近日,中国人民银行发布一次性信用修复政策。为确保政策惠民有广度、征信服务有温度、金融支持有力度,人行廊坊市分行以“广宣传、优服务、释潜能”为主线,多维推进,助力近20万人重塑信用“通行证”。
人行廊坊市分行第一时间召开专题工作会,研究制定本地化落实方案,成立专项工作组统筹推进。通过多轮政策培训,系统讲解政策背景、修复范围、适用情形及咨询解答口径,为政策高效落地筑牢基础。同时,构建“线上+线下”全方位宣传矩阵,在全市22个征信权益保护站设立政策宣传专区,超50%的银行机构安排咨询服务窗口,并借助微信群、朋友圈、公众号及媒体发布等方式实现信息转发浏览百万人次,使政策红利精准触达有需求的群众。
该行聚焦服务提质增效,全力保障群众征信需求。通过优化自助查询机布放,增设机具和网点,方便群众就近办理业务。目前,全市共设有自助查询机网点43个,布放查询机47台,实现县域全覆盖。对自助查询设备开展线上实时巡检,做到故障早发现、快排查、速修复,确保服务高效率、不间断。提前购置备用打印机、墨盒、纸张等耗材,保障供应充足、更换及时。元旦假期36个自助查询网点正常营业,满足群众节假日需求。针对咨询热点建立快速响应机制,及时回应群众诉求。政策实施以来,个人征信报告日均查询量较政策实施前增长200%,日均咨询量增长300%。
随着一次性信用修复政策的平稳实施,因小额逾期等非主观恶意失信行为影响信用记录的群体,其信用资质得到重塑,在经营融资、住房信贷等方面的合理资金需求将得到有效释放。这不仅为个人生活改善、创业就业扫清障碍,也为廊坊金融服务提质扩容、消费市场活力提升注入新动力,实现民生改善与经济发展的双向赋能。据测算,全市有近20万人信用“通行证”得到重塑,从而有机会共享政策红利,将为全市经济发展释放近百亿元长期消费信贷潜能。
来源:河北日报客户端
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