北京
春节出游本是乐事，不少人早早订好旅游团。但现实不乏抵达目的地后，导游以“酒店升级”“门票涨价”等为由临时加价的情况，让人闹心。遇到这种情况别慌，掌握正确方法就能依法维权，要回“冤枉钱”。今天，全国旅游市场法制调研中心调研员来教大家该怎么做！
一、先固证据：合同为据，加价属违约
《民法典》明确，单方变更合同需承担违约责任。旅游合同、行程单、收费凭证都是核心依据，导游擅自加价属违约。发现加价时，先手机拍照留存证据，再要求导游出具加价书面说明，拒绝口头加价。
二、现场处置：拒绝加价，及时投诉
当场明确拒绝不合理加价，同时拨打报名旅行社客服电话并录音沟通，要求介入处理。若仍被刁难，立即拨打12345热线，上传证据，文旅部门会24小时内受理跟进。
三、后续追责：损失可赔，费用可追
依据《旅游法》规定，旅行社不得通过强制购物、另行付费项目牟利。若因拒加价遭刁难或强制购物，行程结束后30日内可要求旅行社退货垫付货款；已交加价费的，可主张返还差价并索赔其他损失。
温馨提醒：参团看清合同，留存票据；遇加价先取证再维权，节后仍可追责。若遇旅游加价、强制购物等法律问题，可随时联系全国旅游市场法制调研中心，专业团队为你出行护航。
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