一笔100万的重疾险理赔款,因为几年前买药的记录有了争议,
周先生中风之后去申请理赔,可保险公司却拿出他投保之前买降压药的记录,非说他“故意隐瞒高血压病史”,不给赔。
作为专注保险理赔的律师,我带大家分析这个案例里的法律和医学问题,看看遇到拒赔怎么用法律维护权益,
四年前周先生买了一份保额达到一百万元的重大疾病保险,那会儿在健康告知里,清楚地问了“有没有高血压病史或者有没有接受过相关治疗”,他选了“没有”。
今年年初,周先生突然得了急性脑中风,经过抢救,被确诊是缺血性脑中风,还留下右侧肢体瘫痪的后遗症,
他申请索偿的时候,保险公司查了他的医保购药记录,发现他投保前两年多次买过硝苯地平这种降压药。
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那保险公司就判定他故意隐瞒高血压病史,接下来做出了拒付的决定,
可周先生觉得委屈,他说:“当时就只是偶然血压稍微高一点,没让医生确诊是高血压,买药是自己根据判断买的,不算是隐瞒病史,。
要清楚这个纷争的关键,先从医学方面了解下相关病症,
高血压是那种体循环动脉血压,也就是收缩压和舒张压往高了走的病症,而且还有挺大可能会让心、脑、肾这类器官出现功能或者器质性方面的损害。
长期没控制好的高血压,是引发中风(尤其是缺血性脑卒中)的首要危险因素,它会让脑血管发生动脉粥样硬化,血管管腔变窄,增加血栓形成的概率。
在这个案子中,周先生得的缺血性脑卒中,和高血压有一定医学上的关联,
不过得明确,高血压可不是导致中风的唯一因素,像糖尿病、高血脂、吸烟这类因素,也有能引发中风的可能,
保险公司单单凭借购药记录就判定他“故意隐瞒”,其实应该把医学标准也考虑进来,去判别他有没有达到高血压的诊断标准。
医疗上通常把非同一天测三次血压,结果都14090mmHg当作诊断高血压的依据;可不能光凭自己买过降压药,就直接说确诊高血压了。
这也是本案在医学上有争议的关键地方。
作为处理过很多保险理赔纠纷的律师,我觉得这个案子的关键是怎么界定“未如实告知”的性质,也就是说,周先生的行为到底是不是“故意隐瞒”,这得结合法律规定、医学诊断标准和生活常理来综合判断。
从法律对如实告知义务的界定来说,《保险法》要求投保人如实告知的,是“自己知道或者应该知道的关键事实”。
这里说的“知道了”,得有明确的诊断或者医学上的认定作为前提,
法庭在审理这类案子的时候,一般会从“投保人是否具备医学判断能力”以及“没提及的事情有没有达到确诊标准”这两个方面来进行审查。
要是投保人身体状况有异常,没找医生看过,就自己买过点药啥的,或者偶尔指标有点小异常啥的,通常可不太会被判定成“故意隐瞒”。
在这个案子里,保险公司把买药记录当成“蓄意隐瞒”的关键证据,其实这里面有逻辑漏洞,
首先硝苯地平虽然是降压药,但普通人可能因为偶尔血压高就自己买,不一定是医生确诊的;其次高血压的诊断有严格的医学规范,不能只凭买了降压药就说已经确诊高血压了。
之前遇到过类似的情形,如果保险公司无法证明投保人在投保时已经知道自己患有某种疾病,比如缺乏相关的诊断证明或者病历等材料,仅仅依据购药记录或者体检结果异常就认定投保人是“故意隐瞒”,法院一般会认为保险公司所提供的证据不够充分。
在这个案子当中,周先生虽说有买药的记录,但没办法拿出证据来证明他在投保之前就已经确诊高血压,所以保险公司拒赔的理由还挺严格的。
另外有一桩类似的案件,投保人王先生投保的时候没说自己有高血压病史,后来中风申请理赔被拒绝了,
保险公司拿出证据说,他投保前三年有三次门诊记录,都清楚确诊是“原发性高血压”,而且医生还开了长期服药的医嘱。
最后法院同意了保险公司的拒赔决定,原因是王先生自己知道得了高血压,却没说这是“故意隐瞒重要情况”。
这起案件和本案的核心区别是:王先生有明确的高血压诊断记录,是得告知的已知情况;周先生只有购药记录,没有确诊的证据。
这两者在“告知义务”的认定上,有本质不同,所以裁判结果也不一样,
何帆律师是具备医学背景与保险法律实务经验的律师,可精准判别购药记录和疾病确诊之间的关联性,明晰“自行买药”和“医学确诊”在法律上的区别
还有担任保险公司法律顾问的经历,对于他们借助购药记录、体检报告等证据来抗辩的常见策略很清楚;
再加上多年审保险纠纷的法官经验,能精准把握法院对“故意隐瞒”的裁判标准,从而制定出有针对性的维权策略。
每宗案件的病史记录、诊断时间以及证据的力度都各有不同,就算病历中多了“判定”这两个字,也很有可能对最后的理赔结果产生影响。
如果你也遇到类似重疾险被拒赔的情况,尤其是因为“未披露病史”被拒赔可别只凭自己的判断来处理,
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