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在如今这个充满不确定性的时代,创新正在成为越来越多企业的日常状态。然而,创新越是高频发生,组织越容易被拉扯:资源如何配置、方向如何取舍、团队如何协作,都需要在不断变化中反复校准。如果缺乏清晰而稳定的底层逻辑,组织很容易陷入应激式的调整之中,最终失去长期发展的节奏与机会。
企业面临的挑战,早已不仅仅是“如何创新”,而是:在持续创新所带来的变化中,组织是否仍然能够保持方向的清晰,以及运转的稳定与高效。
直观复星正处在这样一个需要长期判断力的阶段。
作为达芬奇手术机器人和 Ion 支气管镜机器人的本土化运营与创新平台,直观复星所从事的是一个高度专业、对安全性和可靠性要求极高的领域。这类医疗创新无法通过短期试错快速验证价值,其长期临床意义需要在规范应用与持续循证中逐步建立。这也决定了,企业必须以更长的时间尺度来看待创新本身,以及与之相伴的组织建设。
因此,在直观复星,创新并不是阶段性任务,而是一种持续迭代的过程。这意味着,组织不能只关注“做什么创新”,更需要不断调整自身的运转方式,以适应长期变化所带来的影响。正如直观复星首席执行官刘釜均博士所说:“我们做的不是百米冲刺,而是要日复一日、年复一年,长期稳健地跑下去。”
在医疗这样一个难以通过短期结果验证成败的领域,这种长期视角,本身就是对现实环境的回应。
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直观复星首席执行官 刘釜均博士
当创新成为常态
人才是基础变量
医疗行业的竞争格局正变得更加复杂而立体。人工智能、数字化与临床医学的深度融合,使变化本身成为常态。这不仅重塑了技术路径,也对组织和人才提出了更高要求——学习能力、适应能力以及在不确定中保持方向感的能力,正在成为关键。
当创新成为高频发生的经营动作,企业也必须回答一个根本问题:由谁来推动创新,又如何让他们持续参与其中?
在直观复星,对人才的理解并不局限于专业背景或过往经验,而更强调是否具备在长期进化过程中持续创造价值的特质。这些特质被概括为三个关键词:勇(Valor)、韧(Grit)与耀(Self-driven)。
“勇”,指的是持续改变自我、主动拥抱变化的勇气。“勇气是一切的基础,”刘釜均博士表示,“不断突破自我,是判断人才的重要前提。”
“韧”,代表的是在长期变化中保持坚持的能力。在医疗行业持续演进、组织不断调整的过程中,个人的发展不可能一帆风顺。真正具备韧性的人,能够在波动中保持判断力,用正确的方法,持续做正确的事。
而“耀”,则是自驱力。在刘釜均博士看来,真正优秀的人才往往是自我驱动的。“他们不是被动反射光芒,而是自身就具备持续发光的能力,并能够带动身边的团队一起前行。”
在直观复星,这并不是抽象的人才标准,而是在长期投入、持续变化的组织阶段中,被反复验证的重要特质。
让人才持续参与创新
而不是短期参与
找到合适的人只是起点。如何让人才在长期过程中持续参与创新,同样关键。
围绕这一问题,直观复星将重心放在高潜力人才的系统性培养上。2025年8月,公司启动了首期“未来达芬奇”高潜力领导力项目,从不同部门、不同职能和不同地域中选拔潜力员工,组成一个跨背景的学习与实践共同体。
这一项目在内部被称为“迷你 MBA”,但其核心并不在于课程本身。参与者并非围绕既定知识体系学习,而是直接从公司正在面对的真实问题出发,界定问题、整合资源、推动方案形成并逐步落地。在实践中培养领导力、系统思考能力以及跨部门协作意识。
因此,“未来达芬奇”并不是一次短期培训,而是一种长期机制,帮助高潜力人才在真实复杂的情境中成长,并逐步形成组织内部的协作网络。
在不确定时代,构建组织定力
在一个不确定性持续存在的时代,真正考验组织的,并不是是否要变化,而是在持续变化中,是否还能守住长期价值的判断标准。
对直观复星而言,所谓“组织定力”,并不是不调整、不改变,而是在更长的时间尺度上,清楚地知道什么不能妥协、什么必须坚持。围绕这一点,直观复星逐步形成了四项相互支撑的组织原则。
首先,是保持坦诚。组织需要直面挑战,进行直接而充分的沟通。刘釜均博士加入公司后,开始定期向全员发送内部信,分享业务进展、外部环境变化以及对战略取舍的思考,让员工清楚理解公司所处的位置,以及自身工作的意义。
其次,是对关键问题保持聚焦。“永远不要忘记我们服务的对象和从事医疗事业的初衷,”刘釜均博士强调,“我们的产品,是否敢用在自己或家人身上,是最简单的判断标准。”因此,公司不断将决策重心拉回医生和患者的真实需求,并通过邀请医生和患者参与年度大会等方式,让组织始终保持对价值原点的自省。
第三,是强化“一个团队”的协作方式。在“One Intuitive Fosun”的目标下,管理层被要求率先打破职能边界,通过实际行动推动跨部门协作。这一理念也被落实到人才培养与项目实践之中,逐步形成协同工作的组织习惯。
第四,是坚持正道致远的价值观。近期,直观复星在董事会层面达成共识,计划成立基金会,作为长期运作的公益平台,面向有实际需求的患者提供帮助。这并非短期行为,而是公司在中国长期深耕过程中,对社会责任的制度化承诺。
不把创新当风口
而当一项长期工程
在医疗这样一个高度专业、风险与责任并存的领域,创新无法被视为短期风口。基于这一现实,直观复星选择将创新视为一项需要长期投入、持续打磨的系统工程。
目前,公司正着力构建以临床价值为核心、以长期可持续发展为导向的生态体系,围绕“买得起、用得好、管得精”的目标,系统性整合产品、培训、服务、本土创新与生产能力,为技术的长期高质量应用打下基础。
在战略层面,直观复星持续推进本土化与数字化并行的发展路径。一方面与全球研发体系保持高频协同,将中国临床需求更早纳入产品与方案设计;另一方面成立数字化商业部门,基于中国本土临床数据,探索将数字化与人工智能能力嵌入真实医疗场景之中,使其真正能够被医生使用、被术者感知、为医院赋能。
结语
在充满不确定性的时代,真正吸引优秀人才的,从来不只是稳定与确定性本身,而是一个方向清晰、值得长期投入、并且正在持续进化的组织。
在刘釜均博士看来,能够参与并推动具有长期临床价值的技术演进,本身就是一件极具吸引力的事情。“我们的每一次选择,都可能影响医疗质量与患者未来,”他说,“而这份清晰而可被感知的使命感,正是直观复星能够在变化中持续吸引优秀人才的重要原因。”
组织进化新坐标
当前全球经济与产业格局依然处于剧烈波动之中,AI 技术的加速演变与数智化浪潮正在重塑企业运行方式和组织逻辑。如何在动荡中保持韧性,在不确定中寻找确定,在内外压力下持续创新,成为每一个企业必须回答的问题。
为此,哈佛商业评论联合杰出雇主调研机构推出 “组织进化新坐标” 专栏,希望通过对话领先企业,总结其战略、组织与人才布局的经验,探寻中国企业走向未来的路径与启示。
刘玥 | 文
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