沃尔玛仍不支持Apple Pay的真实原因揭秘

有一个重要事实需要注意：沃尔玛在美国不接受任何形式的NFC支付。这不仅仅是对Apple Pay的限制。这家零售商不接受Google Pay、Samsung Pay，甚至不让你用非接触式实体卡轻拍支付。这个情况主要针对美国。例如，加拿大的大多数沃尔玛门店都接受Apple Pay。

沃尔玛支付

首先，沃尔玛拥有自己的非接触式支付平台Walmart Pay，于2016年推出。然而，Walmart Pay并不是像Apple Pay那样基于NFC的轻拍支付平台。相反，它基于二维码基础设施。

要使用Walmart Pay，你必须在iPhone上的沃尔玛应用中添加借记卡或信用卡，然后在结账时扫描二维码用iPhone支付。这远不如Apple Pay方便。

扫码购物

沃尔玛还为Walmart+订阅用户提供扫码购物平台。这允许人们使用沃尔玛或山姆会员店应用在购物时扫描商品，然后到自助结账台完成购买，无需一次性扫描所有商品。使用扫码购物时也不支持Apple Pay。

数据收集

这可能是沃尔玛不支持Apple Pay的最大原因。沃尔玛依靠收集你的数据来建立你的购买模式和趋势档案。跟踪这种购买历史是沃尔玛用于精准广告、营销等目的的手段。

当你使用Walmart Pay时，沃尔玛很容易建立你的客户档案。当你使用扫码购物时，所有相同的信息都会被交给沃尔玛。

当你使用Apple Pay或其他支付方式时，沃尔玛（和其他零售商）很难做到这一点。Apple Pay的隐私和安全保护，比如不与零售商分享你实际卡片的任何信息，使这种跟踪变得更加困难。

这就是为什么如果人们想用手机支付，沃尔玛希望他们使用Walmart Pay。如果你用Walmart Pay或扫码购物结账，一切都与你的沃尔玛账户关联。如果你可以选择用Apple Pay支付，你与沃尔玛分享的信息就会少得多。

Apple Pay费用

一个常见的理论是沃尔玛不支持Apple Pay是因为不想向苹果支付费用。这是不正确的。企业接受Apple Pay没有额外费用。无论交易是否为非接触式，他们只需支付标准的卡片处理费用。苹果的费用通常由发卡银行承担。

零售商确实需要将支付终端升级到支持非接触式交易的新型号。沃尔玛实际上已经在其许多门店中更新了支付终端到这些新型号。然而，他们手动禁用了这些终端的所有NFC功能，试图强迫人们使用Walmart Pay。

在去年的一份声明中，沃尔玛强调它认为Walmart Pay比Apple Pay对购物者来说是更方便的解决方案。

这些原因都不成立。

沃尔玛仍然不接受Apple Pay的事实完全是对用户的敌意。这归结为数据收集和控制，即使这严重牺牲了客户便利性。我不经常去沃尔玛，虽然原因很多，但缺乏Apple Pay支持就是其中之一。

在社交媒体上的快速搜索显示，沃尔玛购物者对该公司缺乏Apple Pay支持越来越感到沮丧。这是一个再次因错误原因而走红的限制。

沃尔玛没有显示出改变主意的迹象。许多长期的Apple Pay抵制者已经让步，包括Kroger、家得宝和H-E-B。然而，沃尔玛只是更加固执己见。

Q&A

Q1：沃尔玛为什么不支持Apple Pay？

A：主要原因是数据收集。沃尔玛希望通过自己的Walmart Pay收集客户购买数据来建立用户档案，用于精准广告和营销。而Apple Pay的隐私保护使得这种数据跟踪变得困难。

Q2：Walmart Pay和Apple Pay有什么区别？

A：Walmart Pay基于二维码，需要在沃尔玛应用中添加卡片然后扫码支付，使用起来不如Apple Pay方便。Apple Pay则是基于NFC的轻拍支付，更加便捷安全。

Q3：沃尔玛不接受Apple Pay是因为费用问题吗？

A：不是。企业接受Apple Pay没有额外费用，只需支付标准的卡片处理费用。苹果的费用通常由发卡银行承担，而非零售商。