四川
近日，南部县蜀北街道金宇中央银座小区业主通过 网络投诉，反映小区生活垃圾长期堆放在居民楼附近，距离10 栋住房不足十米，产生的刺激气味严重影响自身及孩子的日常生活，多次向物业反馈后未获回应，希望相关部门介入处理。
据业主描述，自小区入住以来，所有生活垃圾均堆放在该区域，随着垃圾堆积，异味愈发浓烈，尤其在天气转暖时更为明显，不仅影响居住舒适度，还可能滋生蚊虫、传播细菌，对居民健康造成潜在威胁。
投诉当天，南充市政务服务管理局迅速受理并转派相关承办单位，南部县房管局高度重视，第一时间安排物业股工作人员赶赴现场核实情况。经实地查看，业主反映的垃圾堆放问题属实，且堆放点距离居民楼过近，确实存在异味扰民情况。对此，房管局当即责令小区物业公司限期整改，要求尽快清理堆积垃圾。
1 月 15 日下午 3 点，物业公司按要求组织清洁人员对堆积垃圾进行了彻底清理，现场垃圾清运完毕后，工作人员还对堆放区域进行了简单消杀。1 月 16 日，南部县房管局正式作出书面回复，告知业主处理结果，并明确后续将持续跟踪监督，督促物业公司做好日常生活垃圾的常态化清扫、清运工作，避免垃圾再次堆积；同时，会向小区业主宣传规范丢放垃圾的要求，引导大家将垃圾投入指定垃圾车，严禁乱丢乱扔，共同维护小区干净舒适的居住环境。
小区环境治理离不开物业的规范管理，也需要业主的共同配合。此次垃圾扰民问题的快速解决，得益于相关部门的高效响应与及时处置。希望物业公司能切实履行管理职责，建立垃圾清运长效机制，畅通业主沟通渠道，及时回应居民诉求；业主也能自觉遵守垃圾分类与投放规定，携手营造整洁、健康的居住空间。
来源 |问政四川
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