山东
无棣县行政审批服务局坚持以“群众事，无小事”的工作原则，大力优化审批服务，提高政务服务质量，全力保障群众办事需求，切实提升群众和市场主体获得感。
完善“审批”提速度。坚持以“减材料、减程序、减流程、减时限”为目标，实现营业执照、食品经营许可证、卫生许可证、校外培训机构办学许可证审批等事项全部手续的“一站式”办理，真正做到“一件事一次办”。配齐配强窗口综合受理人员，为服务对象提供咨询引导、材料指导、业务受理等服务，提供从准入登记到行业许可的全流程审批服务，促使行政审批再提速。
优化“综窗通办”拓深度。多方整合力量，实现“一窗受理、综合服务”，推出联办服务“套餐”，变群众“点餐”为政府“送餐”，群众只需选择好行业类型，即可得到对应的经营许可办理流程，收获“套餐式”服务。加强业务培训和技能提升，提升窗口服务水平。大力精简材料、环节、流程，实现了企业开办、行业许可和其他登记服务事项的快速联办，简化审批流程，让群众办事“一简再简”。
聚焦“群众需求”升温度。充分把握“党建+政府服务+网格化”模式，利用“党员先锋服务团队”，积极落实“最多跑一次”，规范“办不成事”反映窗口建设运行，畅通群众办事诉求反馈渠道，主动接受群众监督与评判，综合一次性告知、容缺受理、绿色通道等多种服务规范，构建高效、精准、智慧、融合的政务服务新模式。（郑鑫鹤）
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