推进民主管理 构建和谐劳动关系｜职工提案办理周期缩短百分之四十的背后

本报记者 邹倜然

“职工通过职工董事职工监事制度反馈称，原先的YRT600A中频弯头弯管热推机已不能满足生产要求，并提出相应的改善建议，建议被采用后，在控制成本的同时提高了生产量。”1月12日，浙江久立特材科技股份有限公司总工程师苏诚介绍，通过该制度，公司已定向征集生产工艺优化、设备升级改造等技术创新提案107项，其中11项核心提案成功转化为专利技术，投产后提能增效显著。

浙江久立特材公司是久立集团股份有限公司（以下简称久立集团）的核心控股子公司。近年来，久立集团以职工董事职工监事制度为纽带，创建“决策嵌入—协商联动—监督闭环”一体化民主管理体系，推动职工深度参与公司治理，联动破解职工诉求难题，促进职工和企业的双向奔赴。

选出“双资格”职工董事职工监事

以往，职工合理化建议通常先经座谈会收集汇总至各业务部门，再逐级上报流转。受限于层级壁垒，建议诉求的转化效率不高，时常出现石沉大海或落地周期长的情况。

“如今，依托职工董事职工监事制度，职工诉求有了直通董事会的渠道，由所属职能部门全程跟踪办理，提案办理周期直接缩短40%以上。”作为职工监事的一员，久立集团工会主席崔亮亮介绍，集团推行职工监事制度已有多年。近两年来，久立集团不断优化该制度，从选拔、履职、联动三个维度发力，健全全链条、立体化的职工董事职工监事制度。

在选拔环节，集团实行“工会提名—党支部审核—职代会无记名投票”的三级选拔机制，明确候选人需同时具备群众基础与经营管理能力“双资格”，确保选出的职工董事、职工监事既“懂职工”又“懂管理”。

在联动协同层面，久立集团打通部门壁垒，建立职工提案与股东会议案、董事会议题的自动衔接机制。经审核通过的职工提案，将被纳入股东大会、董事会的正式议事日程，让职工的合理诉求在企业发展规划中得到充分体现。

同时，为保障职工董事、职工监事高效履职，久立集团在公司章程中清晰界定权责边界，建立“培训—述职—评议”全周期管理机制，形成“能上能下”的动态管理模式。

形成职工提案办理闭环管理

“我们在工作中发现，一些新进厂的销售人员产品知识匮乏，能不能针对销售新人，定期组织产品知识定期培训与考试？”在2025年初的职工提案征集活动中，销售部职工韩小兵提出这个问题，并在提案表上写下建议的具体举措。

这份来自基层一线的提案，很快通过职工董事、职工监事的渠道传达到管理层并得到重视。2025年2月，销售部和久立研究院联合实施了“蟠龙计划”，面向入职1年～3年的新销售员和研究人员开设销售政策等25门核心课程。

截至目前，该提案的各项规划举措已100%办理完成，帮助销售新人系统掌握久立的产品体系，切实提升业务能力，推动订单增长13.8%，出口贸易增加20%。

如今，在久立集团，职工提案工作已形成常态化机制。集团工会鼓励职工围绕企业发展和职工关切的重点领域建言献策。每一份提案都会明确责任部门认领办理，形成“提案征集—分类办理—结果反馈”的闭环管理，真正让职工成为企业发展的参与者、受益者。

全方位监督确保制度生命力

职工董事职工监事制度的生命力，不仅在于推动发展，更在于守护职工的切身利益。久立集团以职工监事监督为核心，联动工会生活委员会，建立起覆盖职工生活、权益保障的全方位监督机制。

在生活服务监督方面，久立集团每季度开展覆盖住宿、餐饮、交通等生活领域的监督检查不少于两次，同步收集职工意见、复查整改情况。检查过程中对发现的问题现场拍照留证，要求物业公司在7日内提交整改方案并及时整改到位，职工监事全程跟踪。整改完成后通过微信群、厂务公开栏公示，收集职工反馈的意见。2025年以来，整改宿舍电器维修、食堂菜品更新等问题23项，职工满意度提升15%。

针对职工最关心的薪酬待遇等权益诉求，由职工董事、职工监事主导工资集体协商，构建“薪酬—效益—生产率”增长模型，将职工工资与企业经济效益、个人贡献紧密挂钩，实现职工工资3年复合增长率达12.8%，超行业均值。

此外，久立集团还搭建“恳谈预警+合同保障+法律援助”三维防护网，由职工董事、职工监事协同工会、专业律师团等力量，通过定期开展职工恳谈会，严格规范合同签订履行，确保劳动争议“早发现、早化解”。目前，该集团劳动争议化解率为100%。

来源：工人日报