张一鸣没干成的事，马云行吗？

《星岛》记者 曹安浔 深圳报道

字节创始人张一鸣和阿里创始人马云，两个在互联网时代各有天地的大佬，在AI时代开始狭路相逢、你追我赶。

二人明面上的激烈冲突始于2025年12月，当张一鸣甩出搭载豆包AI助手的工程样机，试图让AI通过底层操作系统调动各大APP时，却没想到此举动了各大厂商的“奶酪”；而马云转手率领阿里系APP将其“封杀”，豆包手机二手价格一夜腰斩。

在给张一鸣当头一棒后，马云乘胜追击，推出千问AI“助手”，将自有的阿里生态一股脑装进去，AI Agent在生活中第一次落地生根。这一进展甚至比计划联手沃尔玛、Shopify等主要零售商的谷歌和想用Siri调动各大APP的苹果，都快人一步。

随后，阿里股票乘风而起，各大券商不断调高阿里预期股价。

马云“ALL IN AI”迎来开门红，阿里首席执行官吴泳铭不辱使命，在新年家书中盛赞阿里AI“大仗打得漂亮”。

只是对于“AI办事元年”而言，这一切才刚刚启幕。

打破次元壁

1月15日，中国科技圈目光齐聚杭州，千问C端事业群总裁吴嘉重磅宣布，升级后的千问App全面接入阿里生态业务，上线超400项AI办事功能，包括在全球首次实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能。

这一切的背后，是阿里手握淘宝、天猫、菜鸟、高德、饿了么、飞猪、钉钉、支付宝等全套覆盖“人、货、场、钱、事”的全链路生态，这些要素也是AI从“聊天”走向“办事”的关键燃料。

更难得的是，千问App还接入支付宝政务服务，上线签证、户口、公积金等50项民生服务。用户不再需要像过去那样在不同部门网站间奔波，只需一句“杭州户口怎么办护照？”千问即可完成政策解读、材料清单梳理，并直达办理入口。

这意味着，手机里的AI大模型首次打破次元壁，在拥有大脑之后，长出了能够触达真实世界的手和脚，就像吴嘉现场用千问点的霸王茶姬，被外卖小哥送到活动现场一样真切，一样让科技圈和投资圈沸腾。

当横亘在AI与真实世界之间的那堵“墙”被推倒，升级后的千问有了向世界宣告的底气：AI大模型不再只是理解语言，而是能够提供服务；不再止步于界面，而是能穿透壁垒。

吴嘉踌躇满志地表示：“千问是第一个真正能帮你办事的AI，我们的独特优势在于‘Qwen最强模型’与‘阿里最丰富生态’的结合。AI办事时代才刚刚开始，一些能力还在探索，我们将一步步迈进，将千问App打造为最强大的人类AI助手。”

除此之外，千问“任务助理”功能在手机和网页端开始定向邀测。该功能具备类人化的多步骤规划能力，包括应用开发、Office办公、咨询调研及生活办事等核心场景，还支持一键处理报表整理、研报撰写及小工具生成等复杂任务。测试结束后，该功能将面向用户免费开放。

前魅蓝总裁李楠在微博表示，未来AI手机是A2A的时代，谷歌推出的通用商务协议UCP（Universal Commerce Protocol），核心是AI应用内实现“原生结账”，把搜索、推理决策、下单全封在AI里，阿里给千问做出来用上了。

李楠认为，阿里拥有整合资源的生态优势，如果模型+场景+履约三线合一，给Qwen大脑加上商业四肢，等于拥有了现实世界操作系统的入口，这个壁垒足够深。甚至有科技圈发烧友期待，未来的操作系统，或许不再是iOS或安卓，而是“AI Agent”本身。

《华尔街日报》则发文称，中国AI的实力在过去12个月里不仅没有因芯片制裁而萎缩，反而通过开源策略和“蚁群战术”开始挑战硅谷的定价权。其中，千问作为继DeepSeek后的又一主力，于去年12月成为全球下载量最大的开源AI模型，甚至连Airbnb这样的美国巨头都在使用。

谷歌旗下人工智能公司Google DeepMind高管则发声，中国AI模型水平仅落后美国数月。

有观察人士指出，中国AI厂家出海的路径逐渐清晰，先以成本与效率优势切入海外市场，再通过持续迭代实现技术跃升，力争在AI芯片与大模型核心能力上实现对硅谷的追赶甚至局部超越。

抢先，不等于“稳赢”

阿里给AI元年开了个好头，但不等于稳赢。

“毫不夸张地说，千问是阿里这两年押注最重、投入最深的业务”，一位阿里内部人士坦言，当前推进千问C端战略的心态仍是“摸着石头过河”。此前，阿里在AI大模型领域深耕To B市场，积累了技术，如今转向面向大众消费者的赛道，却是一片无人踏足的“新大陆”——全球范围内尚无真正成功的原生AI生活助手范式可循。因此，阿里团队只能“边做、边学、边校准”。

不可避免的是，千问的执行能力虽强，却也有诸多待解的问题。例如，在稍微复杂的AI办事功能上千问仍显稚嫩，用户对“AI代劳”的信任门槛依然极高；“阿里生态内循环”局限也亟须突破等。目前其任务执行高度依赖阿里系APP，一旦用户需求超出淘宝、飞猪、饿了么的范畴，千问便束手无策。

虽然吴嘉表示，未来半年内会重点把阿里生态办事能力的边界拓展、做深，还透露在春节后会选择合适的时间点和方式开放第三方入驻，但是，届时阿里将面临与字节跳动相同的难题：在AI加速生活化的进程中，如何界定技术的商用边界？又该如何在平台、开发者、用户与监管多方之间，平衡商业利益与潜在风险，共同推动可持续的AI应用生态？

这正是AI时代“领头羊”绕不开的硬仗。

一个月前，张一鸣未能给出令各大APP厂商信服的答案，“豆包手机”出师未捷；如今，这个问题又被抛到了马云面前——他又会如何破局？

留给马云答题的时间不会太久，海内外AI大模型玩家激战正酣，据阿里多位内部人士透露，千问甚至已经被多个竞品限制流量。

另一边，字节旗下的豆包虽在AI向现实世界的初期探索中遭遇波折，却也及时调整了战略。进入2026年1月，用户便发现豆包主界面悄然整合了多项字节系服务——如汽水音乐、豆包爱学等，显露出张一鸣“盘活自有生态”的战略意图。目前，张一鸣手握三款日活过亿的APP；过去一年多，抖音一直为豆包引流，成为豆包快速崛起的大功臣。

还有业内人士向《星岛》透露，抖音从2024年起就有内部规定，不允许除豆包外的AI产品在其平台上深度推广。

不只是国内，国际上的竞争者实力亦不容小觑。据彭博社报道，苹果正加速为Siri注入生成式AI能力。预计2026年春季苹果推出的新版Siri，将能通过语音指令跨应用执行复杂任务，目前已与Uber、Amazon、YouTube、Facebook、WhatsApp等热门第三方应用展开测试，让Siri能够在这些应用中发布留言、编辑并发送照片、搜索商品并加入购物车等操作。

星岛视角

刚刚拉开序幕的AI竞赛，比拼的不是谁取代谁，而是谁能进化更快。

如今，马云与张一鸣已率先亮剑。前者依托阿里完整的电商、云计算、支付与企业服务生态；后者则坐拥亿级流量与内容分发优势。

两位中国互联网的标志性人物，正以截然不同的路径回答同一个时代命题：当AI从“陪聊工具”升级为“主动办事者”，企业该如何重构自身？

纯大模型厂商虽坐拥技术亮点，却缺乏更多的应用场景与生态闭环；而互联网巨头拥有的生态、数据与商业化能力，似乎有望成为AI价值转化的加速器。

换言之，“能聊天”到“能办事”是AI改变世界的第一步，但真正的考验在于AI能否“办成事、带来钱”？

投资者期待的，早已不是PPT上的愿景或股价的短期脉冲，而是实打实的业绩兑现。

而这一天，终于没有那么遥远了。