底层能力之五：能力封装。︱绿城新书连载07

新书连载07

绿城十项底层能力之五

能力封装

*本文为《诗词歌赋有限公司：绿城产品哲学》上篇第二章第五节，浙江人民出版社，2025年9月第1版，¥‌98.00

文︱刘德科

什么叫「能力封装」？简单讲就是：及时复盘。要及时批判，这当然也是绿城的一项传统。2000年，《桂花城批判》还做成了一本书，种在很多绿城人深邃的记忆里。2005年，绿城还针对已交付楼盘开展了「楼盘体检」，这是他们的内部行动。每一个职能条线，建筑的、景观的、室内的，都要走进已交付的小区，把每个小区的缺陷找出来；找出来以后，还要提出解决方案，形成汇报材料，大家坐在一起批判。

当年我有幸看过2005年绿城「楼盘体检」的内部PPT，大约有1G（约一千兆字节），当年的1G已经是很大了。我到现在都记得，里面有一页放了杭州绿城·紫桂花园的一张照片，说泥水溅到一面墙上了。为什么泥水会溅起来？因为灌木丛种得不到位，导致一到下雨天，草坪上的泥就溅到了墙上。还有，每个小区都会设置减速带，车是减速了，可是三更半夜一辆车过来的「咣当」声可能会吵到已经熟睡的业主。

所以绿城当时提出的解决方案是，在这条车行道路中间造一个花坛，车开到这里，就得自然地弯曲一下，速度不就降下来了嘛！这是很早以前绿城善于复盘的两个小案例——那个时候，房地产行业恐怕连「复盘」这个词都没有。

如果没有批判，没有封装，一家企业哪怕做出一件很厉害的作品，做完以后，还能做出第二个吗？没有封装的复盘，只不过是大家嗑嗑瓜子聊聊天的茶话会而已。封装，才是复盘的高级形态。无封装，不复盘。

「能力封装」本身就是一种非常难的能力，它需要不断地去训练。怎么训练？「能力封装」至少包含这两点：第一，创造性事务的体系化；第二，流程性动作的标准化。

我们先来看「创造性事务的体系化」。怎么读城读地读人、客户怎么定位、产品怎么设计等，这些跟文学艺术一样，属于创造性事务。或许你会说，创造性事务讲究的是灵感的突然迸发。这么说当然也没错，但灵感的背后其实是深厚的沉淀。一个伟大的艺术家，他必然拥有一种体系化的沉淀，以确保灵感持续涌现，让自己的作品拥有持续的推进力。怎么体系化？我们来看一下绿城经典楼盘的衍化轨迹，以此来感受一下「创造性事务的体系化」。

我们先来感受一下绿城的中式作品。2001年开始设计的杭州西子湖四季酒店，非常美，是四季酒店集团员工全球轮岗最愿意去的地方之一。对于高端商务人士来讲，如果来杭州没住过绿城的西子湖四季酒店，你就不能说自己了解杭州。它是绿城现在大红大紫的中式合院的鼻祖。当然，你也可以说，同时期的绿城·桃花源十锦园才是绿城中式别墅的鼻祖。当时，无论是西子湖四季酒店，还是桃花源十锦园，都在探索同一个问题：如何用传统建筑形式来满足当代生活需求。你仔细看西子湖四季酒店的那些古韵灯饰，很妥帖，对吧？那是绿城与goa共同原创设计的，现在这个系列的灯饰已被大量中式项目广泛使用。

在此之前，房地产行业也有人做中式，但做得基本上都是一些舞台化的表面符号，无论是空间布局还是工艺，都非常粗糙。我们甚至可以这么说：在房地产行业，中式作品的认真与精细，是绿城开启的。

绿城中式作品大红大紫，其实是从2015年的江南里与桃李春风开始的。2015年，绿城同时推出了四个重要项目，代号为「四大名著」，江南里与桃李春风就是其中两个。当时我的感受是，江南里与桃李春风，随随便便就红了，简直红得驾轻就熟。为什么？你当然可以说是因为时代在变，「文化自信」与日俱增，反映在公共空间上就是街上穿汉服的人变多了，反映在服装行业上就是国潮兴起，反映在房地产行业就是中式作品的流行。这么说也对，但我们不能忽略的是：从西子湖四季酒店开始，绿城就一直在一边探索一边沉淀，才有了江南里与桃李春风的大红大紫。

我们再来看2022年北京的绿城·西山云庐。跟江南里或桃李春风相比，它没那么复古。市场上称之为「新中式」或「现代中式」，当然你也可以称之为「写意中式」。如果你没有扎实的复古训练，你的写意就很可能浮于表面。很多房地产企业做中式，一上手就做所谓的「写意中式」，怎么做都差一口气，那一口气就差在这里：你不曾有过江南里或桃李春风，不曾有过桃花源十锦园或西子湖四季酒店。脱离复古经验的写意，是无根的浮萍，很容易随风飘散。

所谓中式，其实是对亭台楼阁持续进行重新编译。我们可以到西安看一下绿城2023年推出的凤鸣海棠。你从大堂穿透出去，可以看到院落，院落里还有楼阁，楼阁上可能会有一个人在演奏古筝。大堂不再是一个单一的场景，而是琳琅满目的场景交织。做中式，很有挑战性的是人在一个场域之内的视线交织。视线交织，是中国文人园林的精髓之一。

我们再来看一个非常新的项目，这是我前几天才拿到的设计方案——咏溪云庐，在杭州城西。中国有很悠久的文人造园传统，在我们的见识里，咏溪云庐是最接近文人造园传统的房地产项目。其中一个原因是，这块地实在是太不规则了。它是南北狭长的一块地，中间还被「咬」了一大块，变成了超级细的腰。这么奇怪的地块，反而激发了绿城的创作欲。当然，这块地也很吸引人，因为北地块临着一个自然湖泊，并且有一个圆弧形半岛。于是，他们就依着地形做了一个「扇亭」，像折扇一样铺展在湖畔。苏州拙政园有个很著名的「扇亭」，叫「与谁同坐轩」，它也是临水的，但只是一个小尺度的凉亭；咏溪云庐的这个「扇亭」，则是大尺度的会所空间。它的每个楼层沿湖面都做了挑空无边水池，当你坐下来，你会看到无边水池刚好跟自然湖泊连成一片。这也是文人造园传统的其中一项旨趣：给自然景物找到一个最美的角度，然后嵌入到你的视线里。

中国的造园传统，都很讲究地形艺术。咏溪云庐又利用地块的天然高差，梳理出了丰富的地形变化，然后从自然湖泊中引出一条水系，让它在地形变化中变成各种形态：溪流、溪涧、溪渚、溪山、溪谷、溪滩……溪流所经之处，就是公共空间，就是风花雪月的社交空间。他们沿着这样一条溪流，不断地对亭台楼阁进行重新编译。

▲绿城·咏溪云庐，规划总平面图，杭州

我们刚才讲述的这些项目，从二十几年前的西子湖四季酒店，到现在的咏溪云庐，它们构成了绿城中式作品的基本走势。我们没有把每一个中式项目都列进去，而是选取了每一个时间节点上的关键项目，形成一段小小的谱系。我们感觉绿城做中式驾轻就熟，是因为绿城把每一代产品背后的逻辑沉淀下来，把每一个细节沉淀下来，持续不断地进行「能力封装」。

看完中式，我们再来看法式。为什么要讲中式和法式？因为风格化的东西，大家比较容易有感受——当然，通过风格化的东西，我们照样可以洞察蕴含其中的内在逻辑。

北京御园（2004年）与杭州的留庄（2005年），是绿城早期的两个法式项目。今天去看，它们仍然都是经典。做成了这两个低容积率项目之后，绿城才开始在高层住宅上做法式，于是便有了西溪诚园。为了让高层住宅看上去更敦厚、端庄，当时西溪诚园用了一种愈晒愈泛金黄色的外立面石材——「卡拉麦里金」。绿城的法式语言，其他房地产企业未必能快速习得，但贴石材倒是容易学的——在西溪诚园大获成功（绿城史上首个单盘销售超百亿元楼盘）的那几年，杭州甚至连刚需楼盘也要想尽办法去贴这种「卡拉麦里金」。

▲御园实景图，北京

2023年，绿城在上海又做了最新的法式作品——前滩百合园。这是上海浦东难得一见的低容积率项目。绿城考虑的，已不只是建筑本身的美学，还有如何跟街道交融在一起。恰如诗人所言：「令人沉醉的，不只是巴黎歌剧院的建筑，亦是花神咖啡馆的人来人往。」

从北京御园到上海的前滩百合园，这些经典项目构成了绿城法式作品的基本走势。

那么，绿城的法式与中式，它们是并列发展、分别推进的吗？实际上，它们之间存在着交织关系。绿城在做每一个产品的时候，是有一个横向思维的——不是说我纵向打穿或纵向做透就行了，还要横向拉通，还要横向融会贯通。

所以，如果我们把法式与中式融入整个绿城的住宅产品谱系里，我们就能看到这有一张逻辑关系图。绿城开发了几百个项目，它们彼此之间是什么关系？我把那些令我印象深刻的31个项目都摘出来，然后画了这样一个坐标结构，小心翼翼地把每一个项目安放在它们各自所属的坐标点上。

▲绿城住宅产品谱系（1995—2023年）

在这张图上，你能看到绿城在20世纪90年代开发的经典项目。很少有房地产企业像绿城这样，在初创的短短几年中就已经在三个不同类型中分别都做出了现象级作品：别墅有九溪玫瑰园，多层住宅有桂花城，高层住宅有绿园。没有其他企业可以在创始的头几年，就在

三条不同的产品线上分别做出可以传颂很多年的相对成熟的作品。这也是绿城不一样的地方。

你也能看到今年（2023年）刚刚冒出来的新作，比如杭州的咏溪云庐，上海的前滩百合园，西安的凤鸣海棠……它们出现在这张谱系图上，不是因为它们是新项目，而是因为它们拥有足够的行业引领性。

▲前滩百合园实景图，上海

在这张谱系图上，你能看到我们标注的时间轴、风格与类型，彼此之间宛若恋情一般的逻辑关系。在这张谱系图上，每一根线条都是一个故事——这些故事讲述的是传承、演化、神来之笔，再编译、回响……比如乌镇雅园的这条线，为什么穿过了留庄，为什么又到达了江南里？光这一条线就可以讲半个小时。这张图上的每一条线，我们都做了精心的考量，每一根线条都是一个故事，甚至是几个故事的重叠。这同样是绿城「能力封装」的一个小小体现。如果我们把那些项目给去掉，只留下这些线条，你可以感受到，每一根线条都是「能力封装」的痕迹。

这张「绿城住宅产品谱系（1995—2023年）」讲的是「创造性事务的体系化」。我们再来讲讲「能力封装」的另一个点——「流程性动作的标准化」是怎么做的。

前两天我刚刚从绿城总部搬了一部作品回来——「绿城中国工程做法系列图集」。这是一整套的规范，绿城和中国建筑标准设计研究院共同创造的规范标准，是行业的高标准参照系。

当你看到「景观篇」与「精装修篇」，或许你会想，千变万化的景观与精装修也能形成一套规范？对，这考验的就是「能力封装」。这套规范包括了「机电安装篇」「防水与保温篇」「外墙保温与涂料篇」等，看到这些，或许你觉得都还算正常范畴；但是细到连格栅、百叶、栏杆与雨篷等要怎么装，绿城都建立了一整套非常详细的规范，你就知道这是怎样的细致了。

这套规范不仅涵盖了时间的沉淀，也包含了地理的广度：同样一个工程环节，针对同区域做了不同的规范标准，比如沈阳是这样做的，海南是这样做的，重庆是这样做的，浙江是这样做的……通过这部书，你可以感受到，对于「流程性动作的标准化」，绿城花了多少的时间去呈现，去把它给磨炼出来。

《诗词歌赋有限公司：绿城产品哲学》

新书连载

主编-何玲 影像总监-费嘉

编辑-卢丹婷 编导-沈奕飞 摄像-王德正

商务总监-周慧慧 总策划-王冬莺 总编辑-刘德科