中越首个口岸国际“司机之家”建成启用

中工网讯 1月16日，云南省交通运输厅联合省总工会，邀请越南老街、宣光、莱州、奠边四省交通运输部门负责人共同见证中越首个口岸国际“司机之家”——河口口岸国际“司机之家”建成使用。河口口岸是国家一类口岸，与越南老街市隔河相望，是中越边境云南段最大的陆路口岸。

河口口岸国际“司机之家”立足中越跨国货车司机服务阵地、对外开放宣传窗口、中国交通和工会职能展示平台、民心相通纽带和促进团结和谐载体“5大功能定位”，在服务对象、服务内容、内涵要求和功能设置等方面进行丰富拓展、优化升级，持续为中越跨境运输货车司机提供24小时服务。一楼设置淋浴、洗衣、空调、充电等设施，配备微波炉、咖啡机、电视机、修理工具急救箱等，为司机提供休息、聊天等服务。二楼配备按摩椅、大床、理疗床等，为司机提供咨询、理疗、住宿、会议、洽谈等服务，成为“昆明—河口—越南河内—海防”国际大通道上永不打烊的温馨家园。

2025年以来，云南省交通运输厅、省总工会将口岸国际“司机之家”建设作为改善跨国货车司机从业环境的“民心工程”，先后编制《云南省口岸国际“司机之家”建设规范指南》，规范打造高标准口岸国际“司机之家”。统一logo“象往幸福”，标识、标语、宣传栏、文化墙等使用双语或多国官方语言文字，传递友好交往、文明交流、传递友谊理念。功能上构建“6+33+N”服务体系——配齐各类设施，提供办事便利、车辆应急、生活服务、健康服务、应急保障、休闲娱乐6类33项基本免费服务。同时，充分发挥“司机之家”人文交流载体作用，常态化开展政策宣传、法律援助、心理疏导等多种形式的服务活动，发挥12328交通运输服务监督热线作用，建立“诉求响应—问题解决—满意度回访”闭环机制，及时妥善处理司机诉求。活动当天，省交通工会慰问部分货车司机代表。

2026年，将加快口岸国际“司机之家”建设，力争年底实现全省19个公路口岸全覆盖，努力将口岸国际“司机之家”打造为货车司机生产生活服务点、政务服务办理点、行业党建联系点、加入工会宣传点，不断丰富和拓展口岸国际“司机之家”外延和内涵，增强国际运输从业者的归属感和获得感。（李鑫）

来源：中工网