广东
近日，美国涂料巨头RPM集团旗下知名品牌RUST-OLEUM（中文名“乐秀”）卷入一起虚假宣传诉讼，并已与原告消费者达成和解。值得注意的是，该品牌正是中国涂料企业亚士于2024年高调引入、作为其“大零售”战略关键一环的国际合作伙伴。
据美国伊利诺伊州联邦法院文件显示，双方已于2025年12月10日提交和解通知。这起拟议集体诉讼最初于2024年11月提起，原告指控RUST-OLEUM对其“2X”系列喷漆产品——包括Painter’s Touch 2X Ultra Cover、Acrylic Enamel 2X Coverage和American Accents 2X Ultra Cover——进行虚假宣传，声称其覆盖率是普通通用油漆的两倍，但实际使用效果并未达到该标准。
起诉书指出，RUST-OLEUM官网及技术数据表自身披露的信息显示，尽管产品持续使用“2X”标识，但其实际覆盖率并未比同类产品高出一倍。原告认为，此类宣传“尤为恶劣”，涉嫌违反明示与默示担保、构成不当得利，并触犯多项消费者保护法。
RUST-OLEUM方面否认所有指控，并曾于2025年6月申请驳回诉讼，理由包括原告未能提出合理赔偿请求、部分原告无权就未购买产品索赔等。不过，双方随后展开和解谈判，并最终同意以个别方式解决争议。截至目前，法院尚未正式认定本案为集体诉讼，和解协议也未包含面向消费者的赔偿或救济措施。双方预计将在未来60天内提交正式撤诉文件。
在中国市场，RUST-OLEUM以“乐秀”之名由亚士于2024年9月正式引入，被定位为服务中产家庭及高端小型商业客户的美系全屋涂装品牌。亚士曾表示，将依托RPM百年品牌基因与中国本土供应链优势，3年内开设800家专卖店，并规划10年内实现10亿美元营收目标。
然而，目前“乐秀”在中国尚未形成市场影响力。与此同时，亚士自身正面临资本市场的严峻挑战，经营压力加剧，恐难有足够资源投入新品牌的培育与推广。业内分析人士指出，在母公司战略重心收缩、资金紧张的背景下，乐秀在中国的发展前景存在较大不确定性。
此次美国诉讼虽以和解告终，且未涉及金钱赔偿，但对品牌形象仍可能造成潜在影响。对于刚刚起步的中国市场而言，如何应对国际舆情风险、重建消费者信任，或将成为亚士与其合作伙伴面临的“新麻烦”。
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