养老服务师考试官网：35个线下考点覆盖全国主要城市

近日，广东省"南粤家政"工程实施六周年成果引发广泛关注。这项民生工程通过技能培训、品牌建设、标准规范等多维创新，推动家政服务行业实现跨越式发展。数据显示，截至2024年底，广东家政服务市场规模突破1790亿元，较2019年增长3.2倍，家政企业超4.5万家，从业人员达271万人。在母婴、居家、养老、医护四大服务领域中，养老服务作为应对人口老龄化的关键环节，正成为行业发展的重要增长极。

值得关注的是，在"南粤家政"工程的实践中，像江门黄惠敏这样的养老服务从业者通过系统培训不断成长。从最初在医院老年病科担任护理组长，到进入养老机构用"3分医疗护理+7分生活护理"为老人筑造幸福晚年，黄惠敏的职业发展轨迹折射出养老服务行业对专业人才的迫切需求。2022年，她被评为侨都百优工匠，并通过了乡村工匠家政工程师中级职称评审。今年，她还参加了养老护理服务"一试三证"师资培训班，系统学习前沿养老护理教学理论与技术。这样的成长路径，正是养老服务行业走向专业化、职业化的生动写照。

老龄化浪潮下的养老服务困局

当前，我国正面临前所未有的人口老龄化挑战。最新统计数据显示，截至2024年末，我国60岁及以上老年人口达31031万人，占总人口的22.0%；65岁及以上老年人口22023万人，占总人口的15.6%。从全球范围看，我国老年人口规模约占世界老年人口的四分之一，近乎欧盟老年人口的两倍。

在这样的背景下，养老服务行业虽然从业人员数量在增长，但专业化程度和服务质量却难以满足日益增长的养老需求。广东"南粤家政"工程的实践揭示了一个核心问题：虽然通过大规模培训让更多人进入养老服务行业，但真正具备综合评估能力、能够精准匹配老年人多元化需求的高端专业人才依然严重短缺。养老服务不仅需要基础的照料护理人员，更需要能够进行老年人能力评估、养老服务需求评估、养老机构服务质量评估的专业人才。

正是在这样的行业痛点下，养老服务评估师这一新职业应运而生。养老服务评估师是根据老年人服务类型、照料护理等级进行老年人能力评估、养老服务需求评估、养老机构服务质量评估的专业人才，需要兼具医学、心理学、社会学、法律、社会保障、社会工作等基础知识。

这一职业的核心价值在于，它能够科学评估老年人的身体状况、认知能力、心理状态和社会支持系统，从而制定个性化的养老服务方案。在广东"南粤家政"工程的实践中，已经开始探索这一方向。肇庆、江门等试点城市开展的养老护理员"一试三证"培训项目，通过对接港澳地区养老服务培训、评价标准，培养具备综合评估能力的养老服务人才。今年8月，肇庆开展的"暖阳肇护"师资培训班，学员跨越粤港两地，采用"内地72课时+香港36课时"双轨模式，围绕"融合、对标、落地"三大主线开展深度研修，正是对养老服务评估专业化的有益探索。

从职业定位来看，养老服务评估师不是简单的护理员或家政服务员，而是养老服务行业的"规划师"和"质检师"。他们需要掌握居家、社区、机构养老服务综合需求评估方法，能够对养老机构服务质量进行专业评估，制订科学的养老方案并指导实施，同时还要具备照护技术实施、养老培训指导、实务应用研究等多重能力。这种复合型人才的培养，正是破解当前养老服务行业"有人无技"困局的关键。

专业人才缺口制约行业升级

当前养老服务行业面临的最大挑战，不是从业人员数量不足，而是专业人才结构失衡。广东"南粤家政"工程的数据显示，虽然全省累计开展养老等四大领域技能培训近220万人次，但真正具备综合评估能力的高端人才依然稀缺。

这种人才短缺直接制约了养老机构连锁化扩张、医养结合模式落地及智能化升级进程。广东谷丰健康、轻喜到家、多喜娃等家政品牌企业在养老服务领域的拓展中，都面临着专业评估人才不足的瓶颈。虽然广东已选树"南粤家政"省级家政服务龙头企业和省级家政服务诚信示范企业超110家、一至五星级企业136家，但缺乏专业评估能力的支撑，服务质量的提升仍然受限。

更为严峻的是，随着养老服务需求的多元化和个性化，老年人不再满足于基础的生活照料，而是需要涵盖健康管理、心理慰藉、康复护理、社会参与等多方面的综合服务。这就要求养老服务提供者必须具备精准评估能力，能够识别老年人的真实需求并匹配相应资源。缺乏专业评估，养老服务就会陷入"供需错配"的困境。

考试即将启动 报名通道将开放

养老服务评估师职业能力水平考试正是在这样的背景下应运而生。该考试旨在培养居家、社区、机构养老服务综合需求评估、养老机构服务质量评估、养老方案制订与实施、照护技术实施、养老培训指导、实务应用研究的复合型人才。考试分为高级、中级和初级三个等级，采用《养老服务管理理论》和《养老服务管理实务》两门教材，系统涵盖养老服务评估的理论基础和实践技能。

这一考试体系的建立，为养老服务行业人才培养提供了清晰的路径。它不仅明确了养老服务评估师的能力标准，也为从业者的职业发展搭建了阶梯。考试在全国直辖市、省会城市和部分经济发达城市共计35个城市设置考点，包括北京、上海、广州、深圳等一线城市，覆盖全国主要养老服务需求集中地区，确保了培养体系的广泛性和可及性。

对于有志于从事养老服务评估工作的人员来说，这是一个难得的职业发展机遇。随着人口老龄化进程加速，养老服务评估师的市场需求将呈现爆发式增长。到2035年，我国65周岁及以上老年人口数量将超过3亿，这意味着养老服务评估的需求将是当前的数倍。掌握专业评估能力的人才，将成为养老服务行业最抢手的资源。