“哗——”蓝色火焰在燃气灶上稳稳跃动,热气裹挟着饭菜香漫出厨房。融创公园壹号小区业主拧稳旋钮,笑意满溢:“刚收房正愁吃饭,社区给力提前了燃气开栓时间,终于能在新家吃上热乎饭!”这一幕,正是通乡街道巴安里社区深耕民生服务、破解群众“急难愁盼”的生动写照。
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融创公园壹号作为新住宅小区,业主们满怀期待乔迁新居,却因燃气未开栓陷入困扰,做饭、洗漱等基本生活需求难以保障。“总靠外卖、电磁炉凑活不是办法,冬天用热水更不便”“老人孩子适应新环境本就不易,没燃气雪上加霜”……业主群里的诉求,社区网格员一一记在心上。民生无小事,社区接到反馈后,第一时间召开专题会议,将燃气开栓列为“民生急事”优先推进,主动牵头搭建居民与燃气公司的“沟通桥梁”,回应刚需住户的共同期盼。
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在社区的持续跟进与全力协调下,燃气公司优化验收流程,加急调配专业人员组建专项工作组,上门开展管道气密性检测、燃气表安装调试等工作。针对部分居民不熟悉用气规范的问题,社区与燃气公司工作人员现场演示灶具正确使用方法,讲解燃气泄漏应急处置技巧,确保居民既用上“放心气”,也会用“安全气”。
如今,融创公园壹号小区家家户户的厨房都有了跃动的蓝色火焰。这簇火焰不仅温暖了百姓灶台,更擦亮了基层治理的民生底色。从诉求提出到燃气顺利开栓,巴安里社区以多次主动对接、耐心沟通,把居民“烦心事”办成“暖心事”,用实际行动践行“民有所呼、我有所应”的担当,彰显出社区与燃气公司协同发力、为民服务的初心温度,让居民在新居的每一刻都能感受到稳稳的幸福。
来源:香坊区委宣传部
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