春运首日车票多趟车次售罄，购票有这些新变化

2026年

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平安春运 安全出行

1月19日

2026年春运首日（2月2日）车票开售

同程旅行数据显示

首日出发的火车线路已有多趟车次

暂无余票

春运购票日历

• 2026年春运时间为2月2日—3月13日，共40天。

• 2026年春节假期时间为2月15日（农历腊月二十八、周日）至23日（农历正月初七、周一），共9天。

• 按照目前铁路客票15天预售期的规定，旅客可于2026年1月19日购买春运首日的火车票。同时，提醒大家春节后的返程票也要记得提前买。

• 2月1日可购买春节假期第一天（2月15日）的火车票。

• 2月9日可购买大年初七（2月23日）的返程火车票。

• 2月17日可购买元宵节（3月3日）的返程火车票。

这些新变化一定要知道

01

全国铁路实行新的列车运行图

1月26日零时起，全国铁路将实行新的列车运行图。调图后，全国铁路安排图定旅客列车12130列，较现图增加243列。此次调图：

• 利用新开通的包头至银川高铁等优化列车开行方案，中西部出行将再提速；

• 利用新开通的广州至湛江高铁等安排开行多列动车组列车、优化进出香港跨境列车开行安排，粤东粤西可直连广深；

京津冀、长三角、东北地区列车运行也进行了优化。

02

12306上新功能，买错火车票可免费退

1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票，在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。

03

2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票

近日，国铁集团联合教育部、人力资源社会保障部等多部门出台新规：2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票，本学年即可享受6次优惠购票次数，方便学生前往异地求职。

04

新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务

据中国铁路消息，铁路12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务，动态增加客服座席，及时为旅客答疑解惑。

此外，针对行动不便或独自出行的老人，还可以预约“重点旅客服务”，预约有三种方式：

• 可以在12306小程序“温馨服务”里找“重点旅客”预约；

• 直接去车站12306服务台；

• 拨打12306客服电话。

05

铁路“静音车厢”服务范围拓展

自2月1日起，“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车，届时全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超8000列。

提供“静音车厢”服务的列车在铁路12306购票界面上标注“静”字，旅客如选择购买“静音车厢”车票，须同意静音约定。

06

多地火车站开通新服务

中铁快运自1月15日起扩大“轻装行”服务试点范围，新增哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等城市的92个车站，总数达到111个，基本覆盖全国省会城市、直辖市、计划单列市，减轻旅客携带大件行李负担，让乘坐火车出行更轻松。

“轻装行”是铁路部门为旅客出行提供的“门到站”“站到门”同城行李搬运服务。在同城距离车站35公里内，旅客根据实际需要可选择以下两种“轻装行”服务：

• 出发旅客“门到站”行李搬运服务。

• 到达旅客“站到门”行李搬运服务。

07

雪具可以带上高铁了

今年1月15日起，东北地区部分车站、列车试点推出“雪具便利行”服务，“雪”字是其特定车次标识。

旅客线上预约成功后可随车携带雪具并存放在列车指定位置，实现人和雪具随车同行。

蓝浙浙提醒

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安全需同行

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来源：杭州消防