山东
2026年1月15日，吉林长春，一场降雪为城市披上了一层银装，也给交通运行带来了考验。早上8时3分，青岛航空从长春飞往南京的QW6039航班离起飞还有不足一个小时，各部门正在进行最后的准备工作。突然，一条紧急通知传来，一名携带人体捐献器官运输箱的旅客因冰雪路面交通受阻，可能无法准时抵达。一场与时间赛跑的保障任务就此展开。
接到通知后，青岛航空第一时间启动应急保障机制，迅速协调各部门为旅客开辟绿色通道。运行指挥中心作为指挥中枢，通过实时监控航班动态、气象数据及地面交通情况，迅速评估延误风险，并制定“延迟起飞+地面接力”的保障方案，同步协调空管部门申请航班起飞时间调整。值机柜台提前预留座位，简化手续办理流程。安检处安排专人引导，确保旅客快速通过。登机口工作人员提前准备、随时待命……各部门无缝衔接，在冰雪中为生命开辟出一条快速通道。
8时30分，一个携带人体捐献器官运输箱的身影出现在机场候机楼。守候多时的地服人员立刻上前，一边引导其赶往安检通道，一边快速为其核对文件。8时40分，在工作人员的无缝引导下，仅用10分钟就完成了所有手续的查验，护送旅客顺利登机。9时，航班按原计划准时起飞，带着生命的希望飞向南京。
据了解，这是进入新年以来，青岛航空QW6039航班第二次上演人间大爱。2026年1月6日，青岛航空由南京飞往三亚的QW6039航班起飞后不久，一位旅客突发不适、情况危急。在全体旅客的理解、支持与配合下，机组人员争分夺秒开展救援并紧急备降珠海机场，并协助医护人员迅速将患病旅客送往医院救治。
据了解，2025年，青岛航空累计安全飞行约10.1万小时，承运旅客超529万人次，执行航班超4.2万架次，平均客座率超82%，航班正常率超93%。
（半岛全媒体记者 郑成海 通讯员 张仕珊）
来源：大众·半岛新闻
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