【献礼三十年 银保用星说】泰康人寿山西太原冯子蔚：八载深耕再出发，银保赛道绘新篇

深耕保险行业八载，我曾在续期服务领域稳稳扎根，熟悉的业务流程、清晰的工作逻辑，早已成为刻在骨子里的职业本能。但九个月前，我做出了一个勇敢的决定——告别舒适区，转身踏入泰康银保的全新天地。这短短二百七十余天，对我而言，不是行业内的简单跨界，而是一场归零重启的成长修行。

虽说同属保险行业，但银保赛道的业务模式与工作内核，完全颠覆了我过往的认知。续期工作重在细致跟进与服务维系，而银保业务更强调主动开拓与价值传递，从网点对接、客户需求挖掘到方案定制，每一个环节都充满了全新的挑战。尤其是此前从未接触过的分红产品，成为我入门路上的第一道难关。泰康分红产品“确定利益+浮动收益”的核心模式，既需要精准解读条款背后的收益逻辑，又要结合客户全生命周期需求做好长期规划，那些晦涩的测算模型、灵活的权益规则，让有着八年从业经验的我，俨然变成了从头学起的“行业小白”。

那段时间，学习成为我的日常主旋律。白天，我跟着网点伙伴们熟悉展业节奏，观察他们与客户沟通的技巧，把每一次交流都当成实战课堂；晚上，我抱着产品手册逐字研读，将复杂的产品结构拆解成通俗的讲解逻辑，反复推演不同客户的需求适配方案。我深知，银保业务的专业性是立足之本，只有把产品吃透、把逻辑理清，才能在面对客户时做到胸有成竹。在这个过程中，我渐渐明白，基盘产品的精准推介是银保工作的常态基石，而每一份“幸福有约”社区单的达成，都是对专业服务的最高加冕。

真正让我坚定选择的，是泰康态体系的强大魅力。初次了解幸福有约，我便被其背后的养老规划理念深深吸引——它不只是一份保单，更是一张通往高品质晚年生活的入场券。从泰康之家覆盖全国的连锁社区布局，到专业的医养资源、丰富的文娱配套，再到个性化的健康管理服务，这套完整的养老解决方案，让保险产品有了更温暖、更具体的落地场景。当我向客户介绍，购买幸福有约不仅能实现财富的稳健增值，还能锁定未来的养老床位、享受持续的照护服务时，客户眼中的认可与期待，让我真切感受到这份事业的价值与温度。我坚信，随着老龄化趋势的加深，泰康的社区发展模式必将成为未来养老规划的主流方向，而我正有幸参与其中，成为这份幸福承诺的传递者。

九个月的摸爬滚打，有过从零学起的迷茫，有过攻克难题的喜悦，更有过被客户认可的感动。内勤团队的全力支持是我最坚实的后盾：产品解读遇阻时，总能得到耐心细致的解答；展业碰到困惑时，团队会第一时间帮忙梳理方案、提供数据支撑；新人培训、技能演练更是从不间断，助力我快速成长。如今，我已逐渐适应银保业务的节奏，在网点经营与客户服务中找到了属于自己的节奏。

从续期到银保，改变的是工作场景与业务模式，不变的是我对保险事业的热爱与对专业的执着追求。入行八年，是过往的积累赋予我跨界的勇气；入职九月，是泰康的平台给予我成长的土壤。未来，我将继续深耕银保赛道，精进专业能力，用心传递泰康的养老理念与财富规划方案，在2026开泰杯开门红的战场上，交出一份不负初心、不负时光的满意答卷！