寒潮来临，虹口温情守护暖人心！社区筑牢冬日安全防线

昨日，上海迎来初雪，寒潮强势来袭，气温骤降。为应对寒潮天气，保障辖区正常运行，虹口区各街道、社区立即行动，以扎实举措织密防寒保暖“安全网”，让这个风雪交加的冬日充满暖意。

虹口区老年人口众多，独居、高龄老人等特殊群体的防寒保暖与居家安全成为此次寒潮防御工作的重点。各街道依托常态化关爱机制，纷纷亮出“暖心实招”，把服务送到群众心坎上。

四川北路街道山一社区工作人员通过上门走访、电话联系等方式，向特殊群体精准传达寒潮预警，志愿者定期入户了解生活需求，同时细致检查家中取暖电器、燃气设备，讲解安全使用规范，提醒切勿用“小太阳”直烤衣物，为困难老人送上暖宝宝等防寒物资，全方位守护居家安全。

长春居委会结合“四百”大走访开展“拉网式”消防安全排查，重点检查独居、孤寡老人家中电气线路老化、燃气设备合规性等隐患，通过发放宣传手册、微信群推送案例等方式普及防火知识，将民生温度与安全底线紧密结合。

此外，街道“物业+养老”新模式持续发力，联动物业人员入户检修水电燃气设施，“三驾马车”协同慰问高龄独居老人，叮嘱做好呼吸道感染、心脑血管疾病预防，供餐机构则通过保温箱统一配送餐食，全力保障特殊群体基本生活需求。

欧阳路街道迅速开放老年活动室、家门口服务站、市民驿站等场所，提供温暖舒适的避寒空间，同时保障社区长者食堂与上门送餐服务不间断，让独居老人寒冬里也能吃上热乎饭。

对于有特殊健康需求的独居老人，街道工作人员与志愿者联动监护人、社区民警形成帮扶合力。欧三居委的朱女士常年独居，有精神病史，平时靠药物维持病情稳定。居委干部与志愿者在一次走访中发现老人身体异常，精神状态不佳，居委联动多方力量第一时间启动应急处置，将朱女士稳妥送医接受专业治疗，用快速高效的联动守护筑牢安全底线。

同时，针对老年人使用智能设备不便的痛点，街道志愿者主动上门，用耐心服务化解老人“数字鸿沟”困扰。大二居委的胡女士对于手机的使用一直感到困难重重，街道在一次电话慰问中听出了她的困扰，主动上门提供帮助，从网络连接、线上购物到预约挂号、天气查询，经过几次手把手辅导，胡奶奶逐渐掌握了常用功能，生活便捷度大大提升。

全区各街道同步强化服务保障，开放党群服务阵地、爱心接力站等多元化空间，为新就业群体等提供热水、充电、健康义诊等服务，同时组建应急抢险队伍，提前检修供暖供水设备，通过社区公告、微信群、电话通知等多渠道发布天气资讯与应对措施，确保辖区各项运行平稳有序。

风雪虽寒，关爱暖心。虹口区以“时时放心不下”的责任感，将关爱融入每一项举措、每一次走访，用实际行动为老年人等特殊群体筑起抵御严寒的“温暖结界”，让初雪后的虹口处处涌动着温情。

记者：刘洋

图片：各街道

编辑：刘洋

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上观号作者：上海虹口