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你的团队执行力差,可能是因为你盯错了东西。
很多管理者每天忙得不可开交:赶场开会、协调资源、四处救火、以身作则。一天结束时,虽感精疲力尽,但结果却令人沮丧——团队进度依旧缓慢,任务继续拖延,执行仍然依赖不断催促。
问题并非你不够勤奋,而是你每天盯错了方向。真正区分管理者水平高低的,不是你盯了多少事,而是你是否盯对了那个关键动作。这个动作就是——“事情有没有被具体化”。
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绝大多数执行问题,都死在“不够具体”
回想一下日常管理场景:“这个事尽快推进一下”、“方案再优化优化”、“客户多跟一跟”、“这块多上点心”。这些话听起来熟悉吗?它们都有一个共同问题:听似交代了任务,实则毫无具体指引。
员工不是不想做好,而是根本不清楚:现在具体要做什么?优先顺序如何?做到什么程度才算完成?当管理者接受“差不多”、“你懂的”、“按经验来”的模糊指令,执行必然走样。这不是员工能力问题,而是任务从一开始就没有被拆解清楚。
真正该盯的不是人,是“动作是否落地”
许多管理者习惯于盯“人”:关注员工态度是否积极,有没有责任心。但真正高效的管理者盯的从来不是这些虚的。他们只关心一件事:这个任务被拆解成了几个明确动作?
以“提升业绩”为例:
低效管理者会说:“大家要有压力”、“要更拼”、“要有狼性”。
而高效管理者则会问:今天需要联系多少客户?每个客户跟进到哪一阶段?卡在哪个环节?下一步具体动作是什么?动作一清楚,人自然就会动;动作不清楚,再好的态度也无效。
每日三问,让团队执行力倍增
如果你希望提升团队执行力,建议每天只问这三个问题:
第一问:这件事的“下一步具体动作”是什么?(不是目标,不是结果,是立即可以执行的下一步行动)
第二问:这个动作由谁负责?何时完成?(责任到人,明确时间节点)
第三问:完成的判断标准是什么?(做到什么程度才算“完成”,而非“差不多”)
开始这样问时,团队可能会不适应,甚至觉得你过于较真。但很快你会发现,执行变得顺畅,推诿扯皮减少,效率明显提升。
管理不是盯结果,而是盯“结果出现前的动作”
很多管理者喜欢事后发火——结果不理想时,开始追责、复盘、讲道理。但成熟的管理者把力气用在结果出现之前。他们每天盯的不是“成没成”,而是关键动作是否按时完成。
英特尔传奇CEO安迪·格鲁夫认为,管理的关键在于“杠杆率”——即管理活动对组织产出的乘数效应。高效管理者会将精力集中在高杠杆率活动上,而盯关键动作正是这样的高杠杆活动。
结果只是动作的累积,而非情绪的爆发。你越早介入动作层面,后期需要救火的情况就越少。
管理者的价值在于“把模糊变清晰”
管理的终极目标不是更忙碌,而是更清晰。一位管理者是否优秀,不看他多忙多操心,而看他能否将模糊任务拆解为人人可执行的动作。
英伟达创始人黄仁勋深谙此道。他通过独特的“T5T”邮件制度,让每位员工定期汇报“最重要的五件事”,以此打破信息壁垒,直接捕捉组织中的微弱信号。
海尔集团管理层有句名言:“要让时针走得准,必须控制好秒针的运行。”
这正是细节管理的力量—— 通过抓好具体动作,带动整批事项的推进 。
结语
管理大师彼得·德鲁克曾强调:“卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。”
对于管理者而言,这件重要的事就是 确保任务的具体化 。
当你开始每天盯“具体化”这一件事,你会发现团队越来越稳健,管理变得越来越轻松。管理的真谛,归根结底就是把事情一步一步落到实处。
今天下班前,不妨问问自己和团队成员:我们今天的工作具体化了吗?下一步动作明确了吗?
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⊙编辑:学习经营管理(微信号:MBA160)
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