今日开始发售！呼和浩特出行将有这些变化

2026年铁路春运自2月2日开始

至3月13日结束

为期40天

按照提前15天售票的规定

春运首日火车票今天（1月19日）开始发售

节前客流高峰日预计为2月13日（腊月廿六）

节后客流高峰日预计为2月23日（正月初七）

春运首日火车票今天开始发售

今天就可以购买春运第一天，也就是2月2日的车票。为应对即将到来的售票高峰，铁路12306提前优化系统资源配置，提升应对超大规模并发访问需求与网络安全防护的能力。

预计节前售票高峰为1月29日至2月1日，节后返程售票高峰为2月7日至10日。

铁路12306技术中心副主任 阎志远：我们比往年更早编制了系统保障方案，提前改造增容了电力保障设施，对铁路12306系统硬件资源进行补强，优化了系统关键核心应用，强化安全风险防控措施。

负责人表示，在拓展网络带宽，扩充余票查询云服务能力的同时，铁路12306还组织技术骨干力量值班值守，针对各种突发情况制定应急预案，提高应急处置效率，全力保障系统安全平稳运行。

铁科院电子所数智客运研究室副主任 易超：为了最大限度满足旅客购票出行需求，铁路部门将依托12306大数据，实时分析旅客需求变化情况，实施更加精准的售票策略，动态调整票额投放，兼顾长途和短途旅客的需求。在长途票额充足时，会自动分时段将部分票额投放至沿途各站，同时在客流集中方向及时安排加开旅客列车或夜间高铁。

春运售票服务上新

提升旅客购票体验

春运即将到来，国铁集团春运售票新服务、新优惠陆续推出，会给旅客购票带来哪些新体验？一起来了解。

1、服务上新

在候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等服务的基础上，铁路12306客服中心今年新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务，动态增加客服座席，及时为老年旅客答疑解惑。

同时，铁路12306推出旅客误购票限时免费退等新服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。

国铁南昌局上饶站副站长 王凯明：旅客需登录铁路12306官网或手机App，进入“我的”页面中找到“我的订单”板块，找到“已支付”的对应误购车票订单，点击退票选项，核对车票信息和乘车人信息无误后，提交退票申请即可。

另外，国铁集团发布了多项铁路客运领域的便民新举措，也给今年的春运带来一些新变化。自1月15日起，全国111个车站开展铁路“轻装行”服务试点；自2月1日起，铁路“静音车厢”服务将进一步拓展，覆盖超8000列列车。

2、优惠升级

今年春运，铁路部门为2026届高校毕业生异地求职增加2次优惠购票次数。

落实学生、儿童、伤残军警等重点旅客票价优惠措施，年满60周岁、14至28周岁持居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的常旅客会员购票乘车可分别获票面金额的15倍、10倍积分。

推行分日期、分时段、分区段、分席别的灵活差异化的票价优惠策略，加大非热门方向旅客列车的票价优惠力度，动车组列车最低优惠幅度达2折，让旅客得到更多实惠。

自1月26日起

全国铁路将实行新的列车运行图

呼和浩特出行将有新变化

利用新开通的包头至银川高铁，优化北京至兰州高铁通道动车组列车开行方案。安排开行蒙西地区主要车站至清河、太原南、西安北、兰州西、西宁等方向的动车组列车32列，呼和浩特至银川、兰州西、西宁分别最快3小时34分、6小时27分、7小时45分可达。

优化调整部分普速旅客列车开行方案，增开乌鲁木齐至陇西，重庆西至呼和浩特、喀什的普速旅客列车各2列，增开西安至宜昌东夕发朝至旅游列车2列。

在东北地区，增开长白山至北京朝阳G字头动车组列车4列，增开加格达奇至天津、海拉尔至呼和浩特K字头普速旅客列车各2列，提升东北地区进出关旅客运输能力；集宁至通辽铁路16列普速旅客列车调整为电力机车牵引，列均旅时压缩1小时20分，其中乌兰浩特至呼和浩特东18小时23分可达，较现图压缩2小时53分，持续加强东北地区与其他区域互联互通。

• 为了满足旅客进京运能需求，春运期间草原铁路共开行内蒙古西部进京高铁和动车组列车日常线31对、周末线6对、高峰线5对
• 其中呼和浩特、包头与北京间的9对“D”字头动车组列车升级为“G”字头高铁列车，担当车型由“和谐号”动车组升级为CR400BF—G型“复兴号”动车组，内蒙古西部群众进京效率、旅途体验将得到进一步提升。
• 呼和浩特东与扬州间的D1682/3/2、D1681/4/1次列车不再绕行青岛、日照等地，优化为经京沪高铁、徐盐客专线运行，升级车型为CR400BF—G型“复兴号”动车组，更换车次为G3768/9/8、G3767/70/67次，全线运行时间缩短2小时39分，还首次由动车组列车连接了内蒙古与泰安、曲阜等旅游热门地区，为草原人民出行提供了更多选择。

丨来源：青橙融媒综合自央视新闻、中国铁路、草原铁路

丨编辑：张英

丨校读：张婧玉

丨审核：韩舒杨