多家助贷涉足风险报告引流，主要合作方天创信用扣费惹争议

会员权益服务之外，风险报告检测也成为助贷平台增值业务的重要延伸。据新快报财经调查，目前多家助贷平台涉足风险报告引流业务，主要合作方天创信用因扣费问题频遭客户投诉。

从风险报告增值业务模式来看，助贷平台在产品主页设置风险报告检测引流入口，用户点击后进入第三方风险报告服务页面。风险报告营销信息特别突出“解锁风险”“申请前必查”等内容，引导平台借款人购买风险报告。

更具争议的是在扣费环节。部分助贷平台上的风险报告服务采用自动续费模式，然而在自动续费日期前，风险报告提供方未以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择是否继续续费。不少消费者因该扣费模式被不知情连续扣费数月，个人权益受到损害。

实际上，这些风险报告服务商并非持牌征信公司，多以科技公司为主体提供数据信息服务，并且提供的风险报告等服务与借款人申请信贷产品无任何关联。

“助贷+风险报告”模式兴起

新快报财经注意到，目前众多助贷平台，尤其是中小助贷平台，纷纷布局“助贷+风险报告”业务，风险报告服务供应商以几家头部平台为主。

众安贷服务页面设置“信用评估”服务，该服务实际也是第三方风险检测报告，打开后便进入麦穗信用页面。麦穗信用页面营销信息突出显示“全面排查潜在风险”“申请前必查”“用户存在风险隐患”“提高综合评分”“提升信用资质”等内容。

众安贷麦穗信用服务价格为59.90元。值得一提的是，众安贷麦穗信用付费页面，价格标识字体较小，而“全面排查被拒风险”的营销信息字体较大。实际上，59.90元只是众安贷麦穗信用风险报告的单次价格。

在产品介绍页面中，麦穗信用还使用比较小的字体告知用户，以上权益到期前自动续费，可随时取消，取消后权益失效。同时，麦穗信用并没有明显标注自动续费如何取消。

信用飞主页也提供“信用必查”服务，打开服务即进入麦穗信用服务页面，页面上方突出显示“你有1份风险报告待查询”，页面下方突出显示付费引导信息“立即解锁风险”，价格同样以较小的字体显示。信用飞平台的麦穗信用风险报告费用为39.90元。

此外，麦穗信用风险检测服务还出现在还呗等助贷平台中。根据麦穗信用服务协议，麦穗信用相关产品“臻麦穗产品”是深圳华翊信用服务有限公司旗下产品。服务协议中亦明确指出，深圳华翊信用服务有限公司及第三方合作机构向用户提供的个人信息报告、个人风险报告等报告不构成对用户个人信用状况的识别判断。

据企查查信息，深圳华翊信用服务有限公司为天创信用服务有限公司的全资子公司。天创信用服务有限公司成立于2015年4月，实际控制人为李文贤，关联品牌产品为天创信用。

据行业人士透露，天创信用是助贷风险报告领域的头部供应商，除了天创信用，天下信用、优鉴信用等风险报告服务商在该领域也比较活跃。

在美易借钱平台中，主页提供的“速查个人风险”实际就是为天下信用导流。天下信用是海南凤凰木科技有限公司旗下品牌，主营个人风险报告等服务。

在天下信用的产品介绍页面，同样可见“个人风险评估更新”“立即评估风险”“综合风险评估”“避免潜在问题和重大损失”等突出营销信息。

根据天下信用服务协议，天下信用提供的个人信息报告、个人风险报告或者其他报告， 并非个人征信报告，不可用于任何金融活动，仅供用户个人查阅参考。

美易借钱平台中的天下信用风险报告单次查询费用为29.9元，用户也可以选择自动续费的包月查询服务。自动续费服务的计费周期为按自然月计费，自动续费的扣款时间为每个计费周期到期前72小时和到期后48小时内。

多方共谋增收，扣费引发争议

助贷平台为风险报告服务商引流，虽然可以增加平台增值业务收入，但背后也易激起消费者权益保护的风险。

经新快报财经了解，助贷纷纷接入风险报告与可观的返佣分成紧密相关。目前，助贷市场中助贷平台方最终收取风险报告费用的大头，比例能达到六成至七成，由风险报告供应商收取后每月返还。

除了收益考虑，助贷平台扎堆布局风险报告服务还看重了该模式与贷款存在连贯性，比较容易推进，并且可以实现费用前置。平台借款人担心自身存在风险导致贷款被拒，就可能顺便查询个人风险。

助贷风险报告的兴起，加剧了风险报告服务商的竞争。目前风险报告市场头部供应商占据主导优势，在平台准入方面，风险报告服务商一般要求助贷或贷超平台提供小贷牌照、融资担保牌照的关联证明，定价方案也可供平台方选择。

助贷平台与风险报告服务商合作增收的同时，风险报告营销及扣费也引发较大合规争议。

一位天创信用的用户反映，其数月前在某助贷平台使用了天创信用风险检测服务，但后来发现月月扣款49元，实际其后来并未使用该风险检测服务。该用户发现扣费问题后，未找到自动续费取消入口，经向客服反馈后被告知需要上传订单号和扣款截图，然而在相关助贷渠道中无法上传扣款截图。

此外，还有众多消费者在黑猫投诉平台控诉天创信用。有消费者表示，天创信用在2026年1月从其银行卡中扣费两笔，一笔88.8元，一笔78元，在向客服询问为什么扣费时，却被告知其在浏览平台的时候误点了（服务），客服也无法回答具体是哪个平台。

还有消费者称，天创信用于2025年8月至12月期间每月自动扣款39.9元，但未短信通知。甚至有消费者指出，其半夜睡觉时被天创信用扣费。经查询第三方投诉平台信息，天创信用在接到部分用户投诉时，为用户办理退款并解除续约。

其实，相比会员权益服务，扣费的便利性也是助贷平台布局风险报告业务的重要因素。因为在风险报告服务中，用户打开报告即使用了权益，收费依据具有支撑，而如果会员卡券未使用，用户退费便存在空间。

作为助贷平台的增值业务和增收方向，风险报告扣费争议背后，也凸显出部分助贷平台合规把控不严以及对合作方管理失当。

来源：新快报记者 陈镟