携程日赚超2亿，突然被查！最高或罚65亿元？

携程涉嫌垄断，被立案调查了！

近日，市场监管总局根据前期核查，依据《中华人民共和国反垄断法》，对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。

携程官方发布公告称，近日已接到国家市场监管总局通知，依法对携程涉嫌垄断行为进行立案调查。

公司将积极配合监管部门调查，全面落实监管要求，与行业各方携手共建可持续发展的市场环境。
目前各项业务均正常运行，将一如既往地为广大用户和合作伙伴提供优质的服务。
行业内关于携程垄断的指控已经持续多年。

去年11月，云南省旅游民宿行业协会发文表示接到多起会员单位投诉，反映携程等个别OTA(在线旅游)平台利用其市场支配地位。

具体指控携程对云南民宿行业实施了包括但不限于：

• “二选一”霸王条款
• 单方面随意涨佣
• 设置不公平交易条件
• 屏蔽流量等不正当竞争行为

云南省旅游民宿行业协会会长通过直播进一步抨击携程：“我们欢迎OTA平台合理的竞争行为，你可以让你的软件更优化、广告更少、界面更简单、用起来更方便，但凭什么我喜欢用什么App要由你来决定？必须让我去你的平台买东西？是不是已经牵扯到了垄断？我们其实希望平台越来越规范，也就是说百花齐放。”

其实佣金在8%到15%之间，很多民宿都没有意见。但真正的问题在于，除却这些显性成本，行业内还存在着更为隐蔽的平台费用。有些OTA（在线旅游平台）的综合抽成比例高达30%到40%。民宿真正的市场空间和利润空间在哪里？

另一个引起争议的则是携程“调价助手”，有网友反映称，该功能可定期扫描其他平台价格，当携程酒店的定价高于其他平台时，“调价助手”就会自动调低房间定价。郑州多家酒店负责人称，携程平台要求酒店商户开通名为“调价助手”的改价工具，通过技术手段修改酒店房间价格，并且不经商家允许修改商家的活动折扣。

以上还是携程对于酒店方的部分垄断行为，那携程对用户的垄断行为又是什么？

咱先来个问卷调查，大家平时订酒店、买机票会在哪个App上订？

其中去哪儿也是携程的品牌，携程也是同程的大股东（携程2014年以2亿美元战略投资同程）。

而根据交银国际测算数据，截至2024年底，携程在核心的酒旅市场GMV（商品交易总额）市占率已达56%。加上同程旅行（市占率约13%），“携程系”合计占据了国内OTA市场近70%的份额，远超美团（约13%）、飞猪（约8%）及抖音（约3%）。

当一个行业中的头部企业占据七成市场份额时，不管是有意还是无意，都易形成垄断局面。

比如大数据杀熟（各家都有此类现象，不单指携程）。

一名网友称自己在App上预订了3月10日至15日的某酒店，总共花费3195元。随后，他在其他OTA软件中查询发现，该酒店价格仅为一百多元一晚，这与自己预订的价格相差约5倍。

还有网友在购买西双版纳飞往西安的机票时，平台显示仅剩5张票，于是迅速下单。然而，仅两小时后，消费者发现同航班的机票价格不仅大幅下调，而且放出了大量余票。

这点鸭深有体会，订机票纯粹是一场与平台的心理博弈，机票价格变动太大，而且越查机票可能越贵。

还有人看热闹不嫌事大，追觅CEO俞浩在朋友圈转发该消息称，“那我们成立机票与酒旅事业部吧，响应号召。”

之后他还补充道：对标携程产品今天推出，让携程不再垄断。

鸭看了眼携程财报，真“闷声发大财”，今年前三季度累计净利润已达290亿元，Q3净赚199亿元（出售MakeMyTrip部分股权），相当于日赚2.16亿元。

对比一下其它大厂，就知道这个数字有多夸张了……

我国《反垄断法》第五十七条明确规定，经营者滥用市场支配地位的，由反垄断执法机构责令停止违法行为，没收违法所得，并处上一年度销售额百分之一以上百分之十以下的罚款。

携程今年Q4财报未出，按照携程每季度营收增长规律，假设其2025年第四季度销售额保守约为180亿元，以其上一年度销售额（估测约：650亿元）为基数计算，以1-10%的处罚比例浮动，携程可能会面临处以6.5~65亿元区间左右的罚款。

再参考阿里（4%）和美团（3%）的先例，若按3%~4%估算，罚金很可能在20亿左右！