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近期,国际邮政公司International Post Corporation发布了一份调查报告:跨境电商消费者调查报告。该调查于2025年9月进行,共有来自全球37个国家的30,970名参与者。
结果显示:中国跨境电商平台Temu的市场份额从2022年的不足1%增长到2025年的24%,与亚马逊并驾齐驱。SHEIN虽然在2020-2023年间经历爆发式增长,但近两年市场份额保持稳定。2018年至2025年间,Wish市场份额下降了95%,eBay下降了68%,速卖通下降了33%。
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来源:International Post Corporation
IPC首席执行官Holger Winklbauer表示:“2025年跨境电商消费者调查显示,消费者对跨境电商的信心依然高涨。过去三年,中国电商出口,尤其是来自Temu的出口显著增长。然而,由于2025年及2026年关税政策的变化,全球电商供应链正在经历变革。在新增关税和手续费之际,消费者再次强调了在购买前了解相关费用的重要性。”
Temu自2022年下半年上线以来,以惊人的速度拓展全球市场版图。从最初服务于美国市场起步,不到一年便进入北美、大洋洲、西欧、东亚等多个地区,目前已覆盖全球99个国家站点。
从价格看,低价是Temu攻城略地核心武器。Temu主打“极致性价比”,直接对接中国制造商压低成本,许多中小商品定价仅几美元,并通过秒杀、满减等高频促销吸引消费者。例如Temu上甚至有售价仅$2美元的无线耳机、$5美元的女包,这些产品在亚马逊或沃尔玛上往往要贵好几倍。超低的商品定价配合大额新人优惠、“全场包邮”等手段,使Temu在价格敏感型消费者中形成巨大吸引力。
在用户体验方面,Temu的APP和网站充满浓厚的“趣味电商”风格:首页充斥限时秒杀、大额折扣和个性化推荐,用户可以通过每日签到、抽奖小游戏等获取优惠券,“薅羊毛”式的玩法极大提高用户粘性。Temu商品详情页相对简洁,但提供大量买家秀图片和短视频,让用户直观了解廉价商品质感。
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Temu美国站首页
当然,Temu的崛起也离不开其激进的站外引流与营销策略:作为新平台,Temu投入巨资进行广告轰炸:从2023年起在北美主流媒体投放“Shop Like a Billionaire”(亿万富豪式购物)的魔性广告,并一举登上2023和2024年超级碗广告。同时,Temu还大规模投放社交媒体广告,几乎无处不在:据报道,Temu通过营销代理商以每小时100~1000美元的高价,雇佣TikTok、Instagram、YouTube上的网红达人为其制作种草内容,轮番安利平台超低价好物。此外,Temu“砍一刀”相信大家并不陌生,其在国外如法炮制。
当然,Temu崛起给Amazon、SHEIN、AliExpress等跨境巨头也敲响警钟。一方面,Temu验证了新兴玩法在海外可行,倒逼老牌平台创新。例如Amazon已推出低价商城“Amazon Haul”。
往后看,Temu引发的这场“搅局”,将推动整个行业进入新一轮洗牌期——传统巨头需加速转型以捍卫地位,新兴玩家则要在狂飙突进后解决好合规、增长、盈利问题,全球跨境电商生态正因此走向更加多元也更加规范的竞争格局。
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