先说最关键的一条:长荣海运的命,是大陆市场给的。
翻它自己公开的财报,2020年前后,中国大陆市场营收占比在三成以上,加上香港超过四成,远远压过台港本地市场。
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疫情那几年全球物流紧张,运价飙涨,长荣一口气发出让全行业眼红的巨额年终奖,外界都说它“赚翻了”。
但冷静去看,那背后近一半的货源、利润,都是从大陆客户的货柜里滚出来的。
也正因为如此,2023年长荣抛出那笔超大造船订单时,很多业内人士本来都以为:中国船厂少说也该分走一部分。
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那是24艘甲醇双燃料大型集装箱船,合同总额在40亿~50亿美元之间,按常理,谁家产能强、技术好、平时关系密切,就该优先照顾谁。
中国造船业这几年已经常年稳居全球新接订单量、完工量第一,绿色动力、高端船型也不是短板,客观条件摆在那。
结果长荣的选择,让人看傻眼:16艘给韩国三星重工,8艘给日本今治造船,大陆船厂连一艘都没捞到。
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对比一下它的营收结构,这笔生意怎么分配,一目了然是“吃谁的饭、不给谁活干”。
更扎心的是,大陆船厂在疫情期间帮它压着成本、帮它抢进度,很多维修、改装都是加班加点顶上去的,等到真有大订单了,却一把推给日韩竞争对手。
长荣对外解释,说是“出于技术和长期合作考虑”。
但这理由在业内根本站不住脚,中韩日在大型集装箱船和清洁燃料技术上的差距已经缩小很多,中国船厂还拿下过多家国际航运公司的绿色船型订单,说明并不是“造不了”。
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所以在不少大陆业内人士看来,长荣这一步根本不是纯商业选择,而是政治和立场在作祟。
一方面想继续赚钱,一方面又刻意冷落大陆产业链,这种明显的“两头下注”,等于给自己埋下一颗“信任炸弹”。
也正是从这时候起,很多大陆供应链上的企业和从业者心里开始打问号:你平时喊“血浓于水”,真到关键时刻,真金白银都给了别人,那以后合作怎么谈?
长荣后来遇到的风波,说句实话,并不是“突然暴雷”,而是这桩造船大单开始,信任一点一点被消磨的结果。
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真把长荣推上风口浪尖的,是2024年巴黎奥运会期间那出“国旗门”。
一位大陆博主住进长荣桂冠酒店的巴黎分店,看见大厅挂满各国小国旗,唯独没有中国的五星红旗,就拿出自己带的国旗,礼貌请求酒店悬挂。
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按理说,这只是再正常不过的小事,尤其考虑到长荣七成都靠大陆市场吃饭,挂一面五星红旗不仅合情合理,也是基本尊重。
没想到,大堂经理当场拒绝,说酒店“有权决定内部装饰”。
更过分的是,有内部员工爆料:酒店原本是挂着中国国旗的,是这位经理下令剪掉扔进垃圾桶。
也就是说,这不是“忘了挂”,而是带着明显态度的“故意不挂”。
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视频一上网,配合时间点又正是奥运会、敏感度极高,当天就冲上热搜,浏览量飙到亿级。
网友一句话总结情绪:“靠大陆发大财,现在连国旗都不敢挂?”
接着大家去翻官网,发现长荣酒店的预订页面,国家/地区一栏里,把“台湾”和“中国”并列且割裂呈现,这在政治上就已经踩线了。
结合之前给日韩造船订单、不给大陆一艘的操作,舆论基本把长荣定性为“吃里扒外”“数典忘祖”的典型。
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市场反应非常快。
携程、美团等平台在两天内就把长荣旗下酒店下架,页面上只剩一句“暂不可订”。
法国当地几十个华侨团体联名抗议,中国驻法使馆也发声明重申一个中国原则。
长荣巴黎店从原来的奥运旺季热门酒店,瞬间变成“门可罗雀”的冷清门面,前台看着空荡大厅,线上满屏一星差评——“连国旗都不挂,还想做中国人生意?”
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这不是一场简单的“服务纠纷”,而是直接戳中了大陆消费者的底线:你可以是台湾企业,可以在政治表态上谨慎,但你既然长期在大陆赚钱,就不能在国旗国号这种原则问题上搞小动作、玩把戏。
尤其当内部员工说出“剪掉国旗丢垃圾桶”这种细节的时候,象征意义就完全变了,那不是“怕得罪谁”,而是对大陆身份和尊严的一种轻蔑。
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许多原本对长荣还有点好感的人,看到这个爆料之后直接转向。
所谓“国旗门”,其实是把它之前那一连串“订单给日韩、话里话外不敢承认中国”的行为集中放大,让更多人看清:这家公司不是一时糊涂,而是长期在踩两条船。
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舆论风暴之后,真正压在长荣头上的,是看得见摸得着的生意和市值。
巴黎国旗事件曝光第二天,长荣海运股价就跳水,之后几天连跌不止,市值蒸发百亿新台币。股民这回也不站队“自家企业”,而是用脚投票:谁敢在最大客户的面前作这种妖,那就别怪资本市场不给情面。
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更关键的是行业层面的反馈。
长荣的优势路线,本来就在两岸及周边航线,靠着大陆港口的吞吐量和货源,它才能在世界前十的行列里待那么久。
一旦大陆的行业协会、港口运营方、货代公司对它“冷处理”,比如减少合作、优先安排其他船公司装卸、在新项目上不再优先考虑它,长荣的实际运力利用率和成本马上就会受影响。
传出来的消息就是:部分从大陆出发的航次装箱率大幅下降,空箱多、回程货少,周转效率下滑。
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2024年四季度,长荣的营收和利润肉眼可见地下滑,原本疫情红利期养出的“肥肉”,很快开始被现实一点点削掉。
集团这时才急忙翻旧账,搬出创始人张荣发当年对大陆灾区的多次捐款。
汶川地震时捐1000万美元、鲁甸地震捐1000万人民币,想以此证明“我们不是不认同中国”。
但网友一句话就把问题点出来了:“老一辈认自己是中国人,那你们现在干的是啥?”
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长荣也不是完全不懂“回头是岸”。
到了2025年,它终于把新一轮11艘LNG双燃料船订单里,拿出5艘交给了中国广船国际,单船价格创下新高,看上去是一次对大陆造船业的“补课”。
但问题在于,信任这种东西,一旦被连续透支,不是补几单生意就能修补回来。
资本市场对它短暂给出了一点反弹,很快又进入观望,始终回不到原来的高度。
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从结果看,长荣这一连串操作,把自己活生生从“大陆市场的头部受益者”,作成了“被大陆消费者集体嫌弃的典型案例”。
明明可以走一条稳扎稳打、在两岸合作中继续扩大规模的路,却非要在国旗、造船、官网表述上做那些看似取悦某些政治立场的小动作。
短期里,它可能觉得可以“两边讨好”;长期看,反而把最核心、最实在的那边惹毛了。
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对其他台企来说,这就是一个活生生的教训。
企业可以有自己的立场考量,但有几条红线必须明白。
一是在大陆赚大钱,就别在根本性问题上搞模糊和挑衅;二是产业链合作不是单行道,你长期冷落、转移订单,别人迟早也会学会不用你;三是品牌最怕“人设崩塌”,一旦被贴上“两面派”的标签,再想撕下来很难。
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长荣今天的局面,用四个字概括就是“自作自受”。
它不是没机会,也不是一错就死,而是一次次用实际行动证明:自己既想吃大陆这碗饭,又不愿意认这门亲。
市场的回击,比任何情绪表达都直接,航线可以换、合作伙伴可以换,股价更是说翻脸就翻脸。
对所有还在大陆做生意的企业来说,这面镜子照一照,是好事。
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