大家好,今天犀哥这篇财经评论,主要来聊聊老字号。在大家印象里,老字号就该是传承百年、让人放心的牌子,是连接老传统和现代的桥梁。
![]()
但现在不少老字号在市场上动不动就出问题,核心原因其实是这些牌子把“百年历史”当成了躺赚的资本,根本不管现在消费者想要啥,最后把老字号的优势,变成了“守旧顽固”的枷锁,陷入了越摆老资格、越没人买账的死循环,如今的老字号都是怎么翻车的?
![]()
![]()
现在大家花钱越来越理性了,早就不是以前“认牌子就买”的年代了,更看重的是品质好不好、体验舒不舒服、值不值得这个价。
![]()
以前,老字号的“老”代表着经过时间检验,买着放心,现在呢,一旦品质出问题,“老”就成了傲慢、跟不上时代的代名词。
![]()
有组数据大家可以参考下,中国品牌研究院的调查显示,建国初期咱们有16000多家老字号,现在就剩1600多家,存活率刚10%。
![]()
而且这1600多家里,90%都经营困难,只有10%能赚钱,这数据说白了,就是老字号没跟上时代需求,丢了初心,市场才用脚投了票。
老字号和时代的核心矛盾,其实就是“守”和“革”没平衡好,该守的是百年传下来的工匠精神和品质底线,该改的是落后的经营思路和老掉牙的产品形态。
![]()
可很多老字号偏偏搞反了,抱着老一套的经营模式和傲慢的态度不放,反而把最该守的品质和对市场的敬畏丢了,这样在现在的市场里,肯定站不住脚。
![]()
![]()
从张小泉怼消费者,到同仁堂卖假虾油,再到片仔癀被炒上天,本质上都是不把品牌核心价值当回事,只想靠老牌子的名气捞钱,最后被消费者彻底抛弃。
![]()
很多老字号都有个通病,就是太傲慢,张小泉就是个典型例子,2022年出了“拍蒜断刀”的事,本来就是产品质量有问题,好好道歉改进就行。
![]()
结果他们客服直接甩锅,说“是你用法不对,我们的刀不能拍蒜”,更离谱的是,总经理还出来补刀,说“中国人切菜方式不对,米其林厨师都不这么切”。
![]()
这话真的让人没法接受,菜刀本来就是做饭用的工具,拍蒜是咱们中国人最基本的做饭需求,脱离这个谈“专业”,纯属本末倒置。
![]()
后来张小泉也急了,开始疯狂砸钱做营销,2021年到2023年,营销费用从1.17亿元涨到1.48亿元,哪怕营收一直在降,营销钱也没省。
到最后没招了,还组织员工刷单刷好评,结果被平台罚了25万,口碑彻底烂了。
![]()
最后落到啥地步呢?2024年库存堆了1.65亿元卖不出去,现金流暴跌78.57%,欠的钱逾期超59亿,四百年的老牌子,最后被法院拍卖都没人要,真的挺让人唏嘘的。
![]()
![]()
如果说张小泉是态度问题,那同仁堂就是把品质底线彻底丢了,作为百年医药品牌,同仁堂一直说“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,这话本来是他们的金字招牌,结果现在成了笑话。
![]()
他们卖的一款99%高纯南极磷虾油,包装印着龙纹,搞得跟官方正品似的,卖60块钱一瓶,可出厂成本才3.7块,翻了15倍的利润。
![]()
更过分的是,上海市消保委检测后发现,这款虾油里根本没有磷脂这个核心成分,生产商最后也承认了,生产的时候就没加过任何南极磷虾油。
![]()
为啥会出这种事?深挖下去就知道,是因为同仁堂搞了套复杂的“甩手掌柜”模式,截至2025年底,他们的关联企业有425家,出问题的经销商其实是他们的“孙公司”。
![]()
这么多关联企业,集团总部根本管不过来,品牌授权就成了赚钱的工具,很多子公司、孙公司收着高额的授权费,就让第三方工厂随便生产化妆品、保健品这些东西,自己坐享其成,把品牌信誉的风险全推给集团。
![]()
到最后,同仁堂的牌子不再代表质量好,反而成了劣质产品的“背书”,百年商誉就这么一点点被败光了。
除了态度和品质问题,还有些老字号走了另一条歪路,不踏踏实实做产品,反而把自己包装成金融产品、奢侈品,想靠炒作收割大家的钱。
![]()
被叫做“药中茅台”的片仔癀就是这么回事,它本来就是个清热解毒、凉血化瘀的普通药,就因为配方标了“绝密”俩字,就被炒得没边了。
![]()
最火的时候,一粒片仔癀能卖到1600块,真敢要价,他们的想法很简单,只要一直涨价,业绩就能一直涨。
2015年到2021年,还真靠频繁涨价,把净利润涨了6倍,但泡沫这东西,早晚得破,到2025年,片仔癀的回收价直接跌到600块左右,那些高价收的人,就算半价卖都找不到买家。
![]()
最后片仔癀营收和利润都跌了,以前靠涨价的套路不管用了,高价把真正需要吃药的患者劝退了,囤货的黄牛也跑了,就剩下61.6亿元的库存堆在那。
![]()
![]()
其实老字号也不是注定要衰败,市场上也有不少老牌子通过主动改变,又火了起来,这些例子都说明,老字号想重新站起来,关键是得找回当初的初心,跟上现在的时代。
![]()
首先,得把品质捡回来,重新赢回大家的信任,品质是老字号的根,没了品质,再久的历史也没用。对于老字号来说,得重新拾起以前的工匠精神,把产品质量管严点。
要是同仁堂能管好那些关联企业,守住品质底线,也不会闹到信誉危机,张小泉要是能好好改进刀具工艺,贴合咱们中国人的做饭习惯,而不是指责消费者,也不会落到被拍卖的地步。
![]()
得改改经营思路,跟上现在消费者的需求,现在信息这么透明,大家都不傻,不会再为虚无的“情怀”和“历史”买单了。
![]()
老字号得放下架子,主动去了解现在大家想要啥,把产品和经营模式升级一下,比如做产品的时候,结合现在的审美和使用场景,让老产品更符合年轻人的喜好,服务的时候,别再摆“店大欺客”的臭脸,好好提升服务质量,让大家感受到品牌的温度。
![]()
最后,得搞清楚传承和革新的边界,守住品牌的核心价值,传承不是墨守成规,革新也不是把老传统全丢了。
![]()
革新是在传承核心价值的基础上,主动适应时代变化,让品牌有新的活力,那些成功的老字号,都是这么做的:保留了传统工艺的精髓,又加了现在的科技和设计理念,让老牌子在新时代又有了新魅力。
![]()
只要守住品质初心,主动跟上时代需求,在传承中创新,在创新中坚守,就能跳出衰败的怪圈,继续走下去。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.