生活的安全感 可以很简单：上海家庭的医保保、家保保来啦

“您家里有老人独居吗？这个服务可以设置安全提醒。”

“您家孩子多大啦？‘医保保’意外医疗保障可实用了！”

“这一片老小区水管容易堵，‘家保保’上门疏通服务一次回本，很划得来的。”

日常生活中“不大不小”的突发事件，往往让家庭陷入手忙脚乱的境地，随之而来的医疗和维修费用也令人头疼。正是洞察到这些普遍存在的家庭焦虑，上海移动联合中移动金融科技有限公司推出了“医保保”和“家保保”服务，把那些零散的担忧，整合成全面的保障。

门槛低、限制少，“医保保”走红

“以前想给父母买健康险，不是年龄超了，就是动辄几千上万，只保大病，平时小病用不上。”新近接触到“医保保”的王女士自发在朋友圈给这款产品打起了“广告”，“但这个产品不一样，它很‘接地气’。”王女士最看重的，是它提供的实用保障：从普通的门急诊到住院医疗，从意外受伤到重大疾病，基本覆盖了可能遇到的大部分健康需求。“有这个保障，至少在经济上和心理上都轻松些。”

“医保保”每年费用699元，每天花费不到2元，可以享受12TB移动云盘空间和每月500分钟VoLTE高清通话资源，还赠送年度保额最高111万元的综合保障，覆盖1000元门诊医疗、2000元线上问诊购药服务、20.6万元综合意外险、30万元一般住院医疗、60万元重大疾病住院保障。

据了解，“医保保”打破了许多传统限制，核心特点是不限高龄、不限职业，显著降低了健康保障的获取门槛。尤其在上海老龄化背景下，60周岁以上人群办理享受499元/年优惠价（普通人群699元/年），让老年人群可以轻松获得保障。

“医保保”还是4能赔的多边形战士——买药赔，互联网问诊购药，用户仅需支付20%药费，药品包邮送到家；小病门诊赔，最低赔付50%门急诊费用；大病住院赔，超低理赔门槛，0元起赔，解决人们“小病不愿看、大病看不起”的现实顾虑；意外赔，意外身故或伤残，最高赔付20万元。一位刚退休的阿姨坦言，她一直想买商业健康险，但要么年龄超限，要么保费太高。“这个服务说70岁、80岁都能买，还包含了门诊报销，对我们老年人很实用。”

“多面手”、护全家，“家保保”上岗

“家保保”则包含全年的安全管家和健康权益的服务，具体涵盖提供每年一次管道疏通或上门开锁服务、骚扰电话提醒和拦截服务、家人实时位置、轨迹等信息的查询服务，以及每月一次的健康图文咨询、每年一次的视频咨询以及AI健康管家等服务。

最重要的是，“家保保”赠送高达134.2万元的综合保障，支持一人下单，全家共享保障。一位家庭成员成功办理后，直系亲属及亲情网内成员（防诈骗保障最多10人，意外保障最多8人）将自动纳入被保障范围，包括因电信网络诈骗造成的资金损失最高赔付50万（每人最高5万元），应对常见的猫抓狗咬、摔伤骨折等意外医疗（最高1万元），以及家庭财产因火灾、水管爆裂等导致的损失（最高43万元）。

一位刚刚办理了家保保的中年男士表示，他在闵行生活，六十多岁的父母住在崇明老家。“最担心的就是他们意外摔倒，或者接到诈骗电话。”他说，“这个‘家保保’听起来像是专门为我们这种情况设计的。”

“医保保”和“家保保”的服务正在走进更多上海家庭。上海移动客户可通过中国移动APP或直接前往附近的营业厅咨询办理。市民如需了解保障详情，也可关注“中移保险经纪”服务号；如需办理理赔，可拨打客服电话4001392626，专业团队将提供全程协助。

（责任编辑：康玲华）

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