2026年，“烟火气”才是品牌的顶级竞争力！

只要守护好了人与人之间这份珍贵的“烟火气”，卖车、赚钱是顺便的事儿。

作者 | 牛莉

出品 | 车旅人

2026年的第一波“泼天流量”，给到了重庆合川23岁农家女孩呆呆。

呆呆家中有两头年猪，因父母年迈，她发布视频求助网友，称“需要帮手按年猪，请吃刨猪汤。”

视频迅速爆火，两天内获200余万点赞，成千上万网友涌入呆呆住的村子里，村道堵车3公里。

合川文旅“天上掉馅饼”连夜增援几头二师兄，算是接住了这波流量，还顺势打造了“刨猪汤节”，升级为年度民俗IP宣传当地旅游。

万千网友千里奔赴帮助呆呆按年猪的背后，是互联网信息茧房之外，人们对人与人之间邻里互助，面对面聊天亲近的渴求。

说白了，无论科技怎么日新月异发展，人们心中始终渴望那份“烟火气”。

而且是，科技越发达，烟火气越稀缺，越珍贵。

这让我想起2025年最后一晚，发生在柳州东风风神迅德店的一幕。

为了庆祝跨年夜，这家4S店在店外举办了免费的美食宴，没有刻意推销，没有促销吆喝，只有热气腾腾的美食与虽然陌生但又亲近的人与人之间的真挚陪伴与交流。

老板没有设任何门槛，4500张免费餐券，无论是不是东风风神车主，都可以无拘无束品尝美食，交流畅谈。

正是老板这样的没有“心机”，反而成就了大家对东风风神品牌的温暖感受，他们珍惜这份“烟火气”，也爱上了带给他们烟火气的这个品牌——东风风神。

1月13日下午，东风风神召集了全国经销商渠道投资人、总经理等，举办了东风风神2026商务大会。

一般来说，商务大会是企业面向内部员工和经销商体系的会议，无需公开，但东风风神品牌总经理邓留超一反常态，决定向全网公开直播这场商务大会。

正是这一公开的举动，表明了东风风神转型的决心。

就像2025年一整年东风风神都在做的最重要的一件事——直连用户、拥抱用户。

这件事听起来一点儿也不时髦，但听完整场商务大会，最直观的感受就是一个词——烟火气。

正是这份难得的烟火气，为2025年艰难车市中的东风风神赢得了宝贵的胜利。

首先，东风风神2025年累计销量超13.8万辆，同比增长达37%，大幅跑赢大盘；

其次，东风风神经销商盈利面全年大幅提升了50%，同时新增了180家新终端门店，截至目前全国终端门店已达367家。

未来3年，从品牌定位来讲，东风风神将进一步深化“智慧家享主流汽车品牌”的精准定位，坚定“为全球家庭造好车”的品牌理念；

从用户关系来讲，让每一位东风风神的用户，感受到“家人般的温暖”，在品牌与用户之间架起一座充满“烟火气”的桥梁。

从渠道销售经营来讲，用东风风神品牌总经理邓留超的话说，就是要让所有愿意跟着走的经销商伙伴都能赚到钱，而且是顺心地赚钱。

2026年车企怎么赢？东风风神2026年商务大会给了整个行业一个提示：

无论是品牌与用户，品牌与经销商，经销商与用户哪种关系，都是心与心的连接，只要守护好了人与人之间这份珍贵的“烟火气”，卖车、赚钱是水到渠成顺便的事儿。

01

品牌与用户：

回归本真，为普通家庭造好车

真正做到“直连用户”

最近看到一组颇为反常识的数据：

在媒体上曝光率最高的中产家庭，在全国超4.9亿个家庭中占比仅为8.9%，也就是说91%的家庭被划在中产线外。

是的，如果说这几年新势力品牌靠为中产家庭造好车的定位取得了不错的成绩，那么应该有更多的汽车品牌要认认真真为91%的普通家庭造好车。

东风风神就是这个立志为普通家庭造好车的汽车品牌。

2025年可以说是近些年东风风神的品牌大转折之年。在大东风整体规划与分工下，东风风神精准定位“智慧家享主流汽车品牌”。

为全球家庭造好车，成为品牌向新的核心驱动力。

邓留超说，从东风风神现有用户来看，品牌的主流用户聚焦在“工薪阶层成熟家庭”，所以在商务大会上多次提及，东风风神和经销商伙伴要为用户“打造家的文化”，与用户共创、共鸣、共赢，与经销商伙伴共创、共战、共赢。

正是在这样的品牌理念驱动下，主打“15万以内最舒适的豪华座舱”的东风风神L8成功上市，上市首月销量突破5000台，且后续销量表现稳定，用户口碑也持续向好。

普通家庭买车，每一分钱都要用在“刀刃”上，东风风神L8无论是空间、天元智舱还是4挡电混优势，还是央企东风背书的技术安全实力，都让这款车成为同级无出其右的高质优价产品。

老百姓的眼睛是雪亮的。

更重要的是，为了更好地了解用户在买车、用车过程中的需求，东风风神搭建了L8用户专属直连通道，从产品配置优化到售后服务升级，确保用户的每一条建议都能直达品牌核心决策层，多款车型的细节迭代与体验升级均来自用户的真实反馈。

在某书上刷到一条一位东风风神老用户的帖子，帖子名字叫“12年老粉圆梦了，风神这次玩真的”。

12年老用户，感受到了东风风神在服务上的用心改变，“这种把车主当家人的感觉，真的很棒。”

或许这个用户的评价，才是对东风风神2025年成绩最好的佐证。

一切都在于一个“心”字，只要用心了，用户都能感受到。

而许多号称要用心服务的品牌，其实用的是不是那颗“真心”，连他们自己都闹不明白。

02

渠道与营销：

真正与经销商伙伴站在一起共战赋能

做好每一件小事

对于一个普通家庭来说，花十几万买一台新车是一件大事，不是刷刷手机就能下订。用户从想买车到最后下订提车往往要经历一个漫长的思考过程，而在这个过程中，用户的想法会不断变化，品牌营销必须做到精细化，没有网红品牌的破天流量，东风风神选择支持引导每一家店做好“潜客+邀约+零售”三段式架构的每一个环节。

同时鼓励经销商投资人躬身入局，支持经销商打造个人IP。这也充分体现出邓留超的战略思想，那就是“打仗”的思路要清晰、要有凝聚力，做到上下同欲，市场竞争力才会更强。

有一位销售成绩很好的东风风神经销商总结：“销售主播化，主播销售化，个人IP化，IP个人化，人人新媒体，全员新媒体。”

在东风风神2026商务大会上，播放了许多来自全国各地优秀经销商介绍销售经验的视频。

比如东风风神长沙昱振店，构建“1+5+5”专业阵型，1名专职潜客管理、5名专职邀约，搭配新媒体与销售团队，分工明确。同时还积极拓展“第二战场”，推动产品专家IP化，提供培训与内容支持，累计通过个人IP成交42台。

看完这些案例，恰好验证了那个道理，也正如东风风神内部著名IP“厦门翔哥”每一条短视频的背景音乐唱的——“爱拼才会赢”。

对于大多数老板不是顶流网红的企业来说，只有一步一步，用老办法来打开品牌的漏斗，第一步是让更多人知道品牌、了解品牌，才能为下一步营销打好基础。

在2025年汽车经销商的“寒冬”之年，东风风神努力让经销商的盈利面提升了50%，同时吸引了180家新店加入，目前全国渠道网络达到了367家。

这些新店将在2026以及未来发挥出更大的效能，帮助东风风神品牌朝着“主流家庭汽车品牌”大踏步迈进。

对于东风风神来说，2025年的经历最宝贵的并非13.8万的销售业绩，而是确立了正确且可以长远坚持的品牌使命，那就是回归本真，始终做好这件最重要的事——“为全球家庭造好车”。

03

技术与使命

以东风先进技术为后盾

完成集团赋予的使命

在当前这样一个技术大爆炸时代，品牌定位与营销创新、渠道共赢这些固然非常重要，但支撑一家车企穿越周期，取得长期胜利的根本还在于技术，唯有拥有足够领先、足够多的新技术，企业与品牌才能立于不败之地。

幸运的是，这是东风以及东风风神最不缺的东西。依托于东风汽车集团56年的造车底蕴以及500亿+的研发投入资源，东风风神拥有了最坚实的产品和技术后盾。

比如已经在用户中间形成良好口碑的马赫电混技术，其中1.5T混动专用发动机热效率高达45.18%，搭配全球首创4挡串并联混动融合E-CVT构型，全路况、全域速、超省油、超动力、超平顺；

近日，全新马赫1.5T混动专用发动机再次刷新行业记录，以48.09%的最高有效热效率，获中汽中心“能效之星”权威认证，成为行业首款热效率突破48%的混动汽油发动机；

同时，东风集团还投产了目前全球最大吨位的16000吨一体化压铸机。作为央企，东风的材料利用率达到了96%，可以循环利用，不仅大幅降低了成本，也从源头上践行了绿色制造的理念，为其他企业做了好榜样。

2025年，东风风神L8的成功就是“东风技术实力+成功的产品定义+真诚的用户沟通”三赢的结果。

2025年底的广州车展上，东风风神宣布未来3年将投入多款新车的产品布局。

2026商务大会上，邓留超向经销商伙伴展示了东风风神未来强大而丰富的产品储备：定位“越级舒适小家”的L7；定位“豪享舒适大家”的L8和L9（东风风神历史上首款七座中大型新能源旗舰SUV），以及定位“远方的家”的轻越野系列。

有了L8的良好示范，相信后面的产品将更有竞争力，也能满足更多家庭用户的需求。

观点：

投资大佬段永平有句名言，“做本分的事”，“做对的事，把事情做对。”

这话不仅适用于投资，同样适用于企业经营。

当前，中国车市已彻底告别了粗放增长时代，未来将是一个市场越来越细分的时代，中国家庭用户用车需求多种多样，需求非常丰富，只要能精准抓住细分市场用户的需求，反而能更好地活下来。

无论是产品定义，还是产品营销与售后服务，东风风神始终围绕“智慧家享主流汽车品牌”的定位展开，始终为用户和伙伴打造“家文化”，始终珍惜人与人之间珍贵的“烟火气”。

有了这一“定海神针”，不管外界环境如何变化，东风风神都能稳定穿越周期，焕发持久的生命力。