党报牵线 医社联动 无锡探索健康服务基层新路径

2025年12月18日,无锡日报“送温暖·送健康”系列活动走进产山社区,联合无锡嘉仕恒信医院为居民带来一场别开生面的健康科普活动。这场活动背后,是媒体作为桥梁和纽带,连接医疗机构与社区群众,推动优质医疗资源下沉基层的创新实践,也是无锡市构建多元化健康服务体系的有益探索。

【媒体新角色:从报道者到参与者】

传统意义上,媒体在健康传播中多扮演报道者的角色——记录医疗新闻、传播健康知识。然而,随着媒体融合发展和社会责任意识的增强,主流媒体正从“旁观记录”转向“主动参与”,成为社会健康治理的积极参与者。

无锡日报此次与无锡嘉仕恒信医院、产山社区合作举办健康活动,正是这种转变的体现。“作为地方党报,我们不仅要传递信息,更要服务群众、促进社会和谐。”无锡日报相关负责人表示,“健康是群众最关心、最直接、最现实的利益之一。我们利用媒体的公信力和影响力,搭建医疗机构与社区居民之间的桥梁,让专业健康服务更便捷地惠及百姓。”

在活动策划阶段,无锡日报就发挥了独特作用:通过读者调查和社区走访,了解居民健康需求;利用媒体资源,联系合适的医疗机构;发挥策划优势,设计活动形式和内容;运用全媒体平台,扩大活动影响力。

“媒体的参与让活动更具公信力。”产山社区居民周阿姨说,“看到是无锡日报主办的活动,我们更放心参加。而且报道后,还能让更多人了解健康知识,一举多得。”

【医社对接:破解资源下沉“最后一公里”】

优质医疗资源如何有效下沉社区,一直是我国医疗卫生体系改革的重点难点。大医院人满为患、基层医疗机构能力不足、群众健康素养有待提高——这些问题的解决需要多方协作、机制创新。

无锡嘉仕恒信医院与产山社区的共建活动,提供了一种可行的解决方案。通过无锡日报牵线搭桥,民营医院的专科优势与社区的组织优势相结合,实现了精准对接。

“作为民营医院,我们有意愿也有能力服务社区,但缺乏有效渠道。”无锡嘉仕恒信医院党支部书记夏兴军坦言,“媒体牵线帮助我们找到了‘对’的社区,了解了‘真’的需求,设计了‘准’的服务,解决了我们‘想服务不知怎么服务’的困惑。”

产山社区党委书记对此深有同感:“社区有很多健康服务需求,但资源有限。媒体作为第三方,既了解医疗机构的特点,也熟悉社区的情况,能够促成有效匹配。这次活动主题——幽门螺杆菌防治,就是根据我们社区中老年居民多、消化系统疾病咨询多的实际情况确定的。”

活动现场,无锡日报不仅派记者采访报道,还安排了健康编辑现场参与,从专业角度观察活动效果,思考如何优化未来的健康服务。“我们发现居民对互动式、体验式的健康科普接受度更高,单纯的讲座效果有限。这为我们策划后续活动提供了重要参考。”现场编辑表示。

【全媒体传播:放大健康科普效应】

一场线下健康活动,受限于时间和空间,直接影响人群有限。但通过全媒体传播,其影响力可呈指数级扩大。

无锡日报对产山社区活动进行了全方位、多角度报道:报纸发布活动消息和健康知识专版;客户端进行图文直播和短视频报道;微信公众号推送深度文章和专家访谈;还与医院合作制作了系列幽门螺杆菌防治科普短视频,在抖音、视频号等平台传播。

“通过无锡日报的报道,我了解到这个活动,虽然没能到现场,但通过手机看到了讲座精华内容,学到了预防幽门螺杆菌的知识。”在新区工作的张女士说,“这种全媒体传播让健康知识打破了社区界限,惠及更多市民。”

据统计,无锡日报关于此次活动的全媒体报道总阅读量超过50万次,#幽门螺杆菌防治#话题讨论量达到2万余条,有效扩大了健康科普的覆盖面。

【创新模式:可复制可推广的“无锡经验”】

无锡嘉仕恒信医院、产山社区、无锡日报三方合作的健康服务模式,具有可复制、可推广的价值。

这一模式的核心特点是:党组织引领,确保服务方向;媒体搭桥,实现精准对接;医院出技术,提供专业服务;社区组织,动员群众参与;多方联动,形成工作合力。这是社会力量参与健康无锡建设的有益尝试。民营医疗机构、主流媒体、基层社区各展所长、优势互补,形成了‘1+1+1>3’的效应,为我市构建多元化的健康服务体系提供了新思路。

据了解,无锡日报计划将这一模式推广到更多社区和医疗机构,打造“送温暖·送健康”系列活动品牌。下一步,将根据季节特点和疾病谱变化,设计不同主题的健康服务活动,如春季呼吸系统疾病预防、夏季肠道传染病防治、秋季心脑血管疾病管理、冬季关节保养等,形成系列化、常态化的健康服务机制。

同时,无锡日报正在开发“健康服务对接平台”,通过数字化手段,更高效地匹配医疗机构服务资源与社区健康需求。平台将汇集无锡各医疗机构的特色专科、专家团队、服务项目等信息,以及各社区的人口结构、健康需求、活动场地等情况,实现智能匹配和精准推送。

【展望:构建健康服务共同体】

健康中国建设需要全社会共同参与。媒体作为信息枢纽和社会纽带,在连接各方资源、促进健康共治方面具有独特优势。

无锡日报相关负责人展望:“我们希望以‘送温暖·送健康’活动为起点,逐步构建一个涵盖医疗机构、社区组织、企事业单位、社会团体等多方参与的健康服务共同体。在这个共同体中,媒体不仅是信息传播者,更是资源整合者、服务设计者、效果评估者。”

未来,这一共同体可拓展更多服务内容:建立社区健康档案大数据,分析区域健康问题;开展健康管理师培训,提升基层健康服务能力;组织健康生活方式推广活动,营造全民健康氛围;甚至探索“媒体+医疗+保险”模式,创新健康服务支付方式。

从产山社区的一场健康科普活动,到可复制推广的服务模式,再到未来健康服务共同体的构想,无锡正在探索一条媒体赋能基层健康治理的新路径。这条路径上,每一位市民都能更便捷地获得健康服务,更科学地管理自身健康,更积极地参与健康社区建设——而这,正是健康无锡、健康中国最生动的实践。