【综治中心规范化建设】综治中心架起“连心桥”，让公平正义可感可触

在西安市临潼区，一个融合法理与温情的“法治驿站”正悄然走进百姓生活。这里没有庄严肃穆的审判庭，却有握手言和的笑脸，没有法槌起落的声响，却有心结解开的回响。

临潼法院依托区综治中心，探索“专业法官+特邀调解员”协同发力的新路径，将矛盾纠纷化解在源头、消弭于无形，让公平正义以更柔软、更温暖的方式抵达人心。

五万元借款纠纷，友情未因金钱走远

2024年初，张某甲与张某乙还是无话不谈的朋友。当张某乙因资金周转紧张开口借款5万元时，张某甲没有犹豫。可约定的一个月还款期悄然过去，电话一次次被推诿，微信一次次石沉大海。昔日情谊，在一次次失信中逐渐冷却。

无奈之下，张某甲走进法院，准备起诉。特邀调解员第一时间联系张某乙。电话那头，声音低沉却诚恳：“我真不是想赖账，只是现在实在困难……但我愿意还。”

一句“愿意还”，成了破局的钥匙。调解员迅速组织双方在综治中心面对面沟通。没有剑拔弩张，只有坦诚相对。张某甲主动提出放弃利息：“钱可以晚点还，但朋友还想做。”张某乙眼眶泛红，当场承诺分期归还，并签下调解笔录。双方握手言和。

二十万旧账，三小时耐心破解僵局

时间拉回到2013年，董某为盖新房向好友王某借下20万元。彼时一句“半年就还”，如今却已拖了十三年。王某年年催讨，董某次次承诺，最终换来的是失望与隔阂。

这一次，王某终于下定决心诉至临潼法院。特邀调解员先后多次电话沟通，董某反复表达歉意，却始终无法拿出还款方案。于是，特邀调解员决定请双方来综治中心，面对面谈一次。

现场调解时，董某因愧疚之情多次哽咽，王某亦因委屈之情多次落泪。调解员在看到这幕情形后感慨万千，遂即晓之以情、动之以理，耐心劝说。

三个小时的耐心倾听、反复协商，中午十二点半，双方终于达成分期还款协议。调解笔录签完，特邀调解员薛建弟长舒一口气，笑着摇头：“早上喝完稀饭就来了，到现在一口水没喝，调解了两个案子。但看到他们握手言和，值了！”

离婚与财产分配，探视权背后的心结

2016年登记结婚，2022年分居，杨某与董某的婚姻走到了尽头。两人育有一女，感情已破裂，均同意离婚。可一套房产的折价款，卡在了3万元的差距上，僵持多年未能解决。

2025年11月，杨某抱着试试看的心态走进临潼区综治中心。值班法官敏锐察觉：金额不大，为何拖这么久？深入沟通后才发现，真正的症结不在钱，而在孩子。“我可以离婚，也可以谈财产，”董某坦言，“但她一直不让我见孩子。我怕手续一办完，连最后一丝联系都没了。”

法官当即释法明理，详细讲解《民法典》中关于探视权的法律规定：“父母对子女的探望权利受法律保护，任何一方不得擅自阻拦。”同时建议将探视安排明确写入调解协议，赋予法律效力。

次日，杨某主动表示愿意配合：“我也希望孩子能健康长大，父女亲情不该断。”在法官与特邀调解员的联动推动下，双方就离婚、财产分割、子女抚养及探视方式等事项一揽子达成协议。当杨某接过民事调解书时，感慨万千：“没想到偶然来咨询一下，就把困扰我几年的大问题解决了，真是太感谢了！”

自临潼法院入驻区综治中心以来，一些静悄悄的改变正在发生。这里不只是“立案窗口”，还是集咨询、调解、司法确认、立案衔接于一体的“一站式”服务平台。对调解成功的案件，即时完成司法确认，赋予协议强制执行力，筑牢权益保障的“最后一公里”；对调解不成的，则无缝对接诉讼绿色通道，实现“调解不成，诉讼兜底”的顺畅流转。

截至目前，临潼法院驻区综治中心团队已接待群众咨询与案件282起，成功就地化解纠纷91起，其余案件均完成资料审核并协助立案。每一起案件的背后，都是一个个家庭的重归平静，一段段关系的温和收场。

下一步，临潼法院将继续以新时代“枫桥经验”为指引，深耕基层社会治理，推动更多力量向疏导端用力，努力打造“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的便民平台。用法律明是非，以情理促和谐，真正把综治中心建设成化解矛盾的“便民桥”、守护公平的“暖心站”。

在这里，正义不仅可感可触，更有温度、有回响。