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一通视频电话,钱就没了?警方最新提醒:这个习惯很危险。
“我明明出示的是收款码,怎么钱却被扣走了?”湖北云梦县一家餐馆老板方女士至今仍想不通。据《云梦警方揭露盗刷新骗局》报道,今年7月29日,她接到一笔千元订餐订单,却在展示收款码过程中反被刷走2278.9元。
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同样遭遇的还有北京一家餐厅员工。据央广网报道,今年1月8日以来,北京已连续发生25起类似订餐诈骗案件,有餐厅员工在视频通话中展示收款码后,25分钟内被刷走8210元。
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付款码与收款码的切换陷阱
为什么看似安全的收款过程会变成盗刷陷阱?关键在于支付平台的一个设计细节。无论是微信还是支付宝,点击进入“收付款”功能时,系统默认首先显示的是“付款码”界面,需要用户手动切换才能进入“收款码”页面。
诈骗分子正是利用这两个页面之间的切换间隙,在视频通话中快速截屏或录制付款码。由于小额免密支付功能的存在,骗子可以直接扫描盗刷,无需输入密码。
北京市反诈中心民警察觉,在此类案件中,诈骗分子通过视频通话引导受害者反复切换收付款界面,趁机截取付款码。由于平台通常禁止直接截屏付款码,骗子会要求受害者用另一部手机拍摄支付界面,以此绕过安全保护。
小额免密支付成为盗刷的“帮凶”。微信付款码对境内商户1000元以内的交易免密,支付宝在未设置免密额度时,单笔≤1000元的交易也可直接支付。诈骗分子通常会将盗刷金额控制在免密额度内,分多笔进行盗刷。
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高危人群:谁成了骗子的“重点目标”?
此类诈骗并非随机选择目标,而是有明确的针对性。从多地警方披露的案例来看,餐饮业、酒店业和零售业从业者最常被盯上。
诈骗分子往往伪装成需要订餐、订房或购物的客户,先建立正常交易关系,再提出远程支付需求。江苏无锡一家酒店前台王女士就曾遭遇此类骗局,对方以预订客房为名,最终盗刷950元。
商家在交易过程中的心理特点也被骗子利用。一方面,商家希望尽快达成交易,愿意提供支付便利;另一方面,面对“客户”的紧急需求,往往来不及仔细核实。
视频通话营造的“面对面”交易假象,进一步降低了商家的警惕性。长沙警方在一起案件分析中指出,骗子通过视频通话制造紧张气氛,让受害者在短时间内来不及周全考虑,从而匆忙展示支付界面。
个体商户和中小企业员工成为主要受害群体。他们通常急于促成生意,对支付安全知识了解不足,加上诈骗分子精心设计的话术,容易一步步落入陷阱。
诈骗流程:骗子如何一步步引你入坑?
这种新型诈骗通常经过精心设计,具有明显的步骤特征。诈骗分子会伪装成有实力的客户,以单位宴请、公司团建等名义提出大额订单,获取商家信任。
在湖南长沙的一起案例中,骗子甚至详细咨询了发票开具、住宿环境等细节,使交易看起来更加真实可信。
随后,骗子会以各种理由表示无法使用商家提供的固定收款码。常见的借口包括:“二维码无法识别”、“跨境支付有限额”、“账户出现异常”等。
然后,骗子会主动提出通过视频通话完成支付。他们会要求商家用一部手机进行视频通话,用另一部手机展示收款码。湖北云梦县的方女士就是这样被诱导反复刷新展示收款码界面。
在视频通话过程中,骗子会要求受害者反复切换收付款界面,理由是“需要刷新二维码”或“分多次支付”。实际上,他们正在寻找机会截取付款码。
最后,利用小额免密支付功能,骗子会快速完成多笔盗刷。为规避单日或单账户限额,他们还会以“支付异常”为由,要求更换其他员工继续操作。
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防护措施:四招为支付安全上“锁”
面对日益高发的付款码盗刷风险,消费者和商家该如何防范?关闭免密支付功能是最直接有效的方法。支付宝用户可通过“我的-设置-支付设置-免密支付”关闭此功能;微信用户可在“服务-钱包-支付设置”中管理免密支付项目。
开启付款码隐私保护同样重要。支付宝用户可点击“收付款”页面右上角的“···”号,开启“付款码隐私保护”功能。微信用户则可设置安全锁,开启手势或指纹验证。
避免在视频通话中展示支付界面是关键。警方提示,付款码相当于电子现金,不应向陌生人展示。商家应使用固定收款码,而非通过视频动态展示。
提高安全意识也必不可少。警方提醒,切勿轻信“退款出示收款码”等话术,关联支付软件的银行卡不宜存放大额资金,以便在发生盗刷时控制损失。
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支付宝和微信支付团队均已加强风险监控,但最关键的防线仍在用户手中。正如北京市反诈中心民警所言:“付款码是支付凭证,等同于电子现金,切勿在视频通话或聊天中向陌生人展示。”
一次简单的“一开一关”设置——开启付款码隐私保护、关闭免密支付,就能为你的钱包加上一把安全锁。赶紧检查一下你的支付设置吧,别让骗子有可乘之机。
参考资料
《云梦警方揭露盗刷新骗局》 湖北省公安厅 陈勇 杨婷婷
《立检为公执法为民》 海南省人民检察院 李东升
《护好“付款码”,防范千里之外的“隔空盗刷》 长阳土家族自治县人民检察院 未列明作者
《法治在线丨收款变付款 揭秘订餐“远程扫码支付”的盗刷陷阱》 央广网 赵学荣 高博远
《小心“收款码升级”陷阱警方提醒:商家尤其要加强防范》 信用中国
《新型订餐诈骗!视频通话收款码被秒截后盗刷 速关“免密支付”》 央广网 赵学荣
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