个表格可供填写，但该公告并未对会员退费的时间进行约定。

大玩家——一代桂林人的电玩记忆

大玩家是国内知名的室内娱乐品牌，是万达集团的战略合作伙伴，所有门店均位于万达广场内黄金位置。

在传统电玩的基础上，大玩家融合了室内嘉年华、电子竞技、保龄球等运动休闲项目，以及具有领先科技元素的炫酷影吧、VR 体验馆等，非常受小孩子及年轻人的欢迎，旗下品牌门店一度覆盖全国百余个城市。

然近年来，因娱乐行业新业态的不断涌现、消费者对娱乐体验要求越来越高等因素影响，大玩家在新鲜感和吸引力上逐渐显得不足；再加上场地租赁成本的上升，大玩家闭店成为无奈之选。

根据公开资料显示，泉州、扬州、三明、上海等城市的大玩家近年来也陆续闭店，并通过公告等形式，明确公示退款渠道、兑换期限、线上转移等具体解决方案，保障消费者剩余权益的处理路径。

对此有关人员也提醒市民，近年来预付式消费纠纷频发，部分消费者遭受严重损失，建议大家根据自身实际需求和经济能力充值，尽量选择月卡、季卡等短期卡种，避免大额预存，以降低风险。

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一代人有一代人的娱乐，但时代在进步，一些东西注定要远去，还是希望那些玩家的钱最终能被退回，这也算是对当初美好回忆的一点留念吧！你觉得大玩家如何？你当年在大玩家玩过吗？你觉得这钱能退回来嘛？请大家转发这条新闻后评论区聊聊

▍内容来源：80后看桂林等

▍图片来源：见标注（其余源于网络）

▍图文编辑：必被LQ的人字拖

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