近日,国内AI数字人技术头部企业世优科技捷报频传,其自主研发的波塔4.0 AI数字人“希娅”成功入选工信部等四部门联合发布的“2025年元宇宙典型案例”;同时,其核心产品“世优波塔AI数字人智能体”亦入选中国互联网协会评选的“2025数字人场景应用典型案例”,并编入《中国数字人发展报告(2025)》。接连获得权威认证,标志着世优科技在AI数字人领域的技术实力与全场景落地能力获得了业界与政府层面的双重高度肯定。
技术引领:从“希娅”看世优波塔的硬核实力
此次入选工信部元宇宙典型案例的“希娅”,是世优波塔4.0平台打造的新一代高拟真AI数字人智能体。其入选不仅是一个产品荣誉,更是对世优科技技术路线的权威背书。
“希娅”展现了世优波塔平台的核心技术优势:高精度超写实外观,采用影视级建模与实时渲染,实现毫米级的面部表情与肌肤纹理还原;多模态感知交互,能够同步处理语音、视觉、文本信息,实现融合理解与情境化互动;高智能水平对话,依托大模型实现深度语义理解与多轮逻辑对话,并能结合情感计算进行有温度的交流;专项知识库训练,通过行业知识精调与检索增强生成技术,为垂直领域构建专属知识库,化身“数字专家”。
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这些技术特性共同构成了世优波塔平台的底层支撑,使其能够胜任从“媒介人”、“服务人”到“产业人”的多元角色演进,成为具备感知、决策与执行能力的全功能智能体。
全场景赋能:波塔AI数字人的落地实践图谱
世优波塔AI数字人的价值远不止于技术演示,其真正优势在于“技术全栈化+场景全覆盖”的产业应用能力。此次入选数字人场景应用典型案例,正是对其规模化、深度化落地成果的集中展示。从政务大厅到企业展厅,从智慧校园到交通枢纽,世优波塔正在重塑各行各业的交互与服务模式。
政务智能升级标杆:北京丰台区政务服务中心在北京市丰台区政务服务中心,世优波塔落地了政务服务AI数字人一体机,打造了名为“丰小数”的数字引导员。该方案成功破解了传统政务服务高度依赖人工、咨询压力大、服务标准不一等痛点。“丰小数”提供7×24小时不间断的智能咨询服务,支持多模态、多语种交互,能够精准分流业务、动态更新知识库。实践数据显示,其应用使平均等候时间缩短了58%,服务效率提升超过40%,为全国政务服务智能化提供了可复制的范例。
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企业展厅智慧名片:新奥集团与山东国惠集团
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对于企业展厅,世优波塔扮演着“智慧交互中枢”的角色。在新奥集团展厅,定制的AI数字人讲解员“恩牛智伴”实现了从静态IP到智能互动伙伴的升级,提供有温度、有知识的深度讲解,将单向参观变为双向对话,显著提升了访客对复杂产业生态的理解与品牌科技感知。在山东国惠集团,世优波塔通过大屏中间件形式深度融合展厅系统,实现跨设备、跨场景的智慧交互。它能根据访客兴趣动态调整讲解内容,实现“一人一策”的个性化导览,并能联动灯光、音响及数据大屏,营造沉浸式体验,成为企业展示科技创新实力的“超级名片”。
教育创新实践先锋:北京四中雄安校区在教育领域,世优波塔化身为“AI虚拟助教”,推动教学模式的革新。在北京四中雄安校区,通过部署波塔AI数字人一体机,实现了智能辅助教学、校史馆讲解、校园导览咨询等功能。AI助教能够承担讲解、演示、互动等多项任务,实时理解学生提问并通过知识图谱精准答疑,支持语音、文字多模态交互。这种“真人+AI数字人”的双师模式,有效解放了教师生产力,提升了课堂互动性与教学效率,将AI从概念落地为可感知的教学工具。
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交通枢纽服务新体验:广西某机场中,波塔AI数字人可部署于问询台、自助终端或移动机器人,为旅客提供航班查询、路线指引、设施介绍、多语种翻译等7×24小时智能服务,实现精准分流与高效响应,大幅提升旅客通行效率与服务体验。
生态布局与未来展望
世优科技负责人表示,接连获奖是对公司技术创新与场景落地能力的肯定。世优科技已深耕数字人领域十年,累计打造超过2000个数字人案例,服务超1000家商业客户。公司构建了覆盖AI数字人引擎、多模态交互、大模型智能体到全场景应用的完整技术闭环。
未来,世优科技表示将持续强化“技术+场景+生态”三位一体布局,携手更多合作伙伴,深化AI数字人在政务、文旅、教育、医疗、金融等领域的应用。随着“希娅”与波塔平台标杆效应的释放,世优科技正推动AI数字人技术跨越演示阶段,深入业务流程核心,成为企业数字化转型的关键入口和新质生产力工具,助力开启一个人机协同、智能普惠的新时代。
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