新疆
1月12日，国网沙雅县供电公司联合沙雅水务集团、鑫源燃气公司及金城热力公司，共同开展“水电气暖联合走访入户”活动，走进社区、深入居民家中，为广大群众提供“一站式”便民服务。
在沙雅县沙雅镇团结社区金桥现代城三期和文化社区阳光小区，工作人员逐一入户，认真检查居民家中的水表、电表、燃气管道及暖气设备，重点排查是否存在漏水、漏电、燃气泄漏、暖气不热等安全隐患。对于发现的问题，能现场修复的立即处理，暂时无法彻底解决的则提供详细整改建议，并向居民细致讲解安全使用知识，普及日常维护常识。
“以前暖气有问题要找热力，水管有问题要找水务，现在一次上门就能全部解决，真是太方便了。”沙雅县沙雅镇文化社区阳光小区居民王林连连点赞。沙雅县沙雅镇团结社区金桥现代城三期的艾合买提·罗合曼家中的暖气近日温度偏低，经过工作人员检修后恢复正常，他高兴地说：“现在家里温度能有23℃以上，家里暖和了，心里也踏实了。”
此次联合走访不仅是集中解决民生问题的一次实践，更是建立长效服务机制的开端。沙雅县相关单位将继续定期开展联合走访，推动此类服务常态化、制度化，持续提升服务效能。同时，通过社区宣传栏、线上服务平台等渠道，进一步畅通居民反馈问题、寻求帮助的渠道，真正实现“民有所呼、我有所应”。
国网沙雅县供电公司供用电部主任林玲说：“开展‘水电气暖联合走访入户’活动，既解决了居民的实际困难，也拉近了与群众之间的距离。今后我们将继续以群众需求为导向，推动服务下沉，不断提升服务质量，为居民营造更加安全、舒适、便利的生活环境。”（沙雅县融媒体中心全媒体记者 王水江）
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