天山天池入境游热度攀升 多维发力擦亮国际文旅名片

来源：环球网

近年来，新疆天山天池景区迎来入境游热潮，来自香港、台湾、马来西亚、新加坡等国（境）外的游客络绎不绝，碧蓝湖水与巍峨雪山构成的绝美画卷，令海内外游客流连忘返。据数据显示，2025年天山天池景区共接待国（境）外游客11.71万人次，同比增长47%，入境游市场实现了超预期增长，天山天池正以开放姿态向世界展现独特魅力。

入境游的持续升温，离不开景区在服务提升与消费便利方面的精准发力。作为全疆首个引入国际版智慧化自助售（取）票机的景区，天山天池目前已实现24种语言服务覆盖，兼容国际信用卡及移动支付，配备护照快速识别功能，外籍游客可一键完成购票、取票全流程，购票效率提升超80%。

同时，天山天池作为拥有新疆首个外文公众号矩阵的景区，全力打造以英文公众号为核心，覆盖中、英、日、韩等多语种的线上服务平台；联合携程集团在TRIP海外版平台上线多语种服务信息，开通专属线上入境游购票通道，提供实时票务查询、多币种支付及电子票据服务，有效破解以往外籍游客购票语言不通、支付不便等难题。

此外，近年来景区推出“寻梦天山 做客天池”微信官方小程序，支持英语、日语、俄语、泰语等18种语言的多功能智能导航及讲解服务，为国（境）外游客全程护航，让国际游客的旅途更顺畅舒心。

景区内，“瑶池红”志愿服务队的身影随处可见。志愿者们以热情周到的暖心服务，为海内外游客排忧解难，让旅途满溢温情。来自韩国的游客陈顺峰携家人游览后感慨道：“我的中国朋友都极力推荐我来新疆旅游，天山天池果然名不虚传，湖水清澈、雪山壮阔，一步一景都是惊喜。景区的服务也特别周到，多语种引导和便捷的支付方式让我们全程都很省心，这趟旅程体验感满分！”

为进一步扩大国际影响力，天山天池景区创新宣传模式，主动邀请来自韩国、泰国、马来西亚等多个国家的网红达人与自媒体创作者走进景区，沉浸式感受“天山明珠”的自然风光与人文底蕴。

在达人的镜头下，澄澈如镜的天池湖面、连绵起伏的雪山林海、浓郁醇厚的民俗风情被生动呈现，相关短视频在抖音等国际社交平台广泛传播，其中马来西亚博主分享的天池游览视频点赞量超50万，不少海外网友留言表示“渴望亲身体验这处东方秘境”。天池景区还通过举办天山天池国际冰帆赛、国际雪地排球邀请赛等国际赛事，借助赛事流量提升全球曝光度，让天池名片在世界旅游版图中崭露头角。

“我们希望让国际游客看到天池的自然之美，更想让他们读懂背后的文化故事”，新疆天池管理委员会一级调研员王琪表示，景区正持续完善多语种宣传与服务体系，推进英文版公众号运营，打造跨境旅游精品线路，推进天山天池成为新疆入境游的核心打卡地。随着各项便利化举措的落地与国际宣传的深化，相信未来将有更多海外宾朋慕名而来，畅游天山天池、领略大美新疆、品读中国魅力，为搭建坚实稳固的跨文化交流之桥添砖加瓦。