四川
岁末冬寒，暖意不减。近期，彭山区观音街道、蔡山社区联合明德社工持续开展冬日暖“新”行动，用一连串实实在在的暖心举措，为奔波在一线的“城市摆渡人”筑起坚实的冬日防线。让他们在忙碌的间隙，也能真切触摸到“家”的温度，感受社区的深情厚谊。
前期，社工调研摸清新就业群体的真实需求，包括冬日保暖、心理健康、权益保护等。为此，一方面，联合爱心商家依托仁和驿站，为新就业群体发放暖“新”包，每一份礼包都贴合新就业群体户外奔波、工作繁忙的职业特点，将暖“新”包送到心坎上。除此以外，在驿站内，常备热水、应急药品、女性日用品等为奔波在外的新就业群体打造了一个随时可歇脚、可求助的“暖心港湾”。另一方面，联合律师、心理专家等多方力量，结合地方政策，汇编形成了《就业创业政策指南》《权益保护实用指南》《心理健康促进手册》三份专属服务手册，为新就业群体提供全方位、专业化的支持。据了解，《就业创业政策指南》聚焦新就业群体职业发展需求，系统梳理了灵活就业社保补贴、创业担保贷款、职业技能培训等多项扶持政策，明确了申请条件、办理流程及咨询渠道，助力新就业群体拓宽职业路径；《权益保护实用指南》针对劳动报酬拖欠、工伤认定、劳动关系确认等常见问题，以案例解读、法条释义的形式，清晰告知维权流程与法律依据，并附上辖区法律援助联系方式，为新就业群体筑牢权益“防护网”；《心理健康促进指南》结合新就业群体工作压力大、作息不规律、情绪易波动等特点，提供情绪疏导技巧、压力缓解方法及心理求助渠道，帮助其保持健康积极的心态。
下一步，社区将持续聚焦新就业群体的多元需求，不断优化服务内容、创新服务模式，完善“物质保障+专业服务”的双重支持体系，同时进一步引导新就业群体融入社区治理，形成“社区关爱新就业群体、新就业群体反哺社区发展”的良性互动格局，让每一位为城市发展默默奉献的劳动者都能感受到温暖与尊重，增强其获得感、幸福感、安全感。
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