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怀化日报全媒体讯（全媒体记者 黄莎 通讯员 梅松雪）往返鹤城区和靖州的朋友们，出行福音来了！日前，记者从湖南怀化公路运输集团获悉，怀化至靖州“便民快巴”将于2月1日试运行，届时将破解传统班车“站到站”的不便，让你在家门口、商圈旁就能轻松上下车。
湖南怀化公路运输集团“便民快巴” 全媒体记者 黄莎 通讯员 梅松雪 摄
据悉，便民快巴是湖南怀化公路运输集团“福地怀化行”品牌服务矩阵的重要延伸，秉承“低票价、多站点、高密度”的运营理念，精准覆盖两地核心区域。靖州至怀化线路将以江东风雨桥为起点，经四鼓楼、林业局、移动公司、靖宝市场等8个站点，终至怀化汽车枢纽站；怀化至靖州线路反向设置相同站点，实现城区主干街道、商业核心区与交通枢纽的无缝衔接，解决传统班线“站到站”的服务局限。
为确保“便民快巴”运营服务优质高效，该线路将构建三级保障体系，在怀靖线首末站设立驿站管理专岗，负责秩序维护、临时调度、安全查验及旅客服务；由鹤城、靖州两家分公司设置二级调度专岗，依托线上平台实时响应运行突发状况与旅客诉求，实现数字化智慧调度；针对线路延伸至城区带来的复杂路况，实施驾驶员班前安全叮嘱与运行全程动态跟踪相结合的双重防控机制，全面筑牢行车安全防线。
“怀靖线便民快巴是集团深化客运转型的重要举措，通过站点优化与服务升级，将进一步畅通城乡微循环，助力区域交通网络提质。”湖南怀化公路运输集团党委副书记、总经理肖茗崧表示，下一步，集团还将结合城区客流与线路特点，科学设置便民停靠点。线路试运行后，将根据客流反馈动态优化发班频次和服务措施，不断提升运营效率与出行体验，努力打造连接两地的惠民便民“流动服务窗口”。
来源｜©掌上怀化/怀化新闻网
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