在今年的达沃斯峰会上,AI再次成为核心主题。
和往年一样,今年的主场也被许多科技企业占据,包括Palantir, Workday, Infosys, Cloudflare, C3.ai等。科技企业不仅积极布置展馆,还活跃在各类舞台、晚宴与交流平台。可以深刻感受到,科技已经彻底掌控了全球经济的命脉。
当地时间周二上午,埃森哲、沙特阿美、皇家飞利浦、Visa的CEO们参加一场座谈会,讨论的主题为“企业内部AI的规模化落地”。这些企业已经完成AI从试点项目到内部大规模落地的跨越。座谈会给人的感受很明显:“尽管外界有不少声音宣称AI被过度炒作,但它的确已为大型企业带来了实质性影响。”
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沙特阿美CEO Amin Nasser介绍称,通过提升运营效率,公司已经节约成本约30-50亿美元,皇家飞利浦CEO Roy Jakobs说,AI已经实现病历记录自动化功能,帮医疗从业者节省了大量时间。Visa CEO Ryan McInerney则谈到了智能体在商务领域的布局,以及它为消费者、小微企业、全球支付行业带来的变革。
埃森哲CEO Julie Sweet告诉听众:“唯有理解,方能信任。”这句话精准概括了当下整个社会面对AI的心态。在一些AI座谈会上,听众座无虚席,可见AI的热度之高并无夸大。
商业大佬对AI的看法
英伟达、微软、Anthropic、谷歌DeepMind的CEO,以及哲学家、历史学家尤瓦尔·赫拉利(Yuval Noah Harari),均在达沃斯论坛阐述了自己对AI的愿景与担忧。AI已渗透论坛几乎所有讨论,受关注程度堪比贸易关税、国际竞争、地缘政治紧张等传统热点议题。
去年达沃斯论坛期间,DeepSeek发布的产品因为成本更低,性能与ChatGPT不相上下,曾引发热议。今年关于AI的讨论进一步拓宽,不仅涉及技术落地应用,还包括它对就业与社会产生的影响。
芯片巨头Nvidia的CEO黄仁勋表示,AI对欧洲而言是一大机遇,因为欧洲拥有实力雄厚的制造业基础,足以搭建AI基础设施。黄仁勋称,当下正是欧洲跨越软件时代的关键时期,建议欧洲尽早布局,将自身制造能力与AI基础设施建设深度融合。
黄仁勋补充道:“机器人技术对欧洲各国来说是一生仅有一次的机遇。”同时他指出,AI的发展需要更多能源、需要更完善的陆上基础设施,以及更多技术工人,而欧洲恰好拥有庞大且优质的劳动力群体。
黄仁勋认为,AI不会取代现有工作,反而将创造出更多体力型岗位。他说:“与技术工种相关的岗位前景向好,水管工、电工等职业的需求大幅激增,薪资水平水涨船高,几乎翻了一倍。每个人都能凭借这些工作过上优渥的生活,从事这些职业并不需要计算机科学博士学位。”
微软的CEO纳德拉(Satya Nadella)强调,AI应用必须回归实用本质。他表示:“作为全球共同体,我们必须让AI发挥实际作用,切实改变个人、社群、国家与各行业的发展格局。”
纳德拉认为,挖掘AI的潜力需要具备必要前提,核心是吸引投资、搭建配套基础设施。尽管头部科技企业正在全球范围内布局投资,包括南半球国家,但能否成功,关键在于是否出台能吸引公共与私人资本的政策。
他指出,电网等核心基础设施的建设归根结底由政府主导;唯有能源、通信网络等基础系统搭建完成,私营企业才能有效开展运营。
科学家与哲学家的思考
加拿大计算机科学家Yoshua Bengio警示,如今的AI系统被过度训练成模仿人类的形态,这一现象暗藏隐患。
他表示:“许多人在与AI交互时会误以为它们和人类一样。而我们把AI打造得越智能,这种错觉就会越强烈,还有人刻意让AI在外观和表现上更贴近人类……但此举是否有益,尚无定论。”
Yoshua Bengio补充道:“人类在与他人的相处中,形成了专属的行为准则与心理模式,但AI终究不是真正的人类。”
知名历史学家、哲学家赫拉利(Yuval Harari)对超级AI发出警示。超级AI广义上指认知能力超越人类的AI,他表示,人类尚无构建人类与AI融合社会的经验,他呼吁人类保持谦卑,建立一套应对风险的“修正机制”。
赫拉利还认为,将AI与人类智能类比并不恰当,AI永远不会成为人类,正如飞机不会变成鸟类。他直言:“地球上最智能的实体,也可能是最执迷不悟、偏离本质的存在。”
Anthropic CEO兼联合创始人Dario Amodei表示,AI的发展进程令人振奋,人类正逐步解锁这项技术的能力,但未来数年,对AI的监管与治理将至关重要。
谈及就业未来,Dario Amodei有一个著名观点:AI或将淘汰半数入门级白领岗位。但他也表示,目前AI对劳动力市场尚未产生大规模影响,仅在编程行业出现了一些变化。
Google DeepMind的CEO Demis Hassibis则更为乐观,他与Dario Amodei同场座谈时表示,全新、更有价值的工作岗位将不断涌现。
Demis Hassibis预测,通用AI或将在未来5至10年内落地,届时可能出现工作岗位不足的问题,这一现象不仅会引发薪资层面的问题,更会让人们对工作的意义与自身价值产生深层思考。
相比往年,今年大家对AI更关注技术落地、规模化应用等实际问题。虽然AI泡沫问题仍然在讨论之中,但几乎所有与会的企业家都坚信AI没有泡沫。
台积电董事长魏哲家表示,今年计划投入520亿美元用于扩张,较2025年增加40%,成败与否至关重要。他表示:“如果行事稍有不慎,台积电将遭遇一场大危机。”
经过调研后,台积电得出结论,AI的需求真实且持久。魏哲家表示,AI已开始以切实创造财务回报的方式助力企业实现增长。
虽然大家一致为AI鼓掌,但多数发言并无实际营收支撑,更多只是“哲学式”的发言。(小刀)
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