当着游客的面员工用金属锁打小象，网友愤怒的不是一次失手

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1月23日，一段视频在网络刷屏：云南西双版纳野生动物园内，一名穿蓝色工作服的男子，手持金属锁多次敲打围栏内小象的鼻子和头部，边打边高声呵斥。视频里，小象伸鼻够胡萝卜时被突然袭击，吓得立刻缩回鼻子，动作险些击中小象眼睛，画面让人心疼。这段视频发布后，引发全网愤怒。

当日，动物园先后给出两种回应：先是有工作人员称，饲养员是为了分开打架的小象才动手；随后官方发布正式说明，承认饲养员存在不规范操作，深表歉意，仅对涉事者进行批评教育，同时强调小象身体状况良好。

景洪市林业和草原局也证实视频内容属实，已介入处置，西双版纳政务服务热线则表示接到投诉并完成上报。据悉，涉事动物园为民营性质，园方负责人还曾辩解，饲养员是被小象吐口水、勾腿后本能反应，且象皮厚影响不大，该饲养员自小象出生起便负责照料，感情深厚。

事件发酵的核心，早已超越单个饲养员的行为。网友的愤怒集中在三点：一是园方回应敷衍，“批评教育”轻描淡写，有网友质疑“当着游客的面都敢打，背后不知道多过分，这绝不是第一次，应该直接开除”；二是园区长期存在的问题，不少网友爆料“这里动物生存环境差，亚洲象被圈在小圈子里，天天被迫表演”；三是对管理失职的不满，“饲养员的习惯是园方纵容出来的，领导不作为，难道是关系户才从轻处理”。

专业的饲养管理本该用食物诱导、手势口令等温和方式，而非暴力威慑，园方所谓的“本能反应”“影响不大”，本质是缺乏专业素养和对生命的敬畏。业内人士指出，国内部分动物园仍陷“重表演、轻保护”的误区，版纳这次事件不是个例，此前东莞、贵阳等地动物园也曝出饲养员鞭打小象、用金属棒触碰大象等行为，根源都在培训缺失和监管缺位。

值得注意的是，2023年西双版纳野象谷曾因大象表演被提起公益诉讼，法院虽驳回原告诉求，认为合法展演不构成虐待，但也明确指出应重视动物保护，用更文明的方式驯养。这意味着，动物园的合法经营不能凌驾于动物福利之上。

网友们愤怒的不是苛责饲养员偶尔的失手，而是反感暴力对待生命的冷漠，是不满园方敷衍塞责的态度，是担忧动物长期处于糟糕的生存环境。一次批评教育换不来根本改变，唯有完善监管机制、提升饲养员专业素养、真正把动物福利放在首位，才能避免类似事件再发生。