1665!2025年石油流通行业“诚信经营、优质服务” 案例隆重发布

随着27位来自各省市的加油站代表点亮诚信之光，2025年石油流通行业“诚信经营、优质服务”1665家典型案例加油站隆重发布。

1月8日，由中国石油流通协会主办的2025年 “诚信经营、优质服务”典型案例推荐宣传活动成果发布会在京举行。

中国石油流通协会、商务部市场运行和消费促进司、国家市场监督管理总局执法稽查局有关领导出席会议，各省市石油流通行业协会商会负责人、企业代表、加油站代表、新闻媒体共计400余人齐聚一堂，共同见证2025年石油流通行业“诚信经营、优质服务”1665家典型案例的发布。

中国石油流通协会会长郑文向1665家典型案例加油站企业表示热烈祝贺。同时指出，2025年“诚信经营、优质服务”活动作为贯彻《国务院办公厅关于推动成品油流通高质量发展的意见》、落实商务部《成品油流通管理办法》、践行《成品油零售行业诚信经营自律公约》的有力举措，已连续开展两年。活动通过深入发掘、认真推荐和宣传推广基层加油站的先进经验，旨在深入宣传“诚信经营、优质服务”的理念、政策和法规，将政策要求与行业公约转化为成品油零售企业的自觉行动，让“诚信经营、优质服务”成为成品油零售企业的内在追求。

未来，要把“诚信经营、优质服务”活动打造成为凝聚行业共识、弘扬诚信文化的重要平台。让广大成品油零售企业争做诚信理念的坚定践行者、诚信文化的积极传播者、诚信兴商的创新引领者。

国家市场监督管理总局执法稽查局副处长史楠在致辞中表示，希望“诚信经营、优质服务”活动推动政府监管、行业自律和市场竞争相向而行，形成强大的诚信推动力，促进成品油流通行业高质量发展。

中国石油流通协会监事长王文澜发布2025年“诚信经营、优质服务”典型案例推荐宣传活动成果报告时表示，活动得到了商务部、市场监管总局等国家主管部门的大力支持，27家省市行业协会商会积极响应，成品油零售企业踊跃参与。典型案例数量由2024年319家增至2025年1665家，取得了数量成倍增长、质量大幅提升、社会影响更为广泛的丰硕成果，有效彰显了行业自律的力量，为成品油零售行业树立了新标杆。

江苏省石油流通行业协会作为全国石油流通行业协会商会联席会轮值主席单位、华东区域牵头单位，以务实笃行的扎实实践交出了一份充满温度的“江苏答卷”。

本届联席会轮值主席、江苏省石油流通行业协会会长张有根在接受采访时表示，“诚信经营、优质服务”已成为广大经营者的内在追求与核心竞争力，绘就了一幅行业自律、健康发展的生动画卷。

展望未来，我们将继续秉持诚信服务的初心，以满足消费者对美好生活的向往为出发点，以建立行业标准为着力点，以推动成果转化为落脚点，以更高标准、更优服务、更活机制，持续点亮并传递诚信之光，在这条道路上坚定前行，共同照亮石油流通行业高质量发展的明天！

2025年，西南区域共有314座加油站被推荐为“诚信经营、优质服务”典型案例加油站。联席会西南区域牵头单位、重庆市成品油流通行业协会执行副会长李瑜辉，代表西南区域介绍了重庆、四川、云南、贵州四省市在活动组织过程中如何因地制宜、积极动员、广泛宣传、真情服务的工作经验。

山东省石油成品油流通行业协会在推荐“诚信经营、优质服务”典型案例数量与加强联席会队伍建设两方面均取得突出成就，被大家称为“双第一”。山东省石油成品油流通行业协会秘书长刘霄，为大家讲述“从鲁多多”到“鲁强强”的山东故事。

会上，为充分发挥诚信服务引领作用的15个省市行业协会商会会长、秘书长颁发了“诚信服务引领奖”。为27家省市行业协会商会分别颁发“特别贡献奖”、“优秀组织奖”。

五位加油站代表讲述了发生在站里的诚信故事，展现了众多加油站员工在日常工作中的缩影，真实表达了各位加油站代表们的心声。

诚信经营聚人心，优质服务暖人心，许多司机师傅宁愿多绕几公里，也专程前来加油充电，就是对我们的最大认可。南坪站先后收获“全国工人先锋号”“中央企业先进集体”等多项荣誉，我的好搭档王亚芬成功当选党的二十大代表，我自己也有幸被授予重庆五一劳动奖章。

——中国石油重庆销售公司南坪加油站经理刘颖

我来自被誉为“世间罕见喀斯特山水田园风光”的普者黑。从晨曦微露到夜幕降临，从为远行的车辆注满动力，到为疲惫的旅人送上问候，一桩桩、一件件平凡小事就像普者黑的荷花，年年开，处处见，却如涓涓细流，汇聚成中国石化诚信经营的江海。

——中国石化云南文山石油普者黑加油站员工王凤铄

三尺油枪、一方站台，连接的不仅是车辆与油品，更是人与人的信任、心与心的温度。我们学习新型燃料知识，增设司机休息区，推广“加油+便民”服务……一点点努力，只为让每一个走进油站的人，感受到“中化石油”四个字背后的担当。

——中化石油安徽有限公司肥东王塘加油站经理汪倩

我来自一支“召之即来、来之能战、战之必胜”的悍将队伍，无论是在寒风刺骨的黎明前，还是在初春连绵的雨天里，这支队伍都包裹着肯吃苦的傲气。我们用实际行动保证每一次任务领命都精神抖擞，用以身作则诠释每一场能源作业都规范标准，我们就是综合能源供应主力军——“首发能源”。

——北京市首发工贸有限责任公司赵振

我想先和大家掏句心窝子的话：作为一名基层的加油站经营者，这两年我的感受非常直接：成品油零售行业的“好日子”似乎正在过去。路该怎么走？是随波逐流打价格战，还是坚守底线做服务？我的选择是后者。因为我始终坚信：环境越复杂，越要讲诚信而越不能心存侥幸；路越难走，越不能走偏。

——南通乐和石化有限公司（乐和加油站）总经理杨建峰

会上，为现场参会的233位加油站代表颁发2025年“诚信经营、优质服务”典型案例荣誉证书。

2025年石油流通行业“诚信经营、优质服务”典型案例推荐宣传活动圆满落下帷幕。

如果说，2024年319家典型案例加油站如初燃的星火，那么2025年1665家典型案例将星火汇聚，已渐成燎原之势。

期待在未来的日子里，我们带着收获与感动，携手并进，继续散播“诚信经营、优质服务”的种子，在更广泛的大地生根发芽，绽放出绚烂的诚信之花。