聚焦｜林肯的年终总结：品牌、产品、体验三大标签与稳步前行

“2025年，林肯的渠道盈利能力排名第二。”林肯中国总裁贾鸣镝如是说到。林肯蝉联第二名的同时，第一名却悄然换主——这背后，是激烈竞争的市场。

林肯在中国，已经走出了一条属于它自己的道路。

2025年，中国豪华汽车市场竞争愈发激烈，林肯品牌凭借清晰的战略定位与坚定的本土化深耕，以“品牌、产品、体验”三大核心标签构建起独特的竞争壁垒，在市场中走出了一条稳健增长、价值提升的高质量发展之路。

通过对“舒服”的终极豪华追求、“全路况豪华”的产品实力落地，以及“林肯之道Pro”的服务体验升级，林肯不仅持续刷新用户对美式豪华的认知，更实现了品牌价值、用户体验与渠道活力的良性循环，为在中国市场的长远发展奠定了坚实基础。

“舒服，才是终极的豪华”，这一全新品牌标签不仅根植于林肯近百年的品牌基因，更精准契合了中国消费者对豪华出行的核心诉求。

当新势力执着于屏幕数量、算力参数，传统豪华品牌深陷电动化焦虑时，林肯跳出同质化竞争，将豪华定义回归用户核心诉求，不盲目追求张扬与浮夸，以“以人为本”理念从“看、坐、听、开、用、处”六大维度，构建起一套可感知、可体验的系统性舒适体系，赋予豪华更具象的人文内涵。

“看着舒服”是领航员（参数丨图片）48英寸环抱式4K巨幕营造的星舰座舱质感，是航海家亚特兰蒂斯尊享版专属熏黑套件的运动张力与星辉饰条的精致格调；“坐着舒服”源于领航员30向电动调节的苏格兰Bridge of Weir定制真皮座椅，搭配加热、通风、按摩功能，以及航海家Nappa皮质拼搭麂皮绒的专属座椅，从包裹性到支撑性实现久坐不疲。

而“听着舒服”依靠五层结构声学玻璃、超过40个隔音包与ANC主动降噪技术，将领航员车内噪音控制在38分贝深海级水平，打造图书馆般静谧空间。更难得的是，这种舒适延伸至驾驶与场景层面：CCD电磁悬架每秒500次扫描路况，精准过滤颠簸，让“开着舒服”成为常态。

从“看着舒服”、“用着舒服”、“开着舒服”、“坐着舒服”，再到“听着舒服”，林肯的“舒服”是一场系统性的感官工程，从视觉、触觉到听觉的全面抚慰，它证明真正的豪华不在于张扬的符号，而在于每一次呼吸、每一次触碰都能感受到的、不被惊扰的从容。

林肯，让“舒服”有了最好的诠释。

以“全路况豪华”为产品核心标签，林肯精准填补市场空白

2025年，林肯实现了硬核产品力与舒适体验的完美平衡——在具备全路况能力的豪华车型中，林肯是最“舒服”的；在所有“舒服”的车型里，林肯的全路况能力名列前茅。这一差异化定位，让林肯在豪华SUV市场中脱颖而出。

2025年，全新一代林肯领航员正式上市，为林肯全路况豪华SUV家族补齐最后一块拼图，构建起覆盖全细分市场的强大矩阵。与此同时，林肯航海家与冒险家作为家族中坚力量，同样延续全路况基因。搭载强劲2.0T高功率发动机与智能四驱系统，配合TCS牵引力控制系统，即便面对复杂路况也能稳控全局，在各自细分市场将美式豪华与全路况能力完美传递，满足不同用户的多元需求。

林肯对通过性的追求，源于对多元场景的全面覆盖。

无论是土坡的起伏、碎石的颠簸，还是泥泞的湿滑、沙地的松软、浅水的阻隔，都能凭借强悍实力从容化解。搭载5套领先同级半级的动力配置，以同级最大扭矩输出构建澎湃动力储备，配合纵置后驱平台，不仅大幅提升驱动轮抓地极限，更优化转弯半径，让大型SUV也能拥有灵活操控质感。

底盘悬挂系统始终保持胎面最大化接地，搭配全车超66个智能传感器的实时监测，毫秒级响应路面与车辆动态变化，如同为行车加装“智慧感知中枢”。标准、节能、运动、湿滑、复杂路况5种驾驶模式随心切换，无论是城市通勤的平顺，还是户外探险的挑战，都能精准适配，让每一段旅程都底气十足。

林肯深谙，真正的豪华源于对乘坐体验的极致打磨。“全路况豪华”的本质，是让技术服务于体验而非征服欲。它用“美洲鹰”CCD电磁悬架、全体感座椅、非承载式车身等技术，为用户提供最舒服且全路况能力最强的产品体验。

带大梁的非承载式车身如同坚实屏障，有效屏蔽路面高频小振动，为座舱筑牢舒适基础。核心亮点当属美洲鹰“CCD”电磁悬架，每秒可完成500次路面数据读取与100次减震器独立调节，精准监测车身动态与路面坑洼，更能根据车辆载重智能调节悬挂软硬，在莫尔格勒河的碎石路段，即便经过1.5公里颠簸，车内水杯水量损耗也微乎其微，尽显滤震实力。

双腔空气悬架与电磁悬架协同工作，根据不同驾驶模式主动调节车身高度与刚度，兼顾通过性与行驶稳定性。30向全体感座椅采用复式设计，包裹感与支撑性完美平衡，搭配加热、通风、多模式按摩功能，让每一位乘员都能找到专属舒适姿态。“红杉林”健康空气系统更带来呼吸级呵护，60秒即完成整车换气，高效过滤96%的PM2.5，即便车外飞沙走石，车内依旧清新宜人。

2026年，柳州福特纵横户外主题乐园也即将开业，林肯将打造专属“全路况豪华”体验路线，进一步拓展体验场景，让更多用户有机会在自然与挑战中，亲身领略林肯所倡导的生活方式。

2025年，林肯将行业标杆级的“林肯之道”全面升级为“林肯之道Pro”，以“线上触达+种草，线下体验+兑现”的全链路服务，覆盖用户完整用车周期，持续刷新豪华品牌服务体验的边界，让“舒服”的体验贯穿每一个环节。

作为豪华车领域服务体系的标杆范式，林肯将经典的 “林肯之道” 迭代升级为林肯之道 Pro，以更精细化的人性化关怀，持续拓宽豪华品牌服务体验的天花板。

在全国林肯展厅，“林肯之道 Pro” 已落地一系列贴心硬件配置：衣物护理机、超声波眼镜清洗器、自动擦鞋机成为到店客户的标准权益；漱口水、护手霜、发胶、牙线等客户关爱套件完成品质升级，搭配更具格调的尊享茶歇服务，从细微之处筑牢到店体验的舒适度与尊贵感，让客户在看车选车的过程中，尽享由内而外的从容体面。

针对车主用车场景的核心痛点，林肯中国推出 20 公里内免费专属上门取送车服务，车主只需通过官方渠道即可便捷预约，无需为车辆维保耗费额外精力，将尊崇便捷的服务体验延伸至用车全场景。

通过“林肯之道 Pro”的同步落地，林肯与经销商共建起更稳定、更具情感温度的服务体系，确保客户从进店看车、签约购车到新车交付的全流程，都能感受到与品牌调性一脉相承的优雅与舒适。

在渠道建设上，林肯通过“星火燎原”与“新星启程”两大计划，实现网络服务广度与深度的双重提升。通过推动渠道轻量化转型，大幅降低经销商准入门槛。

通过引入新的轻量化门店，替换经营不佳的经销商，同时对现有75-80家运营良好的经销商进行轻量化改造，最终实现网络内良好运营经销商比例超过80%-90%。这一计划的核心逻辑，是既通过“降本”解决经销商的盈利痛点，又提升了用户体验。

成本的大幅降低，直接改善了经销商的“零服吸收率”——即售后服务收入覆盖运营成本的比例。此前，林肯经销商的零服吸收率约为65%，剩余部分需靠新车销售利润覆盖，一旦新车市场波动，盈利压力便会陡增；而轻量化门店因成本下降，林肯经销商的零服吸收率能够达到70%-80%，部分已实现零服吸收率大于1，即售后服务可完全覆盖运营成本，新车销售利润直接转化为盈利，这也是山东、浙江等地部分新店能“当月开业当月盈利”的关键。

在当下竞争激烈的市场上，投资人敢于继续加码林肯背后，是林肯对渠道的重视，以及对渠道建设的快速反馈。而经销商对于林肯认同，也基于林肯对于渠道长久可持续发展的关注。

总结

“想要稳，选林肯”背后，是林肯在中国的稳步向前。

2025年，林肯以“舒服”为品牌核心，以“全路况豪华”为产品基石，以“林肯之道Pro”为体验保障，三大标签相互支撑、协同发力，不仅为中国消费者带来了独一无二的美式豪华体验，更构建了品牌、用户、渠道三方共赢的良性循环。

在持续内卷的豪华汽车市场中，林肯凭借清晰的差异化定位、扎实的产品实力、贴心的服务体验，实现了稳健的高质量发展。

2026年，林肯将继续深耕中国市场，秉持长期主义理念，持续深化三大标签的价值传递，同时依托完善的产品矩阵与不断升级的服务体系，在豪华汽车市场的竞争中稳步前行，书写更加精彩的发展篇章。