开封城管系统：战风雪斗严寒 保畅通护运行

全媒体记者 刘延超

1月19日夜，风雪中一群人的身影在大街小巷闪耀，他们是城市的守护者，是风雪中最美的风景。

雪情就是命令，畅通就是责任。受寒潮天气影响，我市自1月18日起持续面临低温雨雪冰冻考验，全市城管系统全面启动清雪除冰应急响应，全员投入、科学调度，全力开展清雪除冰工作，保障城市运行安全有序、市民生活正常顺畅。

大街小巷是第一战场。环卫部门彻夜奋战，加大重点路段清雪除冰频次，坚决做到“雪停路净”，为守护城市洁净、保障道路畅通和人民群众出行安全贡献力量。截至目前，我市累计投入清雪作业人员2200余人，出动各类清雪作业车辆250余台次。

未“雪”绸缪，下好“先手棋”。气象风雪预警发布后，各级环卫中心迅速启动冬季清雪除冰应急预案，成立应急指挥小组，执行24小时值班值守制度。如，城乡一体化示范区环卫中心提前完成45台铲雪板、15台除雪滚、10台铲车的检修调试，全部在城区重点路段集结待命；统筹调配1000余名环卫工人全员备勤，明确“先主干后支路、先桥梁后道路、先重点后一般”的作业原则，以雪为令，打响清雪除冰攻坚战。

即下即清，雪停路净。龙亭区储备融雪剂100余吨，出动清雪除冰各类车辆9台、清雪作业人员330人，采取“机械+人工”的方式，划分作业片区，对辖区29条道路进行全面清理，全力保障辖区居民安全出行。鼓楼区启动清雪除冰工作方案，储备融雪剂200余吨，加强人员调度安排，出动清雪除冰各类车辆8台，出动350余人，成立由30人组成的清雪除冰工作专项督导小组，持续对辖区道路积雪进行清理。

除雪铲冰，不舍昼夜。顺河回族区由“除雪铲冰”领导小组启动应急预案，出动清雪除冰各类车辆25台、清雪作业人员800余人，铁锹300把、人工用推雪板220把，安排夜间应急突击队员85人随时待命除积雪、清浮冰。禹王台区出动各类除雪车辆15台、保洁人员460人，发放推雪板、雪铲、铁锹等人工除雪工具550余把，对主次干道积雪进行“地毯式”清扫，同时聚焦机械难以覆盖的人行道、路口转角、地下道出入口等区域，开展精细化清除作业，全力铲除残雪积冰，消除出行隐患。

不畏严寒、默默坚守的身影，是这个冬天最温暖的守护。

市园林绿化中心迅速启动应急响应，成立6个应急小组，累计组织人员40余人次、出动车辆8台次，对东京大道、西环路北段、大兴街与西门大街沿线绿地、内顺城路（小西门—大南门）两侧绿地等重点区域展开全面巡查与抢险作业。此次行动共加固行道树57棵，处理倒伏树木1棵、清理枯枝断枝21处，维修破损护树设施4处、清理树挂1处，清运垃圾8车，修复护栏5处，整治绿地塌陷1处，有效保障道路畅通与绿化设施安全。

天寒地冻，民生保供是重中之重。

开封城市水务集团启动寒潮供水保障预案，从巡检维护、物资储备、应急抢修、智慧调度到用户服务全线协同。该集团强化设施巡查与防冻处理，保障物资充足与车辆就位，组建突击队伍快速响应，依托智慧平台实时调度，积极开展防冻宣传与隐患排查。自1月18日降雪至今，共受理用户来电491件，处理用户表井、阀门、水压等问题137件，解决供水管道跑水问题10件，有力确保城市供水安全稳定。

开封新奥燃气有限公司以“保安全、保供应、保服务”为重心，全面加强应急保障。该公司成立专项指挥小组统一部署，强化厂站设备巡查与气源调度，加密第三方施工区域管线巡检，并组织应急维修队伍全天候响应用户需求；通过多环节协同管控，全力保障燃气管网安全稳定运行、供气平稳有序，切实守牢城市燃气“生命线”。

开封集中供热公司迅速响应寒潮预警，强化运行监测，对热源、管网实施全链条动态监控，科学调度保障供应稳定。该公司加强管网巡检，重点防范冰冻风险，动态调整参数，确保末端供热质量；优化服务机制，畅通多元渠道，及时响应用户诉求；严格应急值守，执行24小时值班制度，配足抢修力量与物资，确保突发事件高效处置。

开封城发集团环保科技有限公司紧盯设备运行，筑牢寒潮保障防线。该公司高频次巡查管网、泵站及曝气设备，重点监测配电机房、风机、水泵等核心电器运行状态，及时调整负荷、防止过载；同步优化生化处理参数，提升低温运行效率，确保污水处理系统稳定运转，出水水质持续达标。

从主干道到背街小巷，从公园小区到关系安全的基础设施，处处都能看到城管人员忙碌的身影。

市城管保障中心聚焦市区主次干道、公园广场、交通枢纽、住宅小区周边等人员密集区域，对大型立柱广告、跨街广告及电子显示屏等开展“拉网式”排查。重点检查结构稳固、积雪承重及电路安全等情况，同步督促产权单位落实主体责任，加强自查整改，确保户外广告设施安全无隐患。

市智慧城管综合运行中心依托智慧系统与视频监控，对重点路段、点位开展全天候巡查，并组织信息采集员进行地毯式排查，聚焦树木倒伏、广告牌及线缆安全等重点隐患。严格执行“每小时跟踪”机制，专人跟进、快速处置。1月17日至20日，该中心共采集派遣各类安全隐患类案件728件，切实保障市民出行安全与城市有序运行。

“每一滴汗水，都凝结着对城市的责任与担当；每一次坚守，都彰显着守护城市的坚定决心。”当寒风裹挟着暴雪肆意地侵袭城市，整个世界仿佛被按下了“静音键”，但无畏无惧的城管人如屹立在风雪中的钢铁战士，用身躯筑起一道道坚不可摧的防线，抵御着风雪的凛冽，守护着城市的温暖与安宁。他们是城市英雄，是寒冬里最耀眼的暖阳。

工作人员检查燃气管网。

工作人员领取抢修物资。