以“四百”大走访丈量平安底数，点亮冬日民心温度

冬日的上海，寒意渐浓，而杨浦区的社区里涌动着一股暖流。近日，定海路街道、延吉新村街道、四平路街道深入开展“四百”大走访，用“铁脚板”丈量民情，以“智慧脑”谋划对策，织密社区安全防护网，让居民在冬日中感受到实实在在的安全与温暖。

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多措并举，筑牢社区安全防线

近期，定海路街道聚焦社区安全、重点人群、火灾隐患，精准发力、汇聚合力、切实筑牢社区消防安全防线，保障辖区居民生命财产安全。

结合“创全”家园共治行动，深入社区、沿街商铺、园区等全面开展安全大体检、大排查工作。在隆昌、凉州、十七二、十九棉等社区，实地查看社区火灾隐患整治情况，以及独居老人、残障人士等重点群体的关心走访情况，落实重点人群常态关心关怀机制，切实守牢社区平安底线。

定海路街道三个综合网格由网格长、副网格长分头带队，整合综合执法队队员、派出所民警、内江消防中队、共青路微型消防站消防战士等力量，下沉各居民区，精准攻坚居民区的“疑难杂症”。对长期卧床行动不便的高龄老人，现场向看护人做好安全告示与提醒，细致查看家中用火用电隐患；对有堆物、捡拾垃圾习惯的居民，现场开展教育；对有老旧拖线板更换需求的居民现场进行替换，并发放灭火器等消防器材。一周以来，街道综合网格攻坚走访重点人群117户，需跟踪处置隐患9处，“小分队”将对这些“裉节”问题，及时形成跟踪闭环。

街道持续巩固电动自行车全链条整治阶段性成果，吸取近期火灾事故教训，聚焦夜间电动自行车违规停放、飞线充电等高风险，动员各方力量扩充夜查队伍，组建由街道干部、社区民警、综合执法队队员、物业人员、业委会人员、居委工作人员及平安志愿者的联合巡查队，采取“小喇叭”、走家串户等多种形式开展社区宣传、排查社区隐患、守住安全底线。本周以来，出动检查力量30人，排查整治隐患2处。

后续，定海路街道将持续深化开展“四百”大走访，常态化推进火灾隐患排查整治，整合多元力量提升消防安全治理水平，织密社区安全风险防范网，为辖区居民营造更加安全有序的居住环境。

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丈量平安底数，点亮民心温度

作为典型的老龄化高密度社区，延吉新村街道迅速响应，以居委会社工、社区民警、物业、志愿者组成的基层力量，重点聚焦社区纯老家庭、高龄独居、瘫痪卧床及有囤物习惯的特殊群体。老旧小区的消防治理，难在“隐蔽”，贵在“精准”。居委工作人员重点对300余户纯老、失能失智及安全意识薄弱家庭进行“地毯式”过筛。

“阿婆，这个插座不仅老化发黄，上面全是油污，旁边又堆了这么多杂物，万一短路不得了！”在延吉二三村一户独居老人家中，居委工作人员看到老人屋内堆积的杂物和危险插座，当场拿出崭新的插座板免费为老人更换，并耐心地讲解堆物风险。老人看着焕然一新的墙角，原本的抵触化为了感激，主动承诺开始清理杂物。

这种“多方协同”的机制在控江五村同样成效显著。居委会联合物业、业委会，创新组建了“三驾马车+志愿者”专项排查队，实行“分片包干”。老旧线路和燃气胶管是老房子的“心病”。排查队手持安全手册，重点敲开那些多年未更新装修的家门，将应急处置知识送进千家万户，真正把安全防线筑牢在居民的家门口。八旬独居的钱阿姨家住控江路645弄，社工上门发现她床边插座老化松动，立刻换新，并叮嘱“电热毯睡前关，烧菜人别走”，老人在寒冬里倍感安心。

而在延吉七村，社区志愿者的加入让这种温情服务更加暖人。任师傅不仅为高龄纯老家庭检修线路，还提供“保姆式”的破损拖线板更新服务。他一边安装新插座，一边和老人们拉家常、讲安全。老人们称赞这是“邻里间流淌的温暖”。

“四百”大走访的核心在于“暖”。延吉新村街道的社工们在排查中发现，许多老人并非不重视安全，而是受限于身体原因“有心无力”，或者因为节俭习惯“不舍得换”。在深化“四百”大走访中，街道探索出了一套“排查+服务+教育+整改”的闭环模式，他们将安全工作做成了“细水长流”的民生实事。

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拧紧安全阀，守护烟火气

四平路街道以“四百”大走访为契机，开展消防安全专项整治行动，街道通过地毯式排查发现，在铁岭路50弄、鞍山六村等社区，楼道内堆放的旧家具、废纸箱如同道道路障，堵塞了火灾发生时的“生命通道”；而在公交新村、鞍山四村等建于上世纪的小区，老化电线如蛛网缠绕，插线板串接使用、漏电保护器失效等问题更是暗藏危机。

通过多部门联动，已累计排查居民6803人次，入户走访34294户，精准发现各类消防安全隐患179处，目前完成整改173处，其余均已纳入闭环管理。

公交新村居委会在走访时发现宋老伯家电箱漏电保护失灵，一旦线路漏电，极易引发触电或火灾。居委干部立刻联系正在小区进行“美丽家园”改造的水电工班组，20分钟内完成更换，隐患排除。据了解，这支被居民称为“嵌入型救援队”的专业力量，已累计消除电气消防隐患29处，他们以“秒级响应”诠释了“安全无小事”的责任担当。

铁岭路50弄独居的尹老伯爱拾荒，屋里塞满废品，火险极高。街道干部、民警、书记搬小板凳进家，听他讲旧事、聊火灾案例。老伯被打动，次日清走三车垃圾，屋里重见阳光。街道还为他建了“关爱档案”，定期走访、邻里互助、装科技设备，为独居老人筑起“有温度的防火墙”。

在鞍山六村，小区通道一度被旧家具、花盆、纸箱等杂物“封锁”。对此，街道综合执法队、居委会、物业和居民代表组成联合工作队，挨家挨户发放告知书，为独居老人上门帮忙搬运、整理，为居民联系废品回收，实现物资合理处置。

这场冬日里的安全守护行动证明，当精细化治理融入人文关怀，就能筑牢最坚实的“防火墙”，让居民在每个寒冷的夜晚，都能安心入眠。

文字：沈莹 成佳佳 窦雨琪

图片：沈莹 成佳佳 窦雨琪

编辑：周梦真

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