第一次被酒店扫地出门

我大概住了一千个晚上的酒店了。

这是第一次遭遇在我不知情的情况下，行李被酒店从房间里清理出来。

事情的过程也很简单，同事给我下的昨晚的订单，今天出门时没有续房，晚上回来时到前台刷卡，旁边居然有个客人也在刷卡，报出的房间号和我的一样。给我刷卡的服务员还在和我确认房间号是否有误的时候，那个客人居然刷卡成功了。

我确认我不会记错房间号。

然后奇葩的事就这样出现了，前台说给我打了很多遍电话都没人接。我掏出手机也没有一个未接电话。然后就解释给订房人打的电话，可我同事在电话里分明说了要续房。

退一万步说，即使订房人说不续房，也没有把客人的行李给清理的道理。我总不会落下我的背包、衣服、充电器然后潜逃了吧。

更何况，酒店没有满房，即使现在晚上九点多。那个房间之所以被办理了入住，是因为酒店交接时没有及时确认信息，导致了被办理给其他住客。由于当时房间里还有东西，对方的房卡当时也没有激活。而我的东西收拾完放到了前台的角落里。

我从头到尾难以理解的是，无论是前台办理的小姐姐，还是做保洁的阿姨，对于把客人物品清理掉这种事情是如何思考的？

虽然给我及时换房，并积极道歉补救，给我遗失的物品（自己携带的毛巾和拖鞋）也去买了新的，还给我免了房费，并奉送水果。我没有一直因为并不是太大的影响而咄咄逼人，但是不同以往的一言不发，这次我确实需要给她们上一课，才会让他们有所成长。

犯错的小姑娘战战兢兢，红着眼睛不停的道歉，我没有为难她，把她们的水果还让给了她。她们积极的处理措施是主动提出来的，我也算是接受了。相信这次深刻的经历会比他们日常普通的培训效果好上百倍，可谓人教人教不会，事教人一遍会。

我一度以为我的耳机也丢了，她说她赔我，我说那你一个月白干了。她说那也都是因为她造成的，好在后来我找到了。就算真丢了，估计我也不忍心真让她赔，权当自己买教训了——贵重物品就得随身携带。

其实每个人都会犯错。

但有的错离谱到过于愚蠢。这是难以接受的。我们看到一些视频里的蠢到极致的片段，感到可气又抓狂，毕竟厌蠢症真的很难改。有些愚蠢的思想和行为带来的后果会严重到遗憾终生，可谓不怕坏人绞尽脑汁，最怕蠢人灵机一动。

犯过的错，得到的教训才会让我们成长。就像学生的错题本一样，记录了我们的知识盲区或者不熟练，不仔细造成的失误。记录不是目的，强化、改正，并避免下次再犯才是目的。

对于我个人的体会就是只要时间足够长，机会足够多，风险就一定会发生。更多的需要将可能的风险尽量掌控在自己的手中！