湖北
咸宁网讯（记者庞赟）1月19日，2026年铁路春运火车票正式启动发售。
据悉，2026年春运大幕将于2月2日开始，3月13日结束，为期40天。按照火车票提前15天预售的规则，1月19日起，旅客可通过铁路12306平台及车站售票窗口、自助售票机，购买春运首日（2月2日）车票。
结合我市往年客流特点，节前客流高峰预计出现在2月13日（腊月廿六），节后高峰为2月23日（正月初七），对应高峰日车票分别于1月30日、2月9日开售。其中，2月16日（除夕）车票将于2月2日起售，3月3日（元宵节）车票则在2月17日发售，广大旅客可提前查询起售时间，合理规划购票行程。
为提升购票体验，铁路部门今年推出多项暖心服务，最受关注的误购限时免费退票服务正式上线。1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费，将进一步提升旅客购票体验。针对重点群体，务工人员可于1月14日至2月26日通过12306专区预约购票，同一账户最多可预约3个订单、惠及19名旅客等。
铁路部门特别提醒，铁路12306是唯一官方售票平台，未与任何第三方平台合作，不存在“购票加速包”“付费选座”等服务，请勿轻信黄牛及山寨网站，谨防个人信息泄露与诈骗。旅客可提前在12306维护乘车人信息，利用起售提醒、候补购票功能提升购票成功率，直达车票售罄时，可尝试12306推荐的中转换乘方案。
目前，咸宁各大火车站已进入春运备战状态，从运力调配、售票服务到安全防控全方位发力，用细致服务为万千旅客铺就温暖归途，让马年新春的团圆之路更安心、更舒心。
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