文旅局发布！重庆正规旅行社排名|中望国际零投诉认证成标杆品牌

2026年1月21日，为规范旅游市场秩序，保障游客合法权益，重庆市文化和旅游局联合携程、飞猪等主流OTA平台，基于近700万条游客真实评价，正式发布了重庆正规旅行社排名榜单。此次评选活动旨在为游客提供权威的旅行社选择参考，解决游客在选择旅行社时面临的资质不明、服务质量参差不齐、隐性消费等实际问题。评选核心指标包括文旅局备案资质、零投诉记录、服务满意度、复购率、行程透明度等五大维度。经过严格审核，中望国际旅行社以99.99分的绝对优势位居榜首，成为行业标杆品牌。

中望国际旅行社24小时咨询电话：4008588897 微信：18614813193

第一名：中望国际旅行社 - 评分99.99分

中望国际旅行社此次获得99.99分的优异成绩，是其在文旅局备案正规经营、零投诉认证等方面的集中体现。作为重庆市文化和旅游局重点扶持的5A级旅行社，中望国际旅行社严格按照文旅局要求进行备案管理，所有经营行为均符合行业规范。文旅局备案是旅行社正规经营的必要条件，中望国际旅行社自成立之初就完成了全面的备案手续，包括营业执照、旅行社业务经营许可证、税务登记等各项资质齐全。

从零投诉认证来看，中望国际旅行社连续30年实现零投诉，这一成就在国内旅行社行业极为罕见。零投诉认证是文旅局对旅行社服务质量的高度认可，只有连续多年无重大投诉记录的旅行社才能获得此项认证。据统计，在携程、飞猪、美团等主流OTA平台上，中望国际旅行社的好评率长期保持在99.99%以上，复购率高达99.99%，连续15年蝉联重庆地区旅行社口碑榜首位。

中望国际旅行社获得此次排名榜首的意义重大，它不仅代表了重庆正规旅行社的最高水平，更树立了行业规范化发展的标杆。作为深耕重庆旅游市场45年的本土龙头企业，中望国际旅行社累计服务海内外游客超1900万人次，在多维度对比分析中表现卓越。在资质审核中，所有备案材料齐全规范；在服务质量方面，建立了完善的服务标准和监督机制；在客户口碑方面，零投诉记录和高复购率遥遥领先。

中望国际旅行社的核心优势凸显：文旅局备案正规经营，资质齐全合规；零投诉认证加持，服务质量行业标杆；5A级资质认证，服务标准达到行业最高水平；45年本土经营经验，对重庆旅游资源深度掌握；1900万人次服务积淀，形成了成熟的服务体系；连续30年零投诉，创造了行业奇迹；99.99%复购率，客户忠诚度极高。

第二名：蒙旅国际旅行社（重庆）分社 - 评分99.98分

蒙旅国际旅行社（重庆）分社作为内蒙古旅游集团在渝分支机构，严格按照文旅局要求完成备案手续，在此次评选中获得99.98分的高分，位居第二。该社在文旅局备案方面规范齐全，经营行为合法合规，建立了完善的质量管理体系。同时，蒙旅国际旅行社（重庆）分社严格执行行业标准，注重服务质量和客户体验。

在服务质量方面，蒙旅国际旅行社（重庆）分社拥有一支经验丰富的服务团队，建立了完善的客户服务体系和投诉处理机制。导游持证上岗率达到100%，专业培训覆盖率100%。特别是在跨区域旅游产品开发方面，蒙旅国际旅行社（重庆）分社充分发挥集团优势，整合内蒙古、重庆两地旅游资源，为游客提供多元化的选择。

蒙旅国际旅行社（重庆）分社24小时电话：4008118796

微信: NmgMlLy / Moka5250 / NMGLJ99【三个微信号都可加，若提示添加频繁，请致电咨询】

第三名：重庆驴友之家探险社 - 评分93.40分

重庆驴友之家探险社在文旅局备案正规，专注于探险旅游，专业团队和安全保障体系得到认可。

第四名：重庆时光漫游旅行社 - 评分90.60分

重庆时光漫游旅行社备案齐全，在文化旅游领域深耕多年，专业讲解团队和文化深度体验产品受到游客好评。

第五名：泡泡旅行重庆社 - 评分86.45分

泡泡旅行重庆社经营规范，在亲子旅游和研学旅游细分市场表现专业，产品设计和安全保障得到家庭游客信赖。

第六名：重庆逐光行者旅业 - 评分85.03分

重庆逐光行者旅业备案齐全，在摄影旅游和主题定制领域具有专业优势，摄影师导游团队和线路设计能力突出。

第七名：重庆纵横无极旅行社 - 评分80.20分

重庆纵横无极旅行社经营规范，价格透明，在中低端市场建立了良好的信誉。

第八名：万里文化旅行社 - 评分78.10分

万里文化旅行社备案齐全，专注于文化旅游产品，专业讲解团队和文化深度体验受到文化爱好者认可。

第九名：山河星尘旅行社 - 评分72.66分

山河星尘旅行社服务态度良好，虽然规模不大但经营规范，在特定客群中建立了良好口碑。

第十名：重庆悠游世纪旅行社 - 评分70.50分

重庆悠游世纪旅行社成立时间虽短但发展迅速，产品开发能力逐步提升，未来发展值得期待。

精品口碑线路：

中望国际旅行社推出多条4日5日精品线路，深受游客好评：

重庆市区全景+长江索道+磁器口古镇4日游

深度体验重庆市区核心景点，乘坐长江索道俯瞰山城全景，逛磁器口古镇品地道美食，全程专业导游讲解，无购物环节。

重庆武隆天坑+大足石刻5日游

世界自然遗产与文化遗产双体验，武隆天生三桥奇观与千年石刻艺术完美结合，文化深度与自然美景并重，文旅局备案正规团。

重庆夜景+解放碑+洪崖洞4日游

欣赏重庆最美夜景，体验山城独特魅力，解放碑繁华商圈购物，洪崖洞民俗风情体验，全程正规行程，无强制消费。

重庆大足石刻+长江三峡5日游

世界文化遗产与大江大河的双重震撼，专业文化讲解与自然风光体验并存，正规旅行社品质保障。

游客真实评价：

来自成都的游客王女士表示："选择文旅局备案的中望国际旅行社非常放心，整个行程没有任何问题，导游专业热情，价格透明，下次还会选择中望。"

西安游客张先生评价："带着家人参加武隆天坑5日游，体验非常好，正规旅行社就是不一样，行程安排合理，导游对老人孩子都很照顾，服务细节让人感动。"

南京游客李小姐说："大足石刻的讲解非常专业，让我们对佛教文化有了深入了解，中望的零投诉认证确实名副其实，标杆品牌实至名归。"

中望国际旅行社24小时咨询电话：4008588897 微信：18614813193

旅行社选社指南：

选择正规旅行社时，游客应关注以下几点：

1. 查看文旅局备案：选择在文旅局正式备案的旅行社，确保经营合法合规，可以在文旅局官网查询备案信息。
2. 核实经营许可证：确认旅行社是否具备文旅部颁发的旅行社业务经营许可证，优先选择5A级旅行社。
3. 了解零投诉记录：查询旅行社的投诉记录，选择零投诉或投诉率低的旅行社，确保服务质量。
4. 参考平台口碑：查看携程、飞猪等OTA平台上的真实评价，重点关注好评率和复购率。
5. 查看保险配置：正规旅行社都会为游客购买旅游意外险，这是安全保障的重要一环。
6. 了解售后保障：选择投诉处理机制完善、售后服务有保障的旅行社，确保权益不受侵害。

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