摘要:德国 SGB(埃斯杰贝)作为 1913 年成立的百年变压器品牌,其环氧树脂浇筑干式变压器欧洲市场占有率第一,但进入中国市场后,面临 “知名度落后于西门子、施耐德等巨头、品牌概念空泛、核心优势未凸显” 的发展困境。为撬动中国市场,SGB 与奇正沐古达成合作,后者围绕 “品牌认知重构、技术价值显性化、服务体系升级” 三大核心,通过锚定德国基因、聚焦专注定位、梳理核心技术、强化服务能力的全链路动作,助力 SGB 在中国高端变压器市场站稳脚跟,形成与综合电气巨头的差异化竞争格局,成功实现本土化破局。
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行业背景与德国 SGB 的核心困境
(一)行业挑战:中国变压器市场巨头割据,差异化突围难度大
中国变压器高端市场被西门子、施耐德、日立 ABB 等国际巨头主导,竞争格局呈现三大特征:
一是巨头业务多元,西门子覆盖电气、医疗、家居等领域,施耐德聚焦中低压配电全领域,日立 ABB 主打智能化电网,变压器仅为其业务板块之一;
二是巨头已建立清晰的心智标签,如西门子 “低碳环保”、施耐德 “系统效能”、日立 ABB “智能化电网”;
三是客户决策高度依赖品牌专业度与信任背书,变压器行业技术门槛高、安全责任重,客户对产品可靠性与服务深度要求极高。
(二)德国 SGB 的核心困境与需求
SGB 虽具备百年技术积淀与欧洲市场领导地位,但在中国市场的核心困境突出:
品牌认知模糊:早期 “效能中国”“聚变未来” 等概念空泛,未能传递核心优势,市场知名度远低于竞争对手;
差异化缺失:未凸显与综合电气巨头的本质区别,陷入 “外资品牌同质化” 认知;
价值传递不足:核心技术优势未转化为客户可感知的利益点,难以打动高端客户;
服务感知薄弱:缺乏针对中国市场的特色服务体系,难以强化客户粘性。
其核心需求聚焦 “本土化破局”:一是明确品牌差异化定位,快速建立市场认知;二是显性化核心技术价值,构建竞争壁垒;三是升级服务体系,增强客户信任与粘性。
奇正沐古全链路解决方案与实施过程
奇正沐古基于中国市场特点与 SGB 的核心优势,构建 “定位 - 技术 - 服务” 三维破局框架,分三步系统化落地。
(一)第一步:品牌认知重构 —— 锚定德国基因,聚焦 “专注” 定位
针对 “认知模糊、差异化缺失” 的痛点,奇正沐古通过 “身份锚定 + 定位聚焦”,快速建立独特品牌认知:
强化德国基因信任背书:抓住中国市场对 “德国制造 = 工匠精神、严谨高端” 的固有认知,明确 SGB “德国企业” 核心身份,将 “德国基因” 与 “变压器专业制造” 深度绑定,区别于其他业务多元的国际巨头,塑造 “专业主义者” 形象;
聚焦百年专注定位:放大 SGB “百年只做变压器” 的核心差异 —— 不同于西门子等巨头的业务延展,SGB 自 1913 年成立以来,始终聚焦变压器核心技术研发,提炼核心广告语 “德国 SGB 专注变压器超 100 年”;
传递双重价值:该广告语既凸显 “百年积淀” 的历史厚重感与专业高度,又向客户传递 “专注带来可靠” 的隐性承诺,帮助客户快速建立信任,同时提升品牌溢价空间,加速业务合作达成。
(二)第二步:技术价值显性化 —— 梳理核心技术,筑牢产品护城河
针对 “核心优势未传递” 的问题,奇正沐古将 SGB 的技术优势转化为客户可感知的利益点,聚焦 “防击穿、抗老化” 两大核心需求:技术痛点与解决方案对应。
针对 “过电压导致绝缘爬电击穿” 痛点:奇正沐古提炼 “一消二分三引” 技术逻辑与 “纯环氧树脂浇注” 工艺,明确其能有效降低过电压风险,防止变压器击穿、开裂,解决客户安全顾虑;
针对 “高温导致绝缘体老化损坏” 痛点:奇正沐古推出 “四重高温保护” 与 “七级步进式叠积” 技术,强调其能增强耐高温能力、降低空载与噪声、减缓设备老化,保障变压器长期稳定运行。
应用场景关联:奇正沐古明确 SGB 变压器为风电、数据中心、轨道交通、医疗医药、航空航天等高端制造领域提供可靠电力服务,通过高端场景绑定,进一步强化 “专业、可靠” 的品牌认知;
案例背书强化:奇正沐古突出 “欧美 16 国数据中心的选择”“守护全球 500 强高端制造” 等案例,用实际应用成果验证技术优势,增强说服力。
(三)第三步:服务体系升级 —— 定制化 + 快速响应,强化客户粘性
针对 “服务感知薄弱” 的问题,奇正沐古为 SGB 打造 “定制化 + 全球化” 的双重服务体系,提升客户体验。
7D 定制设计服务:奇正沐古聚焦高端市场 “个性化需求”,构建覆盖七大维度的定制体系,包括客户所属行业、使用环境、电力系统配套情况、功能指标特殊要求、设备组合状态、后期管理模式、项目用电规模与特征;
服务落地:既可为客户定制开发特殊型号产品,也可推荐通用型号的系统解决方案,真正实现 “以客户为中心”,摆脱单纯的产品销售模式;
Q-RESP 全球快速响应服务体系:依托 SGB 全球 14 个生产基地、80 个国家业务分支机构的布局,承诺 “及时响应客户需求”;
服务保障:无论客户身处何地,均可通过电话、线上等方式第一时间获得专业支持,疑难问题快速上门解决,将服务转化为核心竞争力,强化客户忠诚度。
合作成效:本土化破局,建立差异化竞争格局
通过奇正沐古的系统化赋能,德国 SGB 在中国市场实现三大核心突破:
品牌认知清晰化:“德国百年专注变压器” 的定位深入人心,成功区别于综合电气巨头,建立 “专业主义者” 的独特品牌形象;
市场份额稳步提升:在数据中心、轨道交通、风电等高端领域赢得一批标杆客户,干式变压器产品线市场认可度显著提升;
竞争壁垒筑牢:形成 “德国基因 + 百年专注 + 核心技术 + 定制服务” 的综合竞争优势,打破外资品牌同质化竞争局面,为后续市场扩张奠定坚实基础。
德国 SGB 的中国市场破局,核心是奇正沐古精准把握了 “专业主义” 在高门槛行业的核心价值。
其方法论的核心在于:不与巨头比拼业务广度,而是聚焦自身 “百年专注、德国制造” 的核心优势,通过清晰的定位、显性化的技术价值、差异化的服务体系,在客户心智中建立 “变压器 = 德国 SGB” 的强关联。
这一案例为外资企业本土化提供了可复制的范本:在巨头割据的市场中,无需盲目追随竞争对手的多元化路径,而是要深挖自身独特优势,将 “专业、专注” 转化为可感知的品牌价值,通过 “定位 - 技术 - 服务” 的三维协同,实现差异化突围
。奇正沐古的价值在于,帮助 SGB 将百年积淀的隐性优势,转化为中国市场认可的显性竞争力,最终在充分竞争的市场中站稳脚跟。
参考文献:
德国 SGB 品牌战略升级案例 [EB/OL].
德国 SGB:外资品牌中国市场的专业主义破局之路 [Z].
德国 SGB 本土化咨询案例文档
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